【课程背景】
在当前房地产行业中,设计管理一直是各地产公司管理的焦点和难点。面对不断更改的设计条件、不断流动的设计人员、相对紧张的设计周期、错误百出的设计图纸,如何最大程度地避免因设计错误而导致的整改、返工、无效成本以及客户投诉成为当前房地产项目管理中的一项重要关键。
本次课程根据专家29年的工作经历及经验(18年设计院工作经历、11年地产企业管理经历),结合国际上最权威的美国项目管理知识体系(PMP)以及标杆地产企业的管理流程及方法,通过对50多个与施工图质量管理有关的实际操作案例进行情景解剖,导出能够适合大多数地产企业的大幅降低施工图质量问题的管理思路和技巧,以及切实落地的手段及措施。
本次课程特点是将标杆地产企业设计管理的实战经验与国际经典管理理论密切结合,实操案例多、启发性强,同时可与学员有较多的深度互动,通过互动交流来进一步梳理学员的管理思路及实战操作。
【课程价值】
1. 深刻理解并体会设计管理的三大使命
2. 从多个管理维度,认识并掌握施工图质量的管控重点
3. 理解设计标准对设计质量的影响,并掌握其管理对策
4. 针对项目实际情况及公司现有资源制定合理的设计周期,以保证设计质量
5. 掌握管理设计院、勘察单位、审图公司、BIM设计、优化公司等外部资源的管理要素及技巧
6. 掌握设计质量管理所必须具备的6大关键环节
7. 掌握施工图审查的4项关键动作,存在的管理盲点及审图要领
8. 掌握一些沟通技巧以及与工程、成本、营销、领导沟通的关键要素,以更好地保证设计质量并使设计成果得以认可。
【金牌讲师】
安老师:
美国项目管理协会特许项目管理资质(PMP);英国皇家特许结构工程师(IStructE);英联邦结构工程师学会会员(MIStructE);中国首批一级注册结构工程师;中国首批注册监理工程师;中国一级注册结构工程师全国统一考试评卷专家;深圳市科技局、建设局、规划局专家库专家。
安老师拥有二十九年知名设计院和知名地产公司项目管理及成本控制的一线操作经验。曾在东南大学建筑研究所、深圳中航建筑设计公司、香港何显毅建筑工程师楼、金地集团、宝能地产、佳兆业集团等著名高校、建筑设计公司及地产公司任职。现任深圳某地产公司集团副总经理兼总工程师之职。目前安岩老师成功主持的课程已遍及全国四十多个大中城市,以及清华大学、北京大学、浙江大学、华中科技大学等著名高校的房地产总裁班和重庆大学的房地产MBA班。参加培训的学员有万科地产、恒大地产、龙湖地产、中海地产、保利地产、华润置地、金地集团、绿地集团、华夏幸福、中信地产、招商地产、富力地产、华侨城地产、越秀地产、瑞安地产、方兴地产、蓝光地产、中南地产、新城地产、中航地产、佳源集团等千余家房地产公司1.5万多名管理人员及技术人员。
【课程大纲】
一、设计管理的三大使命及质量管控的五大重点
1、设计管理的使命到底是什么?
2、影响施工图质量的因素都有哪些?
3、多个维度分析施工图质量的管控重点
1)从管理学的经典漏洞看管控重点
案例:与管理漏洞有关的N个质量案例
2)从设计从业者的市场现状看管控重点
案例:与设计从业者经验、责任有关的N个质量案例
3)从设计院与甲方质量标准的差异性看管控重点
案例:与甲、乙双方质量标准差异有关的N个质量案例
4)从设计变更及客户投诉的分布状态看管控重点
案例:与公司标准及客户投诉有关的N个质量案例
4、设计质量的5大管控重点梳理
二、设计标准及决策体系对设计质量的影响及管理对策
1.项目决策过程与设计的逻辑关系探讨
2.从项目角度看,设计到底是什么?设计的结果代表着什么?
3.到底应该由谁来确定设计标准?
案例:与设计标准有关的N个案例
4.设计标准应该在什么时机达成共识并加以确认?
案例:XX地产公司设计管理流程分析
5.如何协调项目在高品质与控成本之间的矛盾?
案例:XX项目在高售价压力下,平衡品质提升与成本控制的管理工具
6.设计的成本控制标准到底应该有哪些?我们该如何确定限额设计指标?
案例:XX标杆地产企业成本限额指标分析
三、设计周期对设计质量的影响及管理对策
1.设计周期对总成本的影响
2.时间与收益的逻辑关系及管理对策
案例:XX地产公司设计周期的压缩过程及结果分析
3.如何在确保质量的前提下,缩短设计周期?
4.快速设计所必须掌握的功力及手段
案例:XX公司快速开发路线图
5.如何应对外部条件发生变化,但设计周期不能顺延的情况?
四、外部资源对设计质量的影响及管理对策
1.与外部设计院合作时甲方最担心什么?
2.如何从源头上大幅降低地产商与外部设计院合作时的风险?
案例:XX公司设计院采购的一个原则与四个关注点
3.如何让设计院同意甲方的限额指标并将该限额指标最终落地
案例:深圳XX项目成本限额的沟通过程及设计结果
4.设计合同中必须包含的8大管理要素及61项控制细节
案例: XX施工图图设计合同的关键条款分析
5.勘察公司的采购原则及管控重点
案例:XX项目对勘察报告的审查与分析
6.施工图审查公司的采购原则及管理策略
案例:XX地产公司对审图公司的考察与管理
案例:XX地产公司对审图公司考察的技术关注点
7.有关BIM设计的几点探讨
1)BIM设计的作用及真实价值
案例:BIM设计的价值及应用案例
2)为什么BIM设计的应用目前还不够广泛?
3)什么类型的项目适合引入BIM设计?
4)找哪类团队做BIM设计? BIM设计团队的采购原则
5)BIM设计存在的问题及实际操作过程中的管控重点
案例:XX项目BIM设计存在的问题及解决思路
8.外部顾问及优化公司的引入条件与管理要点
五、施工图质量管理的六大环节及施工图审查的关键要领
1.施工图质量管理的6大环节剖析
案例:XX地产公司的统一技术标准
案例:XX项目设计院的统一技术措施及甲方审查意见
2.施工图审查的重要性及必要性分析
3.施工图审查该怎样进行才能更加有效?
1)施工图审查的4个关键动作分析
2)施工图审查的组织措施及人员组成
案例:XX地产公司施工图质量管控的品质亮剑行动
3)如何让大家真正用心审图,以提高施工图审查的实际效果?
4)施工图审查的时机及周期
5)施工图审查的管理盲点及对策
案例:XX地产公司二次设计的质量案例
6)质量管理的逻辑过程及改正的路径分析
案例:XX地产公司审图的固化内容、表格
六、设计质量管理过程中,沟通协调的技巧及方法
1.设计质量的好坏到底由谁说了算?
案例:与沟通协调有关的N个质量案例
2.沟通技能与技术技能的逻辑关系
3.设计经理的角色分析
4.情绪在沟通中的重要性及影响分析
5.如何否决其它部门的建议,并让对方愿意接受
6.如何使沟通汇报的过程更加有效
7.如何避免沟通的漏斗效应
8.沟通协调的五大要素
案例:XX地产公司设计管理问题向上级汇报的几个关键事项剖析
9.沟通中的冲突来源及五种解决方案
案例:XX地产公司设计、成本、工程三部门间的冲突及解决之道
10.与工程部门沟通的关注要素
11.与成本部门沟通的关注要素
12.与营销部门沟通的关注要素
案例:精装修设计中的卖点总结
13.与领导沟通的关注要素
七、总结与互动交流