【课程背景】
“轻资产”管理是一个逐渐热门起来的话题，不仅是开发商设立专门的商业管理公司，接盘自我开发的商业项目，进行专业化的管理，进而走向上市，将商管公司成为可以独立见世面的经营体；而且市场上逐渐形成了专业的“轻资产”管理公司，以专业化的手法接盘管理非自我开发的商业项目。
这两个分支有时呈现混合状态，有时其管理的边界，在开发、购买、管理、退出整个生命链上独自展现出相当的生命力，尤其在当下销售类物业萎缩、持有经营类商业不易的大背景下。因而，如何做好“轻资产”管理，揭示管理（运营）质量的本质，掌握从基本技能到形成系统和有数据化指标衡量，无论对于从开发商走过来的商管公司外拓“轻资产”管理市场，还是对于“轻资产”管理公司接盘商项目，都有着重要的意义。
本课程正是从这一点出发，深度剖析商业地产资产管理的理念、方法、工具、案例和实践，揭示规律、提供标准、给出方法，从而于纷乱的市场头绪中，亮出清醒和专业。
【课程收益】
1、学习当下商业地产资产运营模式的概念、方法与实践；
2、掌握资产管理关键指标及相互关系，学会通过指标判断盈利；
3、不同服务模式介绍及特点、风险点、注意事项，分清不同模式下的利益与风险；
4、成功的轻资产管理管理公司的衡量准则是什么？甲方如何挑选轻资产管理公司，而做为乙方如何提高自已的核心运营能力；
【课程对象】
1、商管公司中高层，当前已有一个以上的在营商业项目，运营、招商条线最佳；
2、地产开发公司，投资公司的中高层，意寻找或已有正在合作的商管公司；
【金牌讲师】
拥有20余年商业地产工作经验，历任上海梅龙镇广场、上海中信泰富广场、长风景畔广场、上海老西门新苑、宁波泰富广场、英特宜家等总经理。
老师成功开发和管理了众多商业项目，操作过多个位于上海市中心及长三角商业中心区域，由国际和香港著名房地产开发商投资运营的的大型商业项目，其中包括数个25万㎡以上的城市综合 体项目，以及10万㎡以上的商业项目。在商业项目开发、市场定位、招商以及运营管理等 商业地产全过程积累了大量成功经验，对中国市场有深刻的认识与理解，积累了丰富的品牌资源。
【课程大纲】
一、轻资产管理需求的导出
1、在建面积和行业集中度
2、体量和城市布局
3、商业轻资产管理真伪命题的争论
何谓轻资产管理？ 轻资产管理的微笑曲线
轻资产与重资产的区别？
轻资产管理对于地产开发公司转型是否是一个途径，还是捷径？
轻资产管理对于专业公司，是否是蓝海？物业管理是否从属于轻资产管理？
案例一：宝龙商管轻资产输出特征详解
二、优秀的轻资产管理是商业投资回报途径的保障
1、租金收益和现金流
2、资产增值和价值提升
3、如何测算资产价值 介绍三种方式
案例二：从长风景畔到长风大悦城
三、轻资产管理的优势和难点
1、轻资产管理的三个基本资产价值概念NOI、NPI、EBTDA
2、优势：投资和管理分离、专业度与经营成功率、价值实现的多方合力和一家独斗
3、难点：诚信和信任感、利益与责任
案例三：光大安石管理模式的“模糊”边界
四、轻资产管理模式
1、服务内容
2、不同服务模式介绍及特点、风险点、注意事项
物业租赁
品牌输出及运营管理
案例四：南京“冠生园”月饼馅过期事件
参股并管理
案例五：“追风”儿童游乐系列租赁方式
合资公司
案例六：凯德轻资产管理运营的全流程简析
五、轻资产管理管理操作步骤-利益与公允
1、如何测算服务管理费
不同管理模式下的收费规则介绍和分析
2、用专业能力为委托方资产增值
3、商业经营的三个周期
第一，培育期 市场认知、客流增长、租户稳定 九个月到一年 渡过一个里程碑向第二个里程碑迈进
第二，成长期 市场形成口碑 经营和收益形成模式 三个GMV建立
第三，成熟期 市场的标杆 品牌和消费者圈层 经营老练 收益达到稳定
案例七： POS机购买和“融资性租赁”
六、分清不同模式下的利益与风险
业主方和轻资产输出方归并讨论，正反取“利”
1、委托管理模式
收益：服务费（咨询性质）
1）前期定位
2）租金底价制定
3）建筑形态确定及主力租户建筑结构适配
4）运营管理和物业服务特别是增值服务（事先对“溢价”有约定）
风险：费用留置
与业主方定位分歧导致招商困难
工程特别是机电出现严重错漏导致运营“硬伤”
运营未达KPI导致服务费被扣减
成本：
1）运营成本（经营成本（三项基本功能）、公共事业费、员工成本等）
2）不承担租赁成本（改造和佣金）
案例八：某购物中心主力租户前期商榷结构和机电问题
2、品牌和管理输出模式
收益：品牌使用费和管理服务费（顾问模式）
1）前策阶段与委托管理模式相当
2）服务费或利润的固定比例（NPI概念）
3）无“溢价”收益
风险：费用留置
1）商誉风险
2）输出的管理理念与业主的“急切”心情不合拍（商业“三期”）
成本：
输出管理人员成本
3、整租模式
收益：租金和管理费
1）租金“差价”
2）全额的管理费
3）无前策收入
风险：减收
1）租金“差价”不及前策测算
2）运营成本高企
3）原建筑结构有硬伤，导致运营效益下降
成本：全额（相当于重资产）
1）租赁成本
2）业主收取的配合费用
3）运营成本
七、轻资产管理管理公司挑选准则
1、成功轻资产管理管理公司的衡量准则
1）基础文件的扎实
2）流程和制度的完整并简便
3）具专业度的水准
第一，核心运营能力的建立
理解资产管理的注重点，悟透资管与运管的关系，掌握资本化率及其与资产价值之间的关联
表一：恒隆2021年中期年报
表二：瑞安房地产年报
第二，有轻资产管理的抓手
1）权责发生制的应用
2）轻资产公司对系统（设施）管理的概念和流程的融会贯通
第三，能够有资产管理视角下运营目标的确立
a) 开业率如何影响NOI
b) 收益水平的精确测算
c) 掌握轻资产管理资管的信息化管理手段
附件一：某购物中心NOI核算数据汇总
2、轻资产管理公司具备精细化运营能力的标志
1）掌握商业三个GMV
2）掌握三个GMV之间的关联
案例八：最低客流计算示例
3）懂得运营收入和支出的分类
a) 收入分类和流向
b) 支出分类和流向及占比
c) 学会分辨资产价值和成本（费用）及其有效性
附件二：成本中心数据计算
4）运营指标体系建立
a) 运营管理端指标体系
b) 运营租户端指标体系
附件三：运营合成指标
3、轻资产管理管理于运营管理中的两个成功里程碑
4、精细化运营是轻资产管理公司能力的基石
1）疫情常态化下的招商策略制定，是资产管理能力的体现
第一，主力租户的含义，在目前商业情势下需要“再定义”
第二，空置率上升，需要有应对策略
第三，租户要求减租，需要有分析和方法
案例九：某影院新冠疫情影响下的二次招商被动调整
案例十：某商场如何分析租户运营“健康状况”
2）会员系统（CRM）的建立，是运营颗粒度的体现
3）积分体系及其运用
案例十一：从“宜家”积分累积方式看客服理念的转变
4）良好的物业服务是构建牢固的底层资产
5）退出机制的设定和条件
引入战略投资者、整体出售、REITs、公司内部分拆
案例十二：两个不同商业实体的出售比较
案例十三：澳洲西田
八、目前轻资产管理的发展趋势
1、大量玩家持续加入赛道，扩张提速
2、模式、产品更为多元
3、科技赋能、数字化介入程度提高
