【课程背景】
没有成功的营销模式,只有时代的营销模式,房地产行销已成大势所趋。然而,“招人难”却成为实施行销的最大障碍!老销售难接受新理念,不愿意出去,新销售招不上来,招上来了没有良好的培训和指导,行销在很多房地产公司成为一纸空文!
同时,“就业难”成为2015年中国最大的社会问题之一!光2014年毕业的大学生就近800万,就业形势极其严峻。加上社会上求职的,总人数达数千万。这其中一部分人因为对房地产行业不了解而排斥,另一部分更多的人想进入房地产行业却找不到合适的机会。
房地产销售是所有销售行业中收入最高的职业,置业顾问平均年薪20-30万,在碧桂园,年薪超100万的比比皆是;在SOHO中国,年薪超过200万的占到70%,最高者达1000万;2012年绿城集团销售冠军王亚伟,一年卖楼卖出6.95亿,年底一次性获税后奖金500万元,一年总收入超800万。2013年其同事徐明,一年业绩为3.99亿,年底一次性获税后奖金500万元。
【课程对象】
1、新从事房地产销售急需提高销售技能者
2、房地产销售从业经验1年以内的置业顾问
3、房地产销售从业经验1年以上但心态浮躁的置业顾问
【金牌讲师】
燕钦圣:刘显才老师首席弟子;中国房地产”策划推广1加壹模式”创始人;售楼情景实战训练专家;上海略恒投资有限公司营销总监;凤凰美地商学院营销商学院高级讲师 主讲课程:《房地产实战推广“1加壹”》;《打造狼性售楼冠军特训营》;《顶尖售楼情景实战九部曲》
母航:中国房地产狼性团队训练第一人,80、90员工管理专家,心态激励潜能开发导师,售楼团队凝聚力打造专家;主讲课程:《打造房地产狼性团队》《领袖的风采》《西点执行力》《心态决定成败》《归0心态特训营》《成功置业顾问六大思维》《中层干部管理技能和职业素养提升》
【课程大纲】
第一部:狼性特征和售楼冠军狼性心态锻造
1、狼性四大特征
2、销售人员应具备的责任心态
3、销售人员应具备的成果心态
4、销售人员应具备的感恩心态
第二部: 狼性售楼冠军成长和目标管理
1、如何快速成为销售冠军
2、为什么要设定目标
3、制定目标的S M A R T 原则
4、如何分段实现大目标
第三部:电话接听及邀约技巧
1、主动控制通话3大要点
2、解答客户常问的3大问题
3、获取客户信息的5大方法
4、介绍卖点的3大技巧
5、邀约客户的3大关键
6、再度邀约的3大技巧
第四部:客户接待技巧
1、5类看房客户类型分析
2、4类购房客户性格分析
3、客户说“我就随便看看”如何应对
4、客户“看了一圈转身离开”如何应对
5、客户“开门见山问价格”如何应对
6、同行踩盘应对提防技巧
第五部:探询和挖掘客户需求技巧
1、客户购买的心理流程
2、客户需要与需求区别
3、客户6大需求分析
4、探寻客户需求的NEADS法则
5、挖掘客户需求的FORM法则
6、必问客户的3大问题
第六部:房型推荐技巧
1、沙盘讲解的4大要点
2、圈定意向房型的2个方法
3、渲染房子卖点的“FABE”法则
4、面对群体客户的4大注意点
5、评价竞争楼盘的6大原则
6、应对反应低调客户的3大秘诀
第七部:带客看房技巧
1、带看前准备的3个要素
2、介绍现房的5大技巧
3、介绍期房的3大要点
4、介绍样板间的5大关键
5、应对楼盘缺陷的2个方法
6、把客户带回售楼处的4个技巧
第八部:客户异议处理技巧
1、客户异议的3大根源和区分真假
2、异议处理的4大步骤
2、客户说“房子太贵了我买不起”应对的7个方法
3、客户说“再打一点折我就买”应对的3个技巧
4、“客户看好同伴不喜欢”应对技巧
5、客户说“我和家人商量商量再决定”应对的3大节点
6、客户说“我不着急买房再等等“应对的2大技巧
第九部:绝对成交技巧
1、直接成交法
2、分析成交法
3、粗心成交法
4、实例成交法
5、紧张成交法 6、最后一问法