在疫情冲击下，社区商业已经进入风口、逆风起航，成为房地产行业必争之地。但社区商业的操盘手们，对商业模式普遍缺乏系统认知和实际操盘经验。社区商业运营的关键在于，定位决定地位、规划决定品质、运营决定发展。
如何用经营的思路做好社区商业的设计？
如何解决招商难，同质化严重的问题？
后疫情时期运营提升的关键点有哪些方法？
如何通过优质的业态组合提升资产价值？
通过哪些方法增加与社区居民之间的粘性？
如何满足顾客的消费需求？
基于此，我们将于7月31日-8月2日推出“社区商业全流程操盘与实操落地”高级研修班。本次课程将深入分析社区商业的行业趋势，解析前策定位、规划设计、招商落位、运营提升等各个环节的操作要点，全面解决项目开发运营中的难点问题。 
【主题授课内容】
主题授课一：中国社区商业政策标准与创新
董老师是中国商业地产著名实战专家，拥有深厚的理论功底和丰富的市场实践，制定了《社区商业中心建设和经营管理规范》等行业标准，启动了“全国标准化社区商业中心示范工程”建设，长期推动改变“社区有商业没中心”现状，指导开发“上海国和1000、南京苏尚小生活、南京利民美好生活、绿地生活+”等多个知名项目，不仅在商业模式上获得成功，也打造了众多行业网红店，有力推动中国社区商业走向标准化、中心化、品质化。
南京苏尚小生活
苏尚小生活社区商业中心面积1800平米，涵盖20多种社区基础业态，包括蔬菜水果、生鲜食品、社区超市、利旧回收等。同时也在探索创新众多新业态，如新零售、老味道集合店、共享厨房、社区议事大厅、社区匠人等。整体氛围是绿色商业、生态商业，全部采用环保材料，大量自动化灌溉绿植墙让商业更加生态化，真正营造小而美的社区。
绿地生活荟：
绿地生活荟作为绿地集团“大消费”板块代表作之一，融合了餐饮、零售、服务及体验业态，是商业创新平台与消费产业孵化器的集合体。绿地生活荟精心打造四大核心板块，即荟吃、荟玩、荟购及吃喝研究所，特别是为儿童及家长打造特殊空间，通过益智、有趣的互动体验，让孩子们留下属于生活荟的童真记忆。目前已有携创世集（自营数码集合点）、绿地跨境购（自营电商平台）、绿地鲸选（自营G-Super小店）等新锐品牌，同时与全球知名零售品牌展开联名合作，共同探索新零售业态下的崭新发展方向。
主题授课二：社区商业的定位与规划落地
林老师多年从事商业地产全流程开发与运营，精通商用数据模型创建、实体商业规划、商业建筑设计、商业招商、运营提升、全产业链产品打造，在商业综合体、社区商业、文旅街区以及旧改更新等不同类型项目上积累了丰富的经验。林老师创办“城格文旅”九年，经过上百个文旅商项目的沉淀，以商业定位及建筑空间规划融合为基础，结合自营主力业态，为项目长效经营管理保驾护航。
课程大纲：
一、如何定义社区商业？
1、社区商业的空间范围
2、消费者的常规定位
3、业态规划的日常生活化搭配
二、社区商业项目市场调研方法
1、如何明确有效的辐射范围？
2、如何定义消费者的来店方式？
3、辐射范围内的消费者画像调研方法
4、消费者基数对商家配比的影响
三、社区商业地的业态落位与招商匹配管控
1、确定消费者消费层次对具体商家档次的影响
2、如何理解盒马生鲜？
3、如何理解星巴克商业模式?
4、如何理解菜市场?
四、 社区商业地的局限和变数
1、较低租金天花板的局限
2、地总租赁面积的局限
3、低运营成本的需求
4、附加增值空间的可能
5、跨辐射范围内目标店的进驻
五、销售型社区商业的关注点
1、如何有效地控制商铺面积及总价
2、单租单售与连租连售的定义
3、建筑的高颜值与包装对销售的影响
4、如何统筹销售、招商预留与建筑设计之间的矛盾？
合肥 保利海上五月花
项目位于合肥滨湖新区，毗邻万达文旅城，总占地面积约290亩，总建筑面积约72万平米。包含洋房、高层住宅、商业街区、商务写字楼，其中集中商业区域约3万平米，是以销售为导向的社区生活商业街区。项目结合销售型物业特性，围绕提升街区自身及入驻商家的自我经营能力，在建筑硬件设计上尽可能地预留空间自行招商，充分考虑商家多变调整的弹性，以街区的自我更新来更好实现物业价值，同时通过大量的细节设置，帮助项目实现销售目标，并满足运营需求。
主题授课三：运营视角下的社区商业设计
许老师本科毕业于重庆大学建筑学专业，之后在中国美术学院取得建筑现象学硕士学位，曾就职于同济大学设计（集团）有限公司。2012年凭借丰富的资源和对专业的热忱，创立予舍予筑建筑设计（Yushe Design）——一家立足上海、面向国际的多元化建筑设计公司。他主导设计的兰州大学学生活动中心、申申的园、愚园路百年洋房改造、勤海睦邻中心、米域这里商业立方体等项目，获得AMP、A’Design等众多国内外奖项，引起了gooood谷德网、Dezeen、Designboom、Archdaily等知名建筑和室内杂志的广泛报道，并于2019年被香港《Perspective透视》杂志评选为“大中华地区40位40岁以下卓越设计师”之一。
课程大纲
1、社区商业建筑的定义
2、社区商业设计的分类以及要点
3、社区商业案例解析—勤海睦邻中心 米域这里
4、社区商业设计要点总结
5、疫情引发的社区商业设计思考
勤海睦邻中心
勤海睦邻中心改造自一个废弃的老菜场。项目定位是服务周边“一公里”内居民的小型社区商业，其核心是对邻里关系的再塑造。设计理念不同于传统菜市场，而是基于“屋檐下的生活与诗”的概念，在1300多平方米的空间中包含生鲜超市、餐饮“邻里会客厅”、社区服务、健身房、花店等不同功能的品牌业态，打造新鲜有趣的社区居民活动场所。
主题授课四：社区商业产品策略与运营理念的升级打造
倪老师多年深耕社区商业领域，通过对社区商用物业的重新定位、改造、运营，重建商用物业的资产价值，带给居民便捷舒适、有归属感的社区生活。参与多个”乐坊“系列社区商业产品的打造，积累了社区商业完整产业链的优势资源和丰富运营经验，该产品已成为社区商业的行业标杆。
课程大纲：
一、社区商业产品策略
1、产品模型定义
2、创新产品组合模块化
3、聚焦产品力&项目记忆点&创新思路
4、识别机会&打造产品&构建壁垒
二、项目实际案例
1、项目市场分析建议
2、项目商业定位建议
3、项目招商运营建议
4、社区商业线上线下趋势
5、社区商业发展阶段与社区社群社交
6、社区商业流量入口分析
7、社区商业私域流量&沉淀流量
乐坊系列产品：
乐坊系列项目核心在于以属地社区居民价值为导向，打造距离家最近的实体体验+互联网的全新商业业态，让社区生活更加丰富。这里有社区会客厅、儿童专属卫生间、手机充电站，还提供儿童带看、宠物寄养、代驾等服务，为社区居民解除后顾之忧。未来乐坊还会陆续探索社区商业与社区医疗、社区办公等结合方式，不断拓展生活外沿，再造社区价值，引领社区商业新浪潮，将乐坊品牌打造成中国连锁社区商业第一品牌。
【标杆案例解读】
通过不同类型标杆案例对标商业模式
社区型商业项目| 城市型商业项目| 智能型商业项目
1、社区型商业项目：
主题：远郊地产商业配套如何突出重围？
韩老师从事商业地产操盘14年，曾就职于五大行之一的”高纬环球“，历经百货、超市、购物中心的变迁，拥有丰富的行业实操经验。参与银座、远洋等多个项目的定位、筹开和运营，以及凯德、华润等多个项目的投资前策。
远洋未来汇
远洋集团已有商业项目"北京远洋未来广场"、"天津远洋未来广场"及与香港太古集团合作的"颐堤港INDIGO购物中心"项目。远洋未来汇是远洋商业第五个亮相的“未来系”产品，也是“未来汇”品牌首次进入天津，天津也因此成为继北京之后第二个同时拥有“未来广场”和“未来汇”项目的城市。远洋未来汇购物中心汇集零售、餐饮、休闲娱乐、儿童、生活家居等众多业态，“一站式邻里生活中心”全面满足消费需求，定位更加准确。2017年天津远洋未来汇获“精品社区商业标杆”奖。开业以来年收入均保持20%左右的高速增长，缔造了天津滨海新区全新商业格局。
2、城市型商业项目
如何从资产价值角度解析社区商业运营？
张老师拥有20余年商业地产从业经验，新加坡凯德商用嘉茂基金管理人、中粮西单大悦城创业团队骨干，主持管理过全国各地200余万平米的各类商业地产项目（北京西单大悦城、北京望京凯德MALL、北京西直门凯德MALL、呼和浩特赛罕凯德MALL、北京国瑞城、贵阳未来方舟等项目），涵盖从商业步行街到购物中心、从专业化市场到城市综合体等各种类型。
望京凯德MALL
2006年凯德商用在北京落子的首家购物中心——凯德MALL·望京正式开业，成为望京地区首个集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的一站式购物中心。10多年来，凯德MALL·望京不仅稳固占据区域商业中心的地位，还成为凯德集团华北区的“白金项目”，稳居凯德北京阵营坪效榜首，投资净回报率达到12%，近几年客流量和销售额均保持两位数的增速，实现了“资产管理”和“运营管理”的双丰收。
杭州翠苑铂澜大象城
铂澜大象城是旧物业改造项目，前身是杭州最潮城市综合体“集盒Mrbox”，经过一系列改造升级后，成为一个集餐饮美食、购物娱乐、休闲运动于一体的精致商业社区共同体，被誉为”没有围墙的社区商业综合体“。项目不同于过去开发商优先的模式，而是先收集商家需求，再做标准化交付，商家进驻后无需改造、审批。
3、智能型商业项目
如何打造社区商业智慧闭环？
梁老师是资深商业地产策划师，中国“尾货教父“，中国社区商业品牌规划师，多次获得中国品牌人物影响力新闻人物。从业20多年，擅长品牌策划、商业地产策划、定位与招商运营、商业模式架构、政府商业园区规划，操盘的中国第一家尾货市场—天兰天尾货曾创造三个月20亿销售额的奇迹。近几年主攻社区商业研究，先后培育“智能方”、“社帮帮“、“首客生鲜市集”等多个知名品牌。
智能方便民仓
智慧方便民仓是国内领先的“智慧空间仓储+社区新生活中心”为一体的社区服务运营商，包括家庭储物、企业储物、个人智能专柜、个性化仓储定制及社区电商前置仓。智能方便民仓充分利用整治腾退出来的地下空间，改造成智能便民仓，供居民租赁使用，有效地解决了居民存储空间不够的问题。同时还提供社区便民店、便民理发店、共享健身、智慧书吧、社区儿童文化中心等便民服务。
社帮帮
社帮帮是“社区”“帮助”“服务”，服务是社帮帮的核心理念，打造智慧社区第三空间服务周边三公里内的社区，内设智能仓储、社区工坊、家政服务、社区维修、老年餐桌、共享书吧、共享玩具、共享办公、共享咖啡、便民洗车、便民理发、党建活动中心、老年活动中心、社区公益、社区扶持等。
首客生鲜
首客生鲜是由一处破旧锅炉房改造而成，百尚商业集团旗下斥巨资打造。首客生鲜6000平米的营业面积，开业第一天客流量就超过了5万人，缔造一个崭新的新零售、新生鲜传奇。首客生鲜根据客户的需求进行差异化处理;根据不同消费群体，对果蔬做不同加工;根据不同社区类型，调整营业时间。其最大的优势就是从采购上降低成本，坚持“源头直采”的模式，采购员到田间地头与农民直接合作，现采现摘，省去了批发商这一中间环节，从而使产品保持低价。 【标杆项目考察】
国和1000
国和1000是上海首家国家标准化社区商业中心示范项目。以“扎根社区，服务社区”为经营策略，通过最佳的选址、设计、招商、营运、服务创造美好社区商业中心，为周边1公里的社区创造一种轻松、快乐、便捷的邻家生活方式，打造成立体式、全天候、全开放的家门口第三空间社区客厅。
米域 这里
项目位于愚园路1398号，是在旧建筑上改造而来的一栋集餐饮、商场为一体的综合性多层建筑，是以体验商业为核心的新型复合型商业空间。米域这里”跳出旧式“房东思维”，通过研究消费者需求，创造“体验+社交”商业模式；改善生态环境，加强绿色建筑和生态街区建设；增加公共开放空间，打造邻里性、有亲和力的微型社区。
