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《2021社区商业定位招商与运营管控专题研修班》

【课程背景】

  疫情之下满足刚性消费需求的“家门口”社区商业显现出了十足的生命力,与受创严重的实体商业形成鲜明对比。对社区商业的发展而言,这无疑是一次进阶,在突发事件来临时,社区商业对基础供给起到了重要作用。

  本次专业培训旨在系统地掌握社区型购物中心开发、招商、运营的技术要点,提升社区购物中心的盈利能力和增值能力,为搭建更完善的社区型商业人才提供有力保障。

【课程特色】

  1、本期课程采用案例式沙盘推演,针对商业地产难点痛点提供解决方案;

  2、多维度授课,提供一对一的分析指导;

  3、著名讲师分享社区购物中心招商与运营的秘诀;

  4、对于具有住宅经验的开发商而言,社区型购物中心对于改善社区功能和生活品质具有明显的拉动作用;

  5、国内外最具代表意义的社区商业地产案例分享;

  6、提升社区型购物中心的盈利能力和增值能力,同时进行特色项目考察。

【课程对象】

  购物中心总经理、商业公司总经理、招商/运营部、营销企划部、行政财务部等相关职业经理人员以及各类商业经营机构、商业地产服务机构相关业界人士,均可参与熟悉并掌握行业整体决策系统。

【金牌讲师】

  ■ 禹老师

  管理学博士、高级经济师。曾任中信房地产股份有限公司副总裁兼资产经营部总经理,中信物业服务公司董事长兼总经理,历任天河城(TEEMALL)集团董事长以及深圳市中信城市广场(CITIC PLAZA)投资有限公司董事长。

  被聘为中山大学研究生导师、管理学院兼职教授,暨南大学管理学院MBA兼职导师、市场学兼职教授,广东商学院研究生导师、流通经济研究所研究员。被《南方都市报》评为“2004年度十大营销人物”,获广东省连锁经营协会2004年度和2005年度“十大风云人物”奖,在第三届中国国际商业地产博览会上获“2006中国商业地产年度领袖人物”,在中国购物中心国际论坛第四、五届年会上获2006年度和2007年度“中国购物中心行业推动人物奖”。

  ■ 宋老师

  商业地产战略与研究专家,曾供职于多家知名开发商,如:21世纪不动产,上海中星集团等。参与过大多数标杆型商业地产项目:上海大宁国际广场、上海金桥国际广场、嘉亭荟,上海思南公馆等的全程开发与运营管理以及江苏省昆山昆城广场,浙江省余杭南苑站等商业综合体的前期规划与设计。(包括:市场分析调研、项目定位,业态与品牌规划等)。

  后加入天华迈卓管理咨询公司,全面负责郑州、重庆、东莞等多个大型商业项目的商业定位、规划;负责上海、西安等项目的规划、招商与运营管理顾问等工作。与中购联合作发布:中国社区商业规范化研究报告。中国首份系统性社区商业发展研究报告,内容涵盖中国社区商业的发展战略、内容功能、产品设计、业态组合、运营管理、产业链衍生服务等多维度专业领域。

  ■ 邢老师

  国内市场最早的商业地产操盘手之一,99年进入百货行业,03年进入商业地产行业,从业经验超过15年。国内优秀的商业地产全领域精通专家,中国社区商业工作委员会专家,发起并筹建了中国社区商业地产市场化联盟,会员企业众多。

  作为全国知名商业地产、产业地产领域讲师,学员涵盖500家地产开发商,超过4000名。招商、鲁能、天鸿、北京城建、骏佳等多家知名开发商御用合作服务商,多个综合体、商业街区、社区商业项目的前期筹备、规划设计、市场定位、物业改造、招商营销推广、运营管理全程服务商,万科、保利、远洋、中建三局、前海控股特聘授课专家。

  中国商业地产知识产权界集大成者,中国商业市场数据专家,行业理论贡献、商业模式创新、市场营销实操心得、产品线研发,著有10项方法论和12套数据模型,多项业内专利和独家知识产权,引领全国商业地产市场创新,观点被多家媒体引用。

【课程大纲】

  一、社区型购物中心的基本特征和最新发展

  1、购物中心类型解析和社区型购物中心的主要特征

  2、当前社区型购物中心的主要障碍和解决之道

  3、社区型购物中心的开发要点和发展模式

  4、社区商业的分类及能级评价体系

  4.1、生活型社区商业

  4.2、商务型社区商业

  4.3、高端社区商业

  4.4、文旅型社区商业

  4.5、养老型社区商业

  4.6、复合型社区商业

  5、判断社区商业的能级评价体系

  二、社区型购物中心的精细化定位

  1、怎样进行系统的市场调研:城市发展与宏观环境、区域规划、市场环境与商业竞争等

  2、商圈的调整与设定

  3、社区商业的定量及商业饱和度测算研究

  4、怎样进行项目的系统定位:战略选择、商业主题选择、业态初步布局等

  5、影响社区商业定位中的其他因素

  6、定位推导体系与项目二次定位

  三、社区型购物中心的建筑设计与商业规划

  1、街区商业和购物中心的在建筑设计上的高效协同

  2、社区型购物中心典型商业规划解析

  3、社区型购物中心设计存在的主要问题

  4、关于建筑设计和商业规划的互动讨论

  四、社区型购物中心的业态配置

  1、社区商业的业态分类与复合度

  2、常见的社区商业业态配置模式

  3、影响业态组合的要素:消费者要素、区域要素等

  4、怎样合理的进行社区商业的业态配置:消费需求、租金合理化、竞争优势等

  五、社区型购物中心的租售策略

  1、可售物业和持有物业的总体规划:面积、位置和组合

  2、可售物业和持有物业的财务评估和回报测算

  3、销售物业招商中的租户沟通

  4、租售结合型社区购物中心经营品质的改善

  六、社区型购物中心的招商管理

  1、招商过程管理:商业规划、经营计划、招商准备工作、租约谈判、商户签约

  2、招商组织管理:招商组织架构、招商岗位职责、招商制度流程、团队激励

  3、招商资源管理:市场资源、项目资源

  4、商户组合管理

  5、招商管理要点

  6、招商管理案例

  七、社区型购物中心的运营体系之造颜值

  1、住宅开发商常见的误区

  2、租售结合的本质

  3、如何通过NB设计打造颜值:建筑设计、室内设计、景观设计、灯光设计、公共艺术装置等

  八、社区型购物中心的运营体系之引客流

  1、分析顾客&顾客画像

  2、消费者调研问卷

  3、消费趋势分析

  4、功能与便捷仍是重要的引流点

  九、社区型购物中心的运营体系之促转化

  1、招募好品牌、找到好产品、创造好服务

  2、场景化体验

  3、社群体系的建设与运营

  4、会员体系再升级

  5、优秀的活动策划

  十、社区型购物中心的运营体系之保安全

  1、项目运营保障体系

  2、商业物业管理公司介绍

  3、项目巡场经验谈

  4、运营中的防范经验

  5、意外事件的发生与公关

  6、商业管理团队的管控与激励

  十一、社区型购物中心的运营体系之增收益

  1、如何确保高效运转:商家调整、面积调整、租金调整

  2、如何增加运营收益:外租区、广告位、增值服务与异业联盟、品牌的建设与维护等

  3、物业价值的增长潜力

  十二、社区型购物中心的运营体系之真案例

  1、自发型原生态社区商业案例

  2、销售型社区商业案例

  3、自持型社区商业案例

  4、增值型社区商业案例

  5、完美终极版社区商业案例

课程说明

【主办机构】房课网
【时间地点】3月29-31日,深圳(具体课室开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
【培训费用】5500元/人元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
【报名咨询】全国免费学习热线:400-850-2006
微信咨询:QQ12897624       QQ:12897624    
【注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-850-2006】
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