随着消费升级的时代大潮,消费者个性化趋势越来越强,90后、00后的年轻一代消费群体更是明显。与此同时,购物中心也一直在进化,从业态创新到场景体验,内在规律非常明显,就是多重场景营造。
如何打造商业综合体的“微度假”模式
如何将简单的情景式体验提升至功能性体验
购物中心多元场景化发展趋势有哪些
如何从细微之处打造客户体验
消费者生活方式的变化对业态的影响
儿童艺术教育对家庭客群的持续粘性
垂直细分消费者社群如何营造
什么是“第三生活空间”
家庭客群在购物中心的消费升级
3000~5000平米的购物中心情景街区如何打造
场景营造如何具备休闲功能与社交功能
如何满足消费者的多维角度需求
线上引流与线下聚客的结合与落地
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根据同学们的需求,我们迭代推出【新商业场景营造与运营提升研讨会第三季】, 从体验业态、商业情景街区、商业综合体三个层面为大家展示最新的场景营造案例,从商业综合体的定位、招商到运营改造升级,带给您全方位的认知。
3天课程 3大课程模块
11位老师主题授课 一次项目实地考察
2018年5月11-13日
【新商业场景营造与运营提升研讨会第三季】
【十五个经典案例】
中粮祥云小镇-中粮集团打造的城市生活“微度假”区。
茑屋书店-全球最受欢迎书店,改变人们的生活方式。
茑屋家电-全球首家“生活提案型”家电店。
茑屋百货-全球首家书店与百货店结合的“生活实验馆”。
北京坊-北京核心区文化新地标。
北京龙湖天街-北京购物生活中心。
神话言-台北故宫第一文创品牌。
骑鹅公社-全国首家室内创意文化主题街区。
超级工廠-全国首家“工厂”概念城市匠人专业造物空间。
5号车库-全国首家手作艺术基调的本质生活美学馆。
人类热忱事务研究所-首家将科学实验室元素与手作匠心相结合的造物体验街区。
RE健康生活集合店-集合日本新锐品牌打造的第三生活空间。
Mitti集合店-全国首创儿童方式生活店。
育膳房-国内首家美食和生活方式集合店。
南京正人-南京最受欢迎的少儿综合艺术教育。
模块一:新商业综合体
分享主题1:城市生活“微度假”打造—祥云小镇
张黎老师带领中粮团队开创中粮祥云小镇,打造冰雪节、风车节等长线品牌活动,为行业带来全新的街区体验型商业模式,将祥云小镇打造成远端商业街区标杆型项目。
中粮祥云小镇-中粮继大悦城后全新打造的一个商业创新产品,祥云小镇拥有国际生活区、文化生活区、家庭亲子区、主题餐饮街区、健身休闲区等五个主题街区,设置生活场景,通过多元跨界的创新商业模式,实现“微度假”体验。一个处于北五环外的20万方商业街区,开业一年半,客流销售均翻了3倍,并且继续续写着商业传奇。
学习点:根据细分客群设置不同场景增强粘性消费
图腾理想生活实验室-将精神生活业态作为运营核心,业态组合包括书店、手作工坊、极致单品、自习室、咖啡甜品、冥想室、美食、下午茶等。首家线下店祥云图腾开业一个月,有近两万人参与体验。
时尚廊-大陆首家以“Lounge”为概念的艺文空间,时尚传媒集团打造的复合式概念店,集合时尚空间、时尚出版、时尚生活、时尚家居、儿童天地、兴趣休闲等多种跨界元素。
萌宠乐园-科劳迪的萌宠乐园由萌宠乐园和2000平米的天空农场组成,还有国内首个土拨鼠探险迷宫让小朋友超近距离观察萌宠的生活。
司凯泰思-SkyTechSport司凯泰思运动3D滑雪,引进德国3D滑雪模拟设施及美国综合体能运动,打造有氧健身、虚拟滑雪、时尚运动于一身的综合体育场馆。
分享主题2:城市更新打造北京文化新地标—北京坊
胡老师从事房地产行业20余年,是长江实业集团和东方广场项目开发运营的元老级鉴定者之一。现操盘北京坊商业项目,对城市更新型项目颇具独到的见解,掌握房地产项目从规划、投资、开发及运营的全链条实操经验。
北京坊-首都核心区,北京传统商业之源,也是北京仅存的历史文化街区之一。通过城市更新打造,北京坊被打造为具有中国特色的原创建筑集群,和中国式生活体验区,链接了北京的过去、现在与未来。功能业态包括:文化体验、主题餐饮、设计与生活、欢乐童年、艺术空间。
学习点:传统建筑如何与现代商业结合创新
PAGE ONE全球24小时旗舰店
PageOne1983年创立于新加坡。书店3层2000余平米,阅读、咖啡、艺术设计、黑胶照片、文创衍生品等多元素融汇于此。24小时营业,还有背包客的自发活动平台。
家传—中国首家“家传文化体验中心”
与两岸故宫多年合作,首家实体店入驻北京坊。二层设体验区,不定期举办跨界合作展览、沙龙和互动体验活动。
MUJI HOTEL—中国首家四合一MUJI综合体验馆
MUJI Hotel是MUJI全球跨界创新之作,占地4000平米独栋建筑42间客房。酒店内部从客房到公共区域,全部摆放 MUJI 的产品,设有MUJI门店和咖啡厅,是MUJI综合体验馆。
北平花园—首家四季鲜花主题空中餐吧
充满了鲜花和绿植的咖啡馆,将时尚餐桌与多元美食完美结合。
分享主题3:购物生活中心综合体打造—龙湖天街
祝林老师是知学学院核心导师,他一手操盘的龙湖大兴天街购物中心于2016年7月1日开业,标志着大兴南部商圈的确立。龙湖大兴天街购物中心总面积为15万平方米,为大兴的年轻家庭带来了一个与众不同的人文情怀购物中心。
学习点:交通枢纽商业综合体如何运营提升。
亲子项目—南城最大疯狂儿童城
集合儿童教育、儿童零售、儿童娱乐等覆盖0-12岁儿童的全成长周期,满足了不同年龄阶段孩子们的学习、穿戴、娱乐等需求,打造南城最全的早教娱乐中心。
体育项目—京南首个国际赛事标准真冰冰场
喜悦滑冰场总面积为2200㎡,是南城首个符合国际标准赛事要求的真冰冰场。举办多种多样的冰上表演、活动、比赛等,并与周边学校合作为孩子们打造冰上素质教育训练课堂。
餐饮项目—回家吃饭的情景打造
打造15000㎡美食餐饮集合地,集合了百家耳熟能详的餐饮品牌,一个充满温度、人心与归属感的购物生活空间,“回家吃饭“是第一步。
科技项目—小米南城首家体验店
南城首家小米体验店,各种小米产品来这儿都能第一时间体验。
超市项目—超级物种
超级物种面积近1000平方米,汇集来自100多个国家5000多个商品,可以现加工,设有用餐区,没有人工收银台。通过下载“永辉生活app”来开启方便自助式购物之旅,同时将商品30分钟内送到家。
模块二:体验业态创新
分享主题4:以顾客价值为出发点的生活提案店—茑屋书店&茑屋家電
日本CCC集团(日本茑屋书店母公司)与中信出版集团通过出版业务,搭建两国文化交流桥梁。CCC集团与中信出版探讨合作项目,运用茑屋书店在生活提案方面积累的专业经验优势,推进中国大陆地区店铺项目方面的合作。
茑屋书店:日本最大的书店连锁,被誉为全球最美书店之一。实现了将电影、音乐、书籍融合的复合店的模式。摒弃了传统书店按照书的形态进行分类的方式,重构书店空间,成为一个生活方式提案场所。
茑屋家电:世界首家“生活提案型”家电店。延续了茑屋书店的“编辑”理念,以“家电”为切入点。设有人文、衣、食、住、设计、旅行六大主题。
茑屋百货:T-SITE 把茑屋书店作为中心,附带饮食、娱乐、家居业务,整合引导现代人生活风尚。
分享主题5:用文创带动商业产业价值提升—神话言
曾老师在知学课堂上说过一句话:文创为商业注入灵魂。曾老师和台北故宫合作创立的《TALES神话言》文创国际品牌,充分诠释了这个观点。用视觉艺术和工艺结合打造文创新模式,用文创产业的深度挖掘及拓展市场。
TALES神话言-2004年成立于台湾的文创品牌,曾荣获日本Good Design及2015连续二年台湾精品奖等国际大奖,2013年与台北故宫博物院双品牌合作,打造故宫神话系列产品。近年来,更通过文创创新提炼「城市IP」带动商业地产价值提升,打造城市名片。通过「跨界设计」提升产品的深度与广度,达成跨界开发、跨域发展。
分享主题6:孵化美食与新生活的社群打造—育膳房
王盛林老师是育膳房的创始人,也是北京创客空间的创始人,是中国创客运动首批发起者之一。用孵化高科技项目的经验去孵化美食,打造出育膳房。
育膳房-这是关于健康、创意和匠心的美食生活方式体验中心。除了美食和美酒,设置了精选集市、手作课堂、花艺教室、开放厨房,以及40分钟电影短片的放映,逛完集市,吃饱美食,还可以看文艺电影,拥有北京唯一专门放映45分钟短片的观影中心。
美食美酒-汇集世界各地美食,涵盖米其林餐厅到北京知名私房菜。
精选市集-育望市集不仅有美食,还有好物。
花艺教室—设有手作课堂和花艺教室,私享社交空间。
电影院-北京唯一专注于45分钟短片的电影院。
分享主题7:如何打造“第三空间”—RE生活集合店
罗园老师是日本入江三宅中国区总经理,对日本商业和中国商业都有深刻理解。基于对日本商业的精髓借鉴,为国内消费者量身打造了RE这个影响人们生活方式的"第三生活空间”。
RE- 集合了日本最优秀的新锐品牌,融合咖啡、餐、定制自行车、家居用品、服装,用运动+美食打造人们需要的健康生活。RE提供个性化的购物与娱乐,社交与活动,构成了“第三空间”,搭建了消费者之间相互交流的媒介和桥梁。
定制自行车-日本国宝匠人们的私人定制,结合使用者的身体特点进行用法及指导。
咖啡简餐- 专业食谱分析,创造了即健康同时可以美容及减肥的菜单。
服装-集合了日本及世界性的顶级运动服装,为热爱运动的人们提供最优的运动相关产品,享受健康生活。
分享主题8:打通线上线下的儿童生活概念店—MITTI
赵敏老师在女装、童装等时尚行业近20年的资深经验,曾任OTT时尚女装品牌总经理,现任Mitti儿童生活方式品牌CEO。
Mitti-2017年首家MITTI儿童生活方式概念店亮相,集合童装空间、亲子有机餐厅、义远市集、空中花园等新生活方式体验,涵盖亲子家庭的餐饮、服饰、学习、娱乐需求。周末开展各种亲子体验活动。在Mitti里,有时尚的童装,也有绿色有机餐厅,透过餐厅的玻璃屋墙,可以望到天台的迷你农场,让小朋友释放天性、健康成长。
童装空间
亲子有机餐厅
空中花园
分享主题9:用少儿艺术拉动家庭消费—南京正人
关吉柱老师一直致力于少儿艺术教育实践,获得“2016年度民办学校董事长杰出贡献奖”荣誉称号。他创建的南京正人学院,在入驻商业体后极大的带动了家庭消费客流。
南京正人-南京正人少儿艺术学院在校学生12000余人,打造“正人ARTMALL少儿艺术生态圈”,是集教育、考级、展览展演、产品开发、教育研究为一体的新型少儿艺术教育综合体。学子们在伦敦设计节“摩天轮”主题创作活动中获得英国威廉王子点赞!
模块三:多重场景打造
分享主题10:新商业下商业地产的未来趋势与发展
周睿女士有逾十年的商业地产大型购物中心业态定位及策划经验。周睿女士曾为中远集团、中粮集团、金隅集团、万科集团、正大集团、华侨城集团、联想集团融科智地等大型主流品牌开发企业把握商业脉络,提供项目前期功能定位、规划顾问,以及符合其业务策略的增值建议。
授课大纲:
中国商业地产目前概览。
具体案例分享新商业逆势增长如何运营。
商业地产的未来趋势与发展。
分享主题11:不同客群场景营造—情景主题街区打造
刘文娟老师是国内购物中心商业创新和主题街区代表人物,2017年创立人类热忱事务研究所,主营主题空间开发运营相关业务。是骑鹅公社经营操盘手,研发了全国首个以手作艺术为主的主题街区,创造了全国首个极致、纯粹的造物空间,并成功复制。
骑鹅公社-全国首家室内创意文化主题街区
开业后日均客流超过一万人次,拉动购物中心客流增长10%,成为购物中心内个性最鲜明,坪效最高的特色区域。
5号车库-全国首个以手作艺术为基调的本质生活美学馆
目标客群瞄准追求生活美、追求自我创造、想要返璞归真的都市新贵,将商业与艺术联结在一起,实现了情景消费的新业态形式。
超级工廠-全国首个城市匠人专业造物空间
城市匠人专业造物空间,首次将“工厂”概念引入购物中心,满足人们渴望专注,渴望造物的追求,同时也帮助现代人培养可以相伴一生的兴趣爱好。
人类热忱事务研究所-深圳首家造物体验街区
深圳首家以手作艺术为主题的造物体验街区,综合独立设计师原创体验店的美学设计馆,涵盖特色甜品小食的新生活主题店,将科学实验室元素与手作匠心相结合的个性空间。
【实地考察】
中粮祥云小镇
实地体验祥云小镇的业态布局、空间营造与运营
中粮祥云小镇是中粮继大悦城后,全新打造的一个商业创新产品。 “城市微度假”的概念正是通过它诞生而来。一个处于北五环外的20万方商业街区,开业一年半,客流销售均翻了3倍,并且还在继续续写着它的商业传奇。被赋予这个概念,第一做到了差异化定位,第二秉承着商业情怀不断对项目精雕细琢,第三开辟了远郊商业的一种新的商业模式,值得所有业内人士借鉴...