北京时间4月1日，中国居住服务领域领先的互联网科技公司房多多（DUO.US）向资本市场交出一份年度报告。
2020年房多多平台促成的总闭环交易GMV高达1811亿人民币（约278亿美元），营业收入24.51亿人民币（约3.76亿美元）。全年累计经纪商户“双双增长”，分别为累计活跃经纪商户数突破57万、累计完成闭环交易的经纪商户数突破7.5万。
从纸面的数字来看，2020年即便受新冠疫情影响，房多多整体业务仍保持稳中向好。同时，过去一年时间，通过发挥SaaS延展性，以及与中原集团合作布局线下，房多多迎来新的“蝶变”。
不同以往凭借科技和数字化赋能线上和新房业务，2020年，房多多进一步“拓宽”业务版图。除了持续布局线下交易场景外，2020年房多多还深入到行业上游，推出房云SaaS解决方案，致力于帮助开发商实现数字化转型。
尽管推出时间尚短，但目前来看，房云SaaS已经取得初步成功，目前已于碧桂园、万科、金地、中海等30多家头部企业实现试点合作。未来，随着地产行业数字化转型时代来袭，在带经纪资源的房云SaaS全面发力之下，房多多整体业绩或将迎来高增长。
“产业数字化”光环、经纪商户、房源规模快速增长、二手房业务抢眼......，一个个标签背后，外界对于房多多这匹“黑马”无疑充满期待。
“中国最大的独立第三方经纪平台”
过去一年，受新冠疫情影响，整个房地产行业经历业务停摆、回暖以及再度降温。房多多作为房地产交易服务市场中的重要一员，免不了受到行业及周期影响。
所幸的是，在2021年的仲春之月，房多多依然交出一份令市场认可并期待的成绩。根据财报，2020年房多多收入24.51亿人民币（约3.76亿美元），平台促成的总闭环交易GMV为1811亿人民币（约278亿美元）。
2020年由于包含SaaS的研发与销售、布局线下交易网络等费用的增加，房多多在非美国通用会计准则净亏损为1.19亿人民币（约1820万美元）。目前看来，基于房多多的经纪人平台承载的三大核心业务，包括新房交易、房地产营销SaaS和二手房及创新业务，后期具备良好的成长潜力。
据国家统计局数据显示，2020年全国商品房销售金额已突破17万亿，面对房地产交易巨大的市场空间，自2020年下半年以来，房地产交易市场涌入许多“入局者”，他们通过提供大量的佣金和补贴以期抢占市场份额。作为中国领先的房地产交易服务企业，房多多奉行“长期主义”，既不参与市场恶性补贴竞争，也不助长。
“这种影响只是暂时的。”房多多首席财务官潘娇绒说道，“我们将专注于向经纪商户和开发商提供一流的SaaS解决方案和多样化的运营增值服务，这将帮助我们克服未来在新房闭环交易量上的短暂挫折。”
而如果撇除由市场因素导致的盈利影响外，房多多2020年的成绩依然很“扛打。”
以活跃商户为例，正所谓“掌握经纪人等于把握市场命脉”。作为中国最大的独立第三方经纪平台，整个2020年，房多多活跃商户数量仍在“涨涨涨”，这意味着，经纪商户对于平台保持很强的信任和肯定。财报显示，2020年房多多平台全年累计活跃经纪商户数为57.72万，较上年同期大增30.2％，全年累计完成闭环交易的经纪商户数达7.53万，较上年同期增长24.6%。
同时，房源规模方面，2020年房多多平台合作新房项目数量同比增长24.1%，达到5825个。同时，在房地产渠道之争愈演愈烈的环境下，房多多保持充足的账面资金。截至2020年底，房多多账面资金高达9.47亿人民币（约1.45亿美元）。
房源、经纪人、垫佣是目前新房竞争中业务迅猛增长的重要因素，房多多平台在经纪人端和房源端已经形成正向循环，新房业务成长动能充沛。未来，假设有一定的资金进入，充实平台的供应链服务，房多多的新房业务亦有望迎来可观增长。
房多多迎来“蝶变”
如果说，通过孵化二手房及创新业务，线上科技与线下场景融合发展是房多多去年以来的一次“蜕变”的话，房多多接下来的市场动作，则更像是经历了一场大的“蝶变”。
正如《一往无前》这本书中曾经说道：“决定一个企业是否能决胜千里的最重要的一条，不是天道酬勤，而是顺势而为。”这句话放在房多多身上其实一点也不为过。
2021年，作为十四五规划的开局之年，“科技创新、数字化”等发展趋势依然被作为重点方向在官方文件中屡屡提及，显然加快数字化发展、建设数字中国数字化是各行各业未来的发展方向。
房地产行业作为国家的重要产业，大势之下也走到了变革的十字路口。正如普华永道在《2020年亚太区房地产市场新兴趋势报告》指出，房地产的科技应用一向落后于其他行业，但目前对科技战略的认识和投资正在迅速加强。
这种趋势在2020年表现得尤为明显。去年，受新冠疫情冲击，房企的营销模式经历传统线下到“线上+线下”模式的变革。按照克而瑞的测算，地产行业的数字化规模达到1.25万亿规模的市场，金融、电信、制造的数字化投入规模大约是1%-3%，不少地产企业对数字化的投入占1.5‰
与金融、制造和商业相比，作为交易环节相对复杂的地产行业数字化，其实还处于起步阶段，但背后催生的市场空间却是巨量。据克而瑞数据显示，2020年超过6成的TOP50房企数字化投入持续增长，投入资金规模超1亿元、具备百人以上数字化团队的房企占比达18％。
房多多作为中国房产交易市场领先的互联网科技企业，在行业数字化大潮下，第一时间抢占先机。
在2020年第四季度，房多多正式推出房云SaaS——通过全场景数字化营销解决方案，帮助开发商实现数字化转型。通俗来说，基于前期在科技数字化方面的9年积淀，房多多探索出行业较为稀缺的SaaS模式，因此在利用技术赋能地产方面，房多多有着先天优势。
而把这种优势放在经营层面，不乏能给外界带来“惊喜之处”。自房多多的房云SaaS上线以来，房多多已于碧桂园、万科、金地、中海等30多家头部企业实现试点合作。
从房云SaaS推出至今，短短几月时间，业务进展非常迅速。房多多联席CEO曾熙对此评论道，“本着我们为我们平台上的经纪商户和其他参与者赋能的承诺，我们继续优化SaaS解决方案并引入新的在线服务工具，帮助我们平台上的经纪商户交付更高效的服务。此外，我们推出了开发商端的SaaS解决方案，使我们合作的开发商能够直接与平台上的大量的经纪商户建立联系和更有效的互动，这将大大提高房地产交易效率。”
“展望未来，我们将继续坚定不移地致力于升级我们的技术、开发卓越的SaaS解决方案及提供平台服务，以提升我们的服务效率。我们相信，这种努力将使我们进入一个新的增长周期。”曾熙进一步表示。
未来，随着地产行业步入数字化变革的深水区，房多多的SaaS业务或将迎来爆发式增长。
存量时代下的“大玩家”
据相关数据统计，2020年全年，二手房创下了7.3万亿的交易额，为2015年以来最大值。具体城市来看，2020年北京、深圳、厦门、上海、广州的二手房成交占比分别高达72%、70%、67%、61%、57%。、杭州、西安、成都、南京、深圳、广州、上海、长沙8城二手房成交量同比增幅都超过20%。
从新房市场的增长到二手房市场的火热，光鲜数据背后不乏折射出“中国楼市正在进入存量房时代”这一现实，未来，中国的二手房市场会变得更大，市场空间也会变得更加辽阔。
而随着上游市场的变化，随之而“变”的必然是中下游市场。对于交易服务商而言，谁能最先抢占这块蛋糕，谁或许就有望成为行业的终极“玩家”。
作为二手房市场的新锐“玩家”之一，房多多不仅行动迅速，而且已小有成效。财报显示，2020年第四季度，房多多二手房闭环GMV达264亿元，环比增长15.4%；2020年全年二手房闭环GMV达731亿元，同比增长15.26%。
2020年11月19日，房多多携手中原集团推出“原萃·几亩置业”。房多多在线上交易及新房业务占据优势，而中原集团作为行业老牌经纪公司，深耕中国交易市场近40载后，在线下市场有着一定的资源和优势。
两者联合，可谓“双剑合璧”，在业内激起不小浪花。同时，强强联合背后，也催生出“线上科技+线下场景”融合发展的新模式，为房多多业务增长奠定基础。
财报显示，“原萃”科技新加盟平台诞生以来，至今，已经进驻全国28个城市，布局455家线下门店，覆盖3940个经纪商户。
此外，房多多在房地产交易后服务市场，建立了线下交易服务中心，目前已经覆盖41个网点，并在上海落成11个线下自营签约服务中心。基于越来越多的线下网店，为房多多衍生了更多连接交易服务生态的触角。
据悉，房多多已经在积极探索装修、物业、车位等其他创新业务。近日阿里巴巴与房多多联合成立深圳市多多美房网络科技有限公司，继而在VR技术与家居产业进行布局渗透。根据灼识咨询，预计2024年涵盖房屋维修和保养、智能社区、物业管理和社区服务在内的居住服务市场规模预计增至4.3万亿元人民币。
时下，虽然二手房业务不是房多多当前最大的“利润奶牛”，但随着行业的数字化转型和变革推进，专注于“线上+线下”全营销模式的房多多不排除在“楼市增量时代”下，能够抢占机遇和红利，实现自身业务规模的进一步拓展。（思维财经出品）