【课程背景】
立足当下,房地产行业大势的红利逐步退潮,地产改革进入深水期,回归营销基本功成为房企营销管理的主流思想。
三道红线不可突破、房企融资愈加困难、项目利润越摊越薄……,地产行业“低负债、低增速、低利润“的三低现状,要求房企由过去的区域及总部平衡、好项目背坏项目指标的管理思想,转变为提高单一项目的确定性。地产行业,进入单项目低容错时代。
鉴于此,本课程将重点解析基于客户购房敏感点下的示范区打造要点,并通过大量的案例、工具,将理论及核心要点融入实操,深入浅出地讲述如何通过营销展示的提升,助理项目销售业绩达成。
【课程收益】
1、系统梳理项目示范区打造的核心要点。
2、通过实操及案例分享,将项目营销展示打造的基本功内化于心,外化于行。
【课程对象】
区域平台营销骨干人员、项目营销经理及核心骨干人员
【金牌讲师】
Cindy老师:
现任TOP40强集团营销总
同时曾任北京世联、新城控股营销助理总经理
房地产行业11年的工作经验,具备甲乙方工作经验
对综合体营销管理,集团营销标准化,整盘项目管理,人才培养等有独到见解和资深经验
负责操盘项目有北京、上海、环京、环沪(嘉兴\镇江)、西南(成都\重庆)、华中(南昌、安庆)等地项目,从项目、公司层面的营销管理,到集团层面的大区营销管理及标准化,项目前策定位、市场策划、营销管理等,实践与理论完整结合;具备非住产品销售管理经验,有在国内多区域、多城市能级一线操盘及集团管理经验,视野开阔。
【课程大纲】
一、示范区1.0-5.0迭代史概述及案例分享
1、1.0时代--基础销售场所
2、2.0时代--展示功能为主
3、3.0时代--体验营销崭露头角(吾悦广场售楼处)
4、4.0时代--百花齐放、去销售化、强调IP(万科十二星座售楼处)
5、5.0时代--实景为王、提前运营(成都麓湖、金地丰盛道、建业天中府)
二、基于客户敏感度的示范区展示体系
1、基于客户需求重新定义示范区
①地产开发不同部门对示范区的认知
②示范区对于销售的意义
③客户购房核心关注点
④重新定义示范区
2、5接5感客户触点体系
①客户看房的5大接触点
②客户看房的5大直觉感
③基于5接5感的客户触点体系135个细节
讨论:对照自己所在项目,结合5接5感客户触点体系,分析示范区展示核心?
工具: 示范区客户触点体系表
3、不同项目类型示范区打造的核心主张
①商业商办项目:品牌+区位+经营+产品
②纯住宅项目:品牌+配套+品质
三、示范区打造流程及营销管控执行要点
1、示范区打造的6大阶段30个核心步骤
讨论:示范区打造过程中营销参与的核心工作内容
2、示范区打造营销管控执行要点
①定位提资阶段营销执行要点(讨论:实操结合案例,完成示范区选址规划)
②设计方案阶段营销执行要点
③招标落地阶段营销执行要点
④施工建造阶段营销执行要点
⑤验收开放阶段营销执行要点
⑥交付维护阶段营销执行要点
工具:示范区打造核心步骤工期及权责划分表
四、基于客户关系维护的营销展示包装提升
1、营销展示包装体系分类
2、售楼处营销展示包装(分住宅/商办项目阐述)
①售楼处外部城市界面专项(项目四至、工地围挡、施工大门)
②售楼处外场包装专项(指引导视、楼梯挂幅、亮化、广场氛围)
③售楼处内场包装专项(基础物料、广告道具类)
3、住宅实体示范区营销展示包装专项
①看房包装
②导视体验
③园林体验
④样板房
4、商业实体样板段营销展示包装专项
①商业主题定位及故事化构建
②美陈方案设计及落地
③说辞包装
5、关于示范区实体化运营建议
讨论:结合案例,探讨实体运营的场景