【授课方向】
第一部分 商业模式与业态分类
第二部分 总控制定与市场调研
第三部分 商业定位与业态规划
第四部分 品牌落位与租抉文件
第五部分 房产条件与动线规划
第六部分 招商执行与绩效管控
第七部分 招商谈判与合同管理
第八部分 进度管控与招商推广
第九部分 租户监控与招商调整
第十部分 疫情下招商执行策略
【课程收益】
1、商业地产一线操盘手的专业定位与招商管控经验、策略和技巧。
2、通过目前商业地产项目经典案例的讲授，重点讲解专业定位与招商管控的成功经验和存在的误区。
3、从专业执行与管控的角度讲授商业地产项目定位与招商管控的工作重点和管控方式。
4、授课方式采取案例与点面结合模式，使学员能很快懂得商业地产项目专业定位与招商管控各环节的工作思路和执行方向。
5、课程内容可参考以下大纲。本次培训属于“纯干货、重执行、能落地”的专项学习。
【课程对象】
商业地产开发企业和机构的项目总、商管总、招商总、营销总、企划总、运营总、成本总、采购总、工程总、物业总以及商业地产项目定位与招商管控和商场运营执行与管控等相关人员以及全产业链上为商业地产项目提供定位与招商以及运营执行与管控的企业与机构等中高层管理人员。
【讲师介绍】
王老师：
从事商业地产开发招商运营、资产管理与零售经营管理工作20年（其中5年零售、5年商业顾问、10年商业地产开发与资产管理），目前依然是商业地产项目开发、定位招商、运营管理与资产管理的一线操盘手。现任某投资有限公司总经理，主要从事购物中心与社区商业与商业街的专业招商执行管控与资产管理，拥有在商业地产发展过程中各代表时期内代表性企业和项目的实际运作经验，具备系统全面的二、三、四线城市商业地产整盘定位与招商以及资产管理的操作经验，特别是在项目招商前期的市场调研、精准定位、动线研判、品牌落位、铺位划分、招商调改以及资产管理等方面有自己独特的经验和见解。曾负责中南城购物中心鸿儒国际文化广场等数十个项目的规划定位、租售运作、招商运营及资产管理等具体操盘工作。
【课程大纲】
第一部分 商业模式与业态分类
一、商业地产的定义及属性
1、商业地产的定义
2、商业地产的三重属性
3、商业地产存在的四大问题
二、商业地产的商业模式及盈利模式
1、商业模式的定义
2、商业地产运营模式九大要素解析
3、以盈利模式为主导的操盘模式
4、持有型项目的估值原则
5、商业地产REITS简介
6、商业地产融投管退的全业务闭环
三、零售业的演变及五次零售革命
四、商业地产业态分类及品类规划
1、零售业态的分类
2、餐饮业态的分类
3、休闲娱乐的分类
4、生活服务的分类
5、零售业种的分类
第二部分 总控制定与市场调研
一、商业项目总控计划的制定
1、项目管理的逻辑
2、商业地产的开发流程
3、总控计划模板解析
4、商业项目的关键节点
二、商业项目市场调研的开展
1、商业项目市调内容及组织
（1）城市宏观经济环境的研究
（2）城市商业格局的研究
（3）如何组织商业项目市场调研
（4）商业项目立地条件分析与研判
（5）商圈分析
（6）竞争调查
（7）消费者者调研
2、商业地产项目市调结论的应用
（1）市调后的项目实用标准评判
（2）市调项目的客流渗透率分析
第三部分 商业定位与业态规划
一、商业定位
1、定位的基本概念及五大内容
2、能级定位解析
3、客群定位解析
4、概念定位解析
5、商业项目如何起名
6、商业项目的核心功能配置
二、业态规划
1、业态规划的概念及三大层面
2、商业业态分类
3、业态配比原则
4、业态组合原则及策略
5、业态规划实操
（1）超市定位策略
（2）餐饮定位策略
（3）休闲娱乐定位策略
（4）儿童业态定位策略
（5）零售业态定位策略
（6）生活配套-时尚集市业态定位策略
三、业种配置与楼层规划
1、业种配置原则
2、业种配置实操及案例
3、楼层规划
（1）楼层业态的规划原则
（2）一般性楼层规划
（3）楼层功能及主题设置
第四部分 品牌落位与租抉文件
一、品牌落位
1、品牌落位原则
2、品牌落位方法
3、品牌落位注意事项
4、品牌落位案例
5、购物中心热门品牌解析
二、租决文件
1、商业地产的核心是租金
2、租赁面积的确定
（1）建筑面积
（2）套内面积
（3）使用面积
3、租赁费用的构成
4、租金测算方法及模板
5、租金系数
6、定租原则
7、各业态抽成比例
8、租约期限
9、优惠措施
（1）免租期
（2）装补处理
10、租决案例
11、租决文件汇报模板
第五部分 房产条件与动线规划
一、房产条件控制的内容与要点
二、商业地产设计条件的论证
1、论证政府设计条件
（1）规划指标
（2）总图控制
（3）市政条件
2、论证公司设计条件
（1）产品规划
（2）商业定位
3、法律法规政策
4、经济指标测算
三、公共物业条件控制
1、总图布局
2、停车规划
案例一：上海国金中心总图规划
案例二：上海嘉亭荟总图规划
四、动线规划
1、动线规划原则
2、动线分类
3、动线设计元素
4、水平动线规划
（1）一字型动线
（2）环型动线
（3）放射型动线
（4）网格型动线
（5）多动线组合
5、垂直动线规划
（1）自动扶梯
（2）垂直电梯
（3）自动坡道梯
五、商家技术条件对接
1、商家物业条件需求表
2、商家技术条件要点
第六部分 招商执行与绩效管控
一、商业地产招商的六大原则
1、需求匹配原则
2、黄金比例原则
3、差异互补原则
4、招商顺序原则
5、统一形象原则
6、分类组合原则
二、商业地产招商合作方式
三、招商团队的组建与管理
1、成立商管公司的意义
2、商业管理团队的组织架构设计
（1）项目型商管公司组织架构
（2）集团型商管公司组织架构
3、招聘要求及人员到岗时序
（1）商管公司的用人标准
（2）人员到岗时序及要求
4、培训架构的设计
5、薪酬体系
6、绩效管理
（1）绩效的构成与目标管理 （2）商管公司的目标体系
（3）绩效管理的定义与原则 （4）绩效管理的四大步骤
（5）商管公司的KPI指标及月度计划与季度考核
（6）绩效辅导 （7）日常管理
（8）员工类型与管理方式
（9）绩效面谈
（10）强制排序
（11）组织盘点 （12）人才盘点
7、股权激励的操作方法
四、如何与商业顾问公司合作
1、商业顾问公司的价值
2、选择商业顾问公司的注意事项
3、如何对商业顾问公司进行尽职调查
4、商业顾问公司的服务模式
五、品牌储备
1、品牌资源库建设
2、租户分类
第七部分 招商谈判与合同管理
一、谈判策略
1、谈判的三种情景
2、开局技巧
3、中场技巧
4、终局技巧
二、合同管理
1、合同的重要性 2、法税同审
3、正文与附件同步 4、关键条款分析
5、合同风险须知 6、合同的本质
7、合同管理的现状 8、合同的四大功能
9、合同细则
（1）合同名称
（2）交易各方的名称及基本情况——资格审查
（3）术语解释 （4）合同生效 （5）合同解除
（6）合同的份数和各自持有的数量
（7）合同附件的份数及页数 （8）交易内容
（9）交易价格 （10）保证金
（11）保护照管责任
（12）保险 （13）税 （14）商铺处置权
（15）配合管理 （16）停车位 （17）店招和广告位
（18）续租（19）优先购买权 （20）商铺交还
（21）通知与送达 （22）不可抗力 （23）争议解决
第八部分 进度管控与招商推广
一、招商进度管控
1、招商节点控制
2、业态占比控制
3、品牌组合控制
二、招商推广
1、招商推广排期
2、招商手册
第九部分 租户监控与招商调整
一、招商人员必须具备的项目运营专业知识
二、运营过程中租户有效监控实现招商调整
1、建立有效预警机制
2、加强日常经营辅导
3、及时发现异常情况
三、运营过程中调整性招商以助推运营提升
1、招商调整的定位
2、招商调整的策略
3、招商调整的方式
2、招商调整的依据
第十部分 疫情下招商执行策略
1、疫情下招商业种业态的调整思路
2、疫情下招商政策需要的具体变化
3、疫情下招商需要具备的专业策略
4、疫情下招商渠道的执行管控策略
5、疫情下招商人应具有的心理素质
6、疫情下运营专业分析与招商调整
