【课程背景】
物业管理作为城市社区管理工作的重要组成部分，是体现城市发展品质、服务内涵的窗口，与市民生活息息相关，是群众关注的焦点，也是基层治理的难点。
近年来，各地认真贯彻《关于加强和改进城市基层党的建设工作的意见》，强化党建引领，把支部建在物业上，建立健全社区“两委”、业主委员会和物业服务企业议事协调机制，推动物业服务企业党的组织和工作有效覆盖，不断提升基层治理水平，提高群众满意度。2020年12月，住建部十部委联合发出了《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，进一步明确了属地管理与红色物业管理在住宅物业管理中的地位和作用。
在我国住宅小区的物业管理中，存在着条块分割严重，行政主管部门、街道社区居委会直接遇到问题相互推诿的现象，形成了物业公司、社区、业委会三驾马车不能形成有效合力的格局。
因此加强社区治理工作，加强党组织在物业管理过程的作用，有效助力住宅小区物业管理的健康发展，将成为我国住宅小区，特别是老旧住宅小区物业管理的一个突破点。
【学习目标】
1、既有理论分析，又有大量行业经典案例分享，为学员带来生动、深刻的学习体验，使实战管理能力全面提升
2、了解党建工作的具体开展情况及政府对红色物业的指导精神
3、掌握红色物业对物业企业的帮助
4、学习其它优秀企业红色物业的做法并结合自己企业的特点总结出适合自己企业的红色物业建设工作并应用到工作中去。
【课程对象】
1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、总监、区域总经理、市场部、品质部、项目负责人及物业企业中高层管理人员等。
2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人；资产经营管理公司等。
【金牌讲师】
汤老师：副教授，注册物业管理师，1986年毕业于中国矿业大学管理系，工学学士。住建部干部学院特聘教师、中物协物业管理师师资库师资、中物协项目经理师资库师资、中国物业管理商学院（上海）特聘讲师、全国城建培训中心特聘讲师、河北省物业管理协会物业管理专家、山西省房地产协会物业管理专家、广州市物业管理行业协会专家。
【课程大纲】
4月22日全天：上课
一：对“红色物业管理”的认知
1、红色物业管理溯源
2、红色物业管理内涵解读
3、红色物业管理的现实意义与历史使命
二：红色物业管理要解决什么问题？
1、住宅小区物业管理存在的主要问题及原因分析
2、住宅小区物业管理问题的解决难点
3、如何破解物业管理中的难题？
三：红色物业管理实施的相关政策支持解读
1、《关于加强和完善城乡社区治理的意见》基本精神解读
2、《中国共产党支部工作条例（试行）》基本内容解读
3、《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》要点解读
4、讨论话题1：物业公司党组织建设、党组织活动的开展，是否就是红色物业管理？
四：社区治理模式思路研讨与红色家园的建设
1、物业公司、社区、业委会三驾马车存在的主要问题分析
2、物业管理属地化管理的实施思路
3、属地化管理背景下社区治理模式的创新
4、街道、社区对业主大会召开程序的指导
5、业主委员会人员资格的确定与甄别
6、业主委员会运作监管的实施
7、纠纷调解机构的建立及运作
8、社区治理中各部门的相关职责
9、讨论话题：如何有效实现业主自治？
4月23日上午：上课
五、物业公司在红色物业管理建设中的标准动作
1、红色物业管理的含义及构成要素分析
2、红色物业管理发展情况与趋势预测。
3、红色物业管理实施的基本条件与实施方案的制定。
4、在红色物业管理模式中党建工作的开展
5、在红色物业管理模式运作中，政府各部门工作的开展
6、红色物业管理模式在老旧小区物业管理实施中的落地化
讨论话题：物业服务与红色物业管理的关系
六、红色议事厅机制的建设
1、如何理解红色议事厅的含义
2、红色议事厅的主导角色
3、红色议事厅制度的实施
4、讨论话题：如何有效运用好红色议事厅机制
七、他山之石
1、地方红色物业管理规范分析
2、典型案例分析
4月23日下午：赴重庆红色教育基地现场考察学习。
