【课程背景】
随着地产白银时代的到来,以及互联网+的提出,房产企业的经营管理也不断发生着变化,有机遇,但也面临着日益严峻的挑战。很多房企面对着人员流动性大、员工积极性不强、中高端人才引进难、企业绩效考核作用弱等各种问题。在这种形式下,企业的人力资源应该如何匹配当前状态则成为人力资源部门最关心的话题。本课程首先从如何提升HR部门的影响力出发,然后从四个维度分析解码当前人力资源面临的困惑并提出解决对策,通过详实的案例展现,让从事人力资源管理的成员思维上有所冲击及思考,积极突破职业发展瓶颈。
【课程价值】
1、透彻理解,明确持续提升人力资源影响力的关键环节
2、持续创新,剖析地产企业招聘工作难点,掌握“+互联网”的招聘工具与方法
3、去伪存真,全面了解绩效管理的正确理念,澄清绩效管理的误区
4、案例解析,引用成功企业人才培养的案例分析,掌握一套结合企业自身发展状况的人才评估工具并规划人员培养方案关键路径
5、与时俱进,全面掌握新常态下的激励方案规划要点
6、规划自身,掌握人力资源从业人员突破自身职业瓶颈的密码
【学员对象】
1.地产公司人力资源分管副总、人力资源总监、人力资源经理、绩效模块负责人、绩效主管、运营模块负责人、运营主管、计划主管
2.董事长、总经理、副总经理等房企高层管理人员
【金牌讲师】
谢老师
任职经历:曾任职于金地地产(600383)、亿城集团(000616)等上市房企公司人力资源中心总经理 ,拥有十多年的地产企业人力资源管理经验,对于地产企业人才培养、梯队建设、绩效管理、非人力资源的人力资源管理等多方面有独特的心得和体会。
专业特长:因具有在上市公司以及民企工作的背景,熟悉不同规模地产公司的人才构成特点以及人力资源管理难点,擅长解决实际工作中的问题,曾多次主持过集团层面、子公司层面的管理体系梳理、组织架构优化、绩效管理体系建立、人才培养发展规划、薪酬激励体系建立等多方面的工作。
项目案例:江西新力置地、、河北廊坊中房地产、河南国奕实业、华仑投资、福建首鑫建设、棕榈泉联英置业、济南祥泰实业、北京兆泰置地、河南正弘置业、鸿宝置业等。
授课风格:务实、擅长现场互动交流,解决实战问题。
【课程大纲】
第一部分:如何提升HR部门的影响力
1、提问与发言
2、中小房企A企业的案例分享
3、行动建议
(1)了解老板及企业(方法及工具)
(2)业绩导向、目标导向(近期、中期)
(3)业务导向、解决问题导向
(4)发挥催化剂及粘合剂的作用(方法及工具)
(5)HR部门提升素质及能力
第二部分:四维解码智慧人力资源
第一维度:“练就慧眼”,掌握地产“人才引进“的秘籍
1、目前地产企业人才引进的困惑
企业为什么总缺人
空降兵能够解决缺人问题吗
新人留不住,老人怨声载道怎么办
“高危”岗位如何引进人才
2、案例解析:标杆房企、中小房企F集团案例分享
3、行动建议
如何突破“中高端人才”引进难的困局
人才引进的关键要素是 ---- 关键岗位胜任力模型的建设
确保招聘需求的精准度(方法与工具)
造就发现外部人才的千里眼(方法及工具)
优选招聘渠道(方法及工具)
招聘如何“+互联网”(新工具的应用)
如何基于应聘者优化招聘面试流程,打通人才供应链
第二维度:做“正确”的事,让绩效管理发挥价值
1、绩效管理的困惑分析
企业绩效管理究竟是谁的事情?人力资源部累死累活,业务部门袖手旁观
绩效管理只是绩效考核,绩效考核就是挑员工毛病
绩效辅导沟通是不是在浪费管理者的时间?怎么沟通
过于追求考核全面,忽略绩效管理的导向作用
2、绩效管理从目标开始,学会如何设定有效的绩效指标
案例解析:某企业年度绩效评估会引发的一场争论
绩效目标制定的误区
----关注工作事项而非目标
----目标数量太多缺乏重点
----只顾日常工作,忽视重点和持续发展
----过程中变动太多,年末无法实施考核
----单向制定目标与计划,沟通环节缺失
如何设计关键业绩考核指标
----关键业绩指标设计的“思维导图”
----基于公司战略与关键成功要素而分解的KPI指标设计
----基于工作分析的KPI设计
----基于项目计划的绩效指标设计
绩效指标分解“鱼骨图法“
3、如何做好绩效评估
绩效评估的常见误区
----简单归类、贴标签
----“和我相似”效应
----“两极倾向、居中倾向”
----过宽或过严
绩效评估方法(“九宫格评估法”)
保证绩效反馈不流于形式的几种做法
绩效改善是绩效管理PDCA中最重要的一环
第三维度:做“有价值”的人才培养体系
1、当下房地产企业人才培养现状与困惑
案例解析:万达、金地等企业的人才培养案例解析
行动建议
----建立明晰的职业发展通道
----晋升与表彰机制应用
----基于业务的知识管理的构建
----360评估的应用
----轮岗的应用
----建立基于开发流程的培训课程体系构建
----转正PK赛的应用
金地、亿城集团对于“管培生”的培养案例解析
2、人才评估工具的使用
“人员盘点表”的妙用
通用人才评估工具的对比与案例解析(九宫格、红绿灯等工具的使用)
3、中小企业如何做好‘人才培养这件事’
针对不同层级人员的创新培养方案
----如何以“众筹”的方式解决项目总等核心人员的培养(方法与工具)
----如何突破“师傅带徒弟”的培养瓶颈(方法与工具)
----如何解决“管培生”的培养难题(方法与工具)
如何做好公司培训体系的规划与执行
----年度培训计划的制订难点与要点(方法与工具)
----内训师队伍建设(万达案例)
----如何做到“员工被要求学”到“我主动要学”(X企业案例解析)
4、如何构建“有用、有料、有趣”的企业大学
如何破”企业大学有名无实”的困局
企业大学承接战略、文化与人力资源管理两大维度功能解析
企业大学的课程体系构建
----“有用、有料”的课程体系规划
---- 金地物业“享学“案例解析
---- 万达酒店集团“微课“构建案例解析
企业大学的内部讲师构建
---- 谁能当讲师
---- 讲师成长之路
---- 用好外部资源,助力内部讲师成长
第四维度:精准激励,让员工跑得更快干得更欢
1、各组讨论:房地产企业激励体系中的常见问题
2、员工激励的三大误区
3、“合伙人”、“内部创新机制”等激励模式核心解析
4、几种激励模式解析
不花钱”的激励是否适用于80、90后员工(方法与工具)
如何把“福利”应用好,使之成为好的激励政策
各类奖金的合理发放(原则、标准、方法和工具)
5、作为保障性要素的“薪酬体系”如何与“激励体系”相匹配
岗位价值评估方法
薪酬水平、结构调整的要点与方法
调薪应用技巧与方法
第三部分:HR伙伴如何突破职业发展的瓶颈
1、HR部门素质及能力的双提升
2、人力资源伙伴如何规划自身的职业发展路径
3、做好迎接未来职业发展的几种储备
4、人力资源伙伴成功转型的案例分享(H先生、X先生、L先生等)