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课程类别：商业
讲师：孙和光
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课程介绍：
课程背景
存量时代商业项目的改进再造，必须面对未来, 清晰认清商业发展方向与消费需求,理清发展与趋势、价值与品质、现状与未来。因地制宜满足与引导消费，不断适应顾客日益增强的新消费需求，使项目向更合理更有效更深入服务的阶段发展。
课程收益
1. 找到商业服务行业发展的基本规律和特点
2. 认清商业服务行业未来发展的基本趋势和方向
3. 学习盘活存量商业地产项目的一些策略与做法
4.开拓多种商业物业类型的盘活思路，打开视野
5、学会盘活改造的调整定位思路，借鉴优秀的盘活成功项目
课程对象
商业开发商、商业管理公司、商业项目管理团队、中的项目总、策划、招商、运营等岗位。
课程大纲
第一次直播：周六 下午：14:00-17:00
第一部分、商业服务行业发展的基本规律和当前发展特点
商业地产发展进程的价值演进，价值提供--价值整合--价值放大
一、购物中心
1、场所的变迁
2、物业形态的变化
3、商业空间的天翻地覆
4、 服务设施的唯舒适方便的日益优化
5、管理服务的智能化
二、商业街（步行街、街区、主题街）
1、文化主题的特色鲜明
2、文创与商业的深度融合
3、深度体验的服务创新
三、社区商业
1、居民生活服务中心——全方位的生活保障
2、生活方式中心——品质生活的价值中心
3、社交中心——价值观生活的必要场所
四、文旅体验商业
1、游览研学类的商业服务
2、休闲度假类的商务商业服务
3、旅游景点的商业服务
五、写字楼与商务酒店
1、泛一线城市的核心商务区和重点商务区，高品质智能化
2、二三线城市的核心商务区和重点商务区，高端服务数字化
3、四线以下城市除重点核心商务区和旅游景点，萎缩、主题化
4、民宿姓民不可与主题度假酒店混同
第二部分、商业地产未来发展的趋势从“物以类聚”到“人以群分”
商业的发展趋势由购物中心转向服务中心、由生活服务中心向精神心理中心进步升级。
一、数字智能化技术创新体验最终实现高品质心理服务
数字智能化技术，不仅创造了深度体验消费，还衍生出许多高品质的个性化服务消费