【课程背景】
中国商办市场的下半场,已然转型进入存量时代。物业运营是核心，服务是吸引和挽客户的硬实力。物业服务与客户运营的深运营，是以租户为核心，构建人与人的关系、人与办公空间的联系，从“给予服务”向“精准运营”转变。提升办公温度，创造独特的商务文化，获得经济、社会与人文的三重效益。
从全生命周期的视角来看，物业的运营管理与服务，不应是以降低成本来实现资产价值提升，而是应该以恰到好处的成本支出，促进经济效益的产生。物业运营与资产价值是个紧密相关的正相成关系。
【课程目标】
1. 帮助房地产企业、物业管理服务企业及其内部高级管理人员从国际视野的专业角度了解认知国内外高端写字楼物业的现状；
2. 了解国际水平的超高层建筑物业特性及绿色建筑色特性；
3. 掌握国内高端写字楼物业管理服务特性及重点，提升管理服务意识及重要板块专业技能；
4. 掌握国内高端写字楼物业管理服务全生命周期不同阶段各核心业务板块及其日常管理服务重点与经典案例分析；
5. 学会物业管理各类管理费用预算编制及成本管理。
【课程对象】
1、国内一、二线城市甲级、超甲级写字楼
2、国内经济发展快速的各地区高端写字楼
3、商业写字楼物业中、高层管理人员及物业总部管理人员
4、准备转型商业物业管理的物业管理层人员
5、房地产公司主管物业管理板块的管理人员
6、房地产资产管理公司中层以上管理人员
【金牌讲师】
【课程大纲】
