【课程背景】
房地产企业的工程质量、进度、安全、成本的控制和技术支持均是影响工程效益的关键因素,管理不力是很多施工项目的通病。
工程是房地产开发的一个重要环节，也是一个实质性的环节，怎样做好工程管理一直是一个困扰房地产开发商的主要问题，工程管理就不能局限于以往的做法，工程管理的范围也随之不断扩大,几乎渗透到房地产业务链的每一个环节,逐步体系化。
本课程站在开发经营角度，全面、系统的对标优秀房企工程精益化管理精髓，进度优先、安全和质量是保障，优秀的现场管理促进利润实现，帮助您从项目前期策划开始，通过运用标准化项目管理工具和方法实现进度、质量、成本、安全与文明施工等各个维度的精细化管理，同时，通过大量详实的案例分析来解决房地产项目管理最后一公里落地问题。
【课程收益】
1、掌握房地产工程质量精细化管理体系的基本构成
2、掌握工程管理进度、质量、成本与安全过程实施控制的精髓
3、掌握不同施工阶段质量管理的薄弱环节、管控重点及质量通病防治
4、提高项目工程管理的效率、风险及现场安全控制能力
5、参考标杆房企工程精细化管理体系标准模板，复制运用到日常工程管理工作
6、结合企业项目自身情况建立一套完整、切实可行的精细化工程管理方案
【课程对象】
1、主导项目管理的决策层（董事长、总经理、副总、工程总监等）
2、负责项目管理、工程管理的操作层（总工、集团分管工程副总、项目总经理、工程总监、设计总监）
3、参与工程管理的操作层参与工程管理的操作层工程部经理、土建工程师、水电工程师、精装修工程师等）
【金牌讲师】
吕老师：
房地产工程项目管理实战专家。工程管理专业工学学士，硕士建筑与土木工程专业工程硕士。 具有一级建造师、二级建造师、中级工程师等职称。
现任某标杆房企工程项目负责人、万科星级讲师，曾任职于鲁能集团、万科集团、中国金茂等标房地产企业。
老师有十余年工程项目管理经历，曾任鲁能集团、万科集团、中国金茂等标杆房地产企业，从一线土建工程师、精装工程师、工程部副主管、主管，做到工程高级经理、标段负责人、项目总等职。是一位真正从一线成长起来的工程管理实干家，所获荣誉：万科精装专家组首席专家、防渗漏专家组首席专家。
【课程大纲】
| 第一部分： 房地产项目策划及准备阶段操作及案例分析 | ①周表、月表、年表及总表的逻辑嵌套关系及内含信息 ②这张表为什么价值连城 | |
| 一、项目管理、工程管理及管理工具 1、项目管理的核心定义与“强弱”矩阵管理架构 2、从万科的十二级会议体系与运营导视图——项目建设的大逻辑 3、有效的沟通——高效的会议暨问题解决体系 | 二、工程管理四大核心之—质量管理 1、工程质量≠施工质量 2、工程质量不单纯只是工程管理部门的责任 分享：万科的“两提一减”、“三年质量梦”“2个工具1张表” 金茂府项目的工程推演 思考：（1）万科为什么带头调低了实测实量的比重 （2）交房投诉最多的问题是哪些 3、过程管理---工程质量管理技能最有效环节 解析：质量管理的20大管理动作 1、工程启动会 2、供应商评标与面试 3、可视化管理 4、供应商进场交底 5、施工方案审核 6、施工图审查 7、施工深化图管理 8、过程巡检 9、现场集中加工 10、材料管理 11、风险管理 12、各专业工程推演 13、样板点评 14、供应商考核 15、铁锤行动 16、关键工序验收 17、停止点检查 18、工地开放日 19、工程交付策划 20、后期维修 分享： ①一级样板点评（砌筑机电整层样板）的全流程动作及成果 ②工地开放日的注意事项及目的、效果 ③万科实测实量宣贯材料与平均成绩 ④中国金茂标准化图册 ⑤管理施工单位的“紧箍咒”---标准化合同（总包及分包） ⑥合同范本 ⑦中国金茂20本标准化合同（部分举例） | |
| 二、开工前期准备阶段管理—工程启动会（全面策划）的11大板块 1、项目概况及组织架构 2、施工组织统筹 3、进度管理 4、进度管理 5、质量管理 6、安全管理 7、信息管理与营销配合 8、设计配合与商务配合 9、风险点分析及应对措施 10、总包管理 11、竣工备案 案例：中建标准布置及日式动态布置图学习 平面策划的施工中有效应用 落地工具： 1、制定项目管理策划书 2、制定工程质量管理手册 分享： 1、万科城工程策划书 2、中国金茂工程管理手册 3、标杆房地产经典项目赏析 | ||
| 第二部分： 项目工程四大实施阶段操作及案例分析 | ||
| 一、工程管理四大核心—进度管理 1、项目总体计划编制及分级计划编制 2、优秀地产的进度管理做法 2、介绍一种实用的进度管理工具——仰视图（日式工期表） | ||
| 三、工程管理四大核心之—安全管理 1、安全管理体系介绍、管理要求及管理动作 2、文明施工的标准与意义 案例：火灾事故：“8.28” 沈阳铁西万达广场售楼处火灾 爆炸事故：“7.28” 南京地下管道泄漏爆燃事故 坍塌事故：“12.29” 清华附中工地钢筋坍塌事故、“11.20” 襄阳市南漳县坍塌事故 大型设备事故：武汉施工电梯坠落事故 分享1、中国金茂HSE管理 2、日本的安全生产对标 建设案例（综合分享） 1、千叶市川市八幡3丁目地内（住宅、写字楼、商业）项目 2、中野3丁目新建工程（住宅、停车场）项目 3、日本工地的可视化管理优秀做法（富士见工研、平野三丁目、西五反田等） | （1）施工总承包类 （2）精装总承包施工 （3）景观 （4）消防 （5）营销设施建造合约包 （6）基础土石方、桩基础、基坑支护 （7）外墙保温合同 （8）门窗类合同 （9）其它土建类合同 （10）地暖总承包 （11）临水临电总承包 （12）智能化总承包 （13）新风城堡 （14）中水总承包 （15）电梯设备安装（16）配套类合同 （17）总包相关甲供材 | |
| 第三部分： 项目工程交付及项目后评估阶段 | ||
| 一、项目验收交付 1、 验收前的准备工作 2、 专项验收及竣工验收 3、 公司内部验收 4、 预验收 | ||
| 二、“２个工具１张表” 1、实测实量项目评估 2、交付评估; 1张表: 《客户验房指引表》 | ||
| 四、工程管理四大核心之四—财务及成本管理 1、工程对设计阶段成本控制的介入 ①万科成本设计优化点 ②绿城设计阶段26项112个成本优化点 2、工程实施阶段成本控制 ①万科工程签证的管控 3、财务指标与回款 ①从大运营的角度看工程建设 案例：桩基设计与施工现场价值表现 总包单位安置区砂石料质量施工争议 分享：价值创造---设计变更及现场签证的管控要点 万科的现场签证管理与月度签证台账 | ||
| 三、关注客户体验 1、交付阶段的快速反应直接影响客户认知 2、交付阶段是项目管理的最后一道防线 案例：某项目交房业主大规模维权事件分析 | ||
| 四、项目后评估（工程复盘）实施要点 1 、工程进度、质量、安全复盘 2 、供应商管理复盘 3 、综合性典型案例分析 分享：北京亦庄金茂悦复盘 结论：项目工程精细化管理的核心还是人的问题 | ||
| 4、深度学习---万科的变更签证集萃集（17大项） | 五、线上15-30分钟问题解答 |
| 第一部分： 房地产项目策划及准备阶段操作及案例分析 | ①周表、月表、年表及总表的逻辑嵌套关系及内含信息 ②这张表为什么价值连城 | |
| 一、项目管理、工程管理及管理工具 1、项目管理的核心定义与“强弱”矩阵管理架构 2、从万科的十二级会议体系与运营导视图——项目建设的大逻辑 3、有效的沟通——高效的会议暨问题解决体系 | 二、工程管理四大核心之—质量管理 1、工程质量≠施工质量 2、工程质量不单纯只是工程管理部门的责任 分享：万科的“两提一减”、“三年质量梦”“2个工具1张表” 金茂府项目的工程推演 思考：（1）万科为什么带头调低了实测实量的比重 （2）交房投诉最多的问题是哪些 3、过程管理---工程质量管理技能最有效环节 解析：质量管理的20大管理动作 1、工程启动会 2、供应商评标与面试 3、可视化管理 4、供应商进场交底 5、施工方案审核 6、施工图审查 7、施工深化图管理 8、过程巡检 9、现场集中加工 10、材料管理 11、风险管理 12、各专业工程推演 13、样板点评 14、供应商考核 15、铁锤行动 16、关键工序验收 17、停止点检查 18、工地开放日 19、工程交付策划 20、后期维修 分享： ①一级样板点评（砌筑机电整层样板）的全流程动作及成果 ②工地开放日的注意事项及目的、效果 ③万科实测实量宣贯材料与平均成绩 ④中国金茂标准化图册 ⑤管理施工单位的“紧箍咒”---标准化合同（总包及分包） ⑥合同范本 ⑦中国金茂20本标准化合同（部分举例） | |
| 二、开工前期准备阶段管理—工程启动会（全面策划）的11大板块 1、项目概况及组织架构 2、施工组织统筹 3、进度管理 4、进度管理 5、质量管理 6、安全管理 7、信息管理与营销配合 8、设计配合与商务配合 9、风险点分析及应对措施 10、总包管理 11、竣工备案 案例：中建标准布置及日式动态布置图学习 平面策划的施工中有效应用 落地工具： 1、制定项目管理策划书 2、制定工程质量管理手册 分享： 1、万科城工程策划书 2、中国金茂工程管理手册 3、标杆房地产经典项目赏析 | ||
| 第二部分： 项目工程四大实施阶段操作及案例分析 | ||
| 一、工程管理四大核心—进度管理 1、项目总体计划编制及分级计划编制 2、优秀地产的进度管理做法 2、介绍一种实用的进度管理工具——仰视图（日式工期表） | ||
| 三、工程管理四大核心之—安全管理 1、安全管理体系介绍、管理要求及管理动作 2、文明施工的标准与意义 案例：火灾事故：“8.28” 沈阳铁西万达广场售楼处火灾 爆炸事故：“7.28” 南京地下管道泄漏爆燃事故 坍塌事故：“12.29” 清华附中工地钢筋坍塌事故、“11.20” 襄阳市南漳县坍塌事故 大型设备事故：武汉施工电梯坠落事故 分享1、中国金茂HSE管理 2、日本的安全生产对标 建设案例（综合分享） 1、千叶市川市八幡3丁目地内（住宅、写字楼、商业）项目 2、中野3丁目新建工程（住宅、停车场）项目 3、日本工地的可视化管理优秀做法（富士见工研、平野三丁目、西五反田等） | （1）施工总承包类 （2）精装总承包施工 （3）景观 （4）消防 （5）营销设施建造合约包 （6）基础土石方、桩基础、基坑支护 （7）外墙保温合同 （8）门窗类合同 （9）其它土建类合同 （10）地暖总承包 （11）临水临电总承包 （12）智能化总承包 （13）新风城堡 （14）中水总承包 （15）电梯设备安装（16）配套类合同 （17）总包相关甲供材 | |
| 第三部分： 项目工程交付及项目后评估阶段 | ||
| 一、项目验收交付 1、 验收前的准备工作 2、 专项验收及竣工验收 3、 公司内部验收 4、 预验收 | ||
| 二、“２个工具１张表” 1、实测实量项目评估 2、交付评估; 1张表: 《客户验房指引表》 | ||
| 四、工程管理四大核心之四—财务及成本管理 1、工程对设计阶段成本控制的介入 ①万科成本设计优化点 ②绿城设计阶段26项112个成本优化点 2、工程实施阶段成本控制 ①万科工程签证的管控 3、财务指标与回款 ①从大运营的角度看工程建设 案例：桩基设计与施工现场价值表现 总包单位安置区砂石料质量施工争议 分享：价值创造---设计变更及现场签证的管控要点 万科的现场签证管理与月度签证台账 | ||
| 三、关注客户体验 1、交付阶段的快速反应直接影响客户认知 2、交付阶段是项目管理的最后一道防线 案例：某项目交房业主大规模维权事件分析 | ||
| 四、项目后评估（工程复盘）实施要点 1 、工程进度、质量、安全复盘 2 、供应商管理复盘 3 、综合性典型案例分析 分享：北京亦庄金茂悦复盘 结论：项目工程精细化管理的核心还是人的问题 | ||
| 4、深度学习---万科的变更签证集萃集（17大项） | 五、线上15-30分钟问题解答 |
