物业行业金牌服务培训.ppt

以[管家]为主线的一站式客户服务体系 以月度为单位的设备设施综合巡检制度 以业主个人使用习惯为基础的设备设施保养计划 涵盖业主家庭所有成员的各层次育乐活动计划 多层次的秩序安全保卫体系 体贴入微的全员业主喜好资料的收集与分析整理 以三级回访制度为保障的客户满意计划。