【课程背景】
国家依法治国的方针和全国两会对《立法法》的修订，必将推动物业管理依法治企的进程，其中最为敏感的当属物业管理市场招投标，可以预见，原来的建管不分局面很快将要打破，招投标行为将更加规范。另一方面，随着物业服务价格的放开，甲方和业主的选择空间越来越多，市场竞争愈加激烈，市场化能力将成为企业关键成功因素之一。如何在合法合规的前提下获得更大的市场份额，如何做好市场战略和策略，如何建立营销体系，如何准确理解招标文件并编制有针对性的投标文件，每一环节都至关重要，要想赢得市场必须有一整套系统的思路与方法。
【培训对象】
1、物业集团总经理、分管市场副总经理、市场管理总监；
2、物业管理区域总经理、副总经理，区域市场拓展经理、项目经理等；
3、市场部/项目拓展部等相关人员等；
【课程收益】
1、百强品牌企业老总全面剖析物业管理新常态下行业面临的市场格局变化与挑战；
2、企业发展战略与市场战略如何对接，如何构建市场营销战略与策略；
3、掌握物业服务企业市场营销体系构建方法与工具；
4、掌握物业市场招投标政策与市场化招投标实务模式；
5、全面掌握物业管理投标操作与投标文件编写要点；
6、全面提升学员的市场战略规划、市场拓展与招投标实战能力；
7、系统学习和分享中航物业等品牌企业市场营销管理与投标实务的成功经验。
【主讲专家】
傅宇老师：
现任全国Top10物业服务集团投资管理中心总监
中国物业管理协会法律顾问委员&标准化委员；
中国物业管理协会团体标准《住宅物业服务规范》编者；
西南政法大学经济学学士、中国人民大学民商法硕士、美国伊利诺斯州理工大学肯特法学院交换生、重庆大学MPA、一级人力资源管理师
【课程大纲】
序言：市场拓展的行业格局
1、物业企业市场的拓展面临的“局”
2、物业企业市场拓展的“网格化”现状
第一部分：物业管理市场战略规划及发展
1、如何做好企业物业市场战略规划？
根据物业形势的发展，国家政策的转变，分析物业行业前景。对于不同业态的物业类型，如何定位企业市场？住宅、写字楼、商业、市政、医院、学校等哪种业态为主战场？如何规划企业市场战略？
2、如何做好企业核心竞争力分析？
分析企业SWOT，了解企业自身核心竞争力，考虑单一产品做强，还是多元化发展？如何实现传统物业拓展模式向创新拓展模式转变？ 如何做好企业品牌营销？
3、如何确定市场拓展的模式
确定业务换业务、资金换业务、赋能换业务、股权换业务的四种拓展路径及解析，明确企业自身发展的聚焦方向。
第二部分：物业市场拓展组织能力的提升与培养
1、如何搭建市场拓展组织?
如何明确岗位职责、合理配置人员、选拔与培养、确保市场人员稳定性？
2、如何做好规范内部运作体系，搭建市场拓展渠道？
如何建立信息管理体系、市场营销体系、督导激励体系、实现内部运作支撑市场拓展？如何搭建市场信息平台，拓展不同市场信息收集？
3、如何设计拓展成本及激励费用。
员工激励政策及居间费用政策的核算方法及参考依据。
3、如何做好搭建外部关系网？
如何抓住目标客户需求，分析各类物业类型甲方特性，如何搭建外部关系网？
第三部分：物业招标政策解读与应用
1、准确解读招标文件是获得成功中标的关键
结合物业市场政策法规，如何准确理解并识别招标文件是否内藏玄机？如何透过招标文件深层次理解甲方核心需求与关注点？
2、如何应用政策修改招标文件
如何巧妙运用物业政策市场法规，补足“短板”，提升投标企业竞争力？
第四部分：物业管理招投标实务
1、如何做好招投标策划工作？
什么时候切入招投标工作是最佳时机，如何策划主动出击为日后成功中标做准备？
2、如何响应招标需求成功中标？
市场调研和现场踏勘重点关注哪些问题，如何了解竞争对手做到知已知彼？从招标文件解读最终成功中标每个环节最容易出现哪些问题，关键点如何控制？
3、如何做好中标后续事务处理？
项目中标后要关注哪些后续事务？如何做好市场拓展与项目管理的有效衔接？什么时间该做好进场前筹备工作，真正赢得客户信任？
第五部分：物业管理投标方案编制
1、技术标与商务标的编写要点及常见问题？
如何策划技术标的编写结构与要点梳理？技术标与商务标最常见的错误和焦点问题有哪些？如何防范？如何做好投标应急处理？
2、不同业态的投标文件编写要点介绍
住宅、写字楼、商业物业等不同业态投标文件编写有什么区别，如何突显企业管理与服务特色，如何抓住甲方和专家评委眼球获得高分？
