【课程收益】
1、商业地产项目运营的逻辑认知与业绩加持专门设计的专业提升系统培训课程。
2、商业地产项目运营一线操盘手的运营逻辑与业绩提升的经验、策略和技巧。
3、通过目前商业地产项目成功运营案例的讲授，重点讲解商场运营业绩提升的经验和方法。
4、从专业执行的角度讲授商业地产项目运营执行与管控的工作重点和管控方式。
5、如何通过专业运营的执行，实现商场不同阶段运营的营收增值技巧和策略。
6、如何通过专业运营实现商场的营销推广与引流裂变的双赢。
7、授课方式采取案例与点面结合模式，使学员能很快掌握运营业绩增长的工作思路和执行方向。
8、课程内容可参考以下大纲。本次培训绝对属于“纯干货、重执行、能落地”的专项学习。
【课程对象】
本次课程属于商业地产项目运营逻辑认知与业绩加持的专业提升系统培训，适合商业地产开发企业正在运营或者即将运营的城市综合体、购物中心、社区商业、商业街、文旅商业等与招调和运营相关的项目总、商管总、资管总、招商总、营销总、企划总、运营总、物业总等以及专业知识不够系统的相关的商场客服、综合管理、财务、HR等管理人员与执行人员，以及全产业链上为商业地产项目提供招调与运营服务的企业与机构等相关人员。特别建议愿意进入商业地产行业并对项目招商与运营感兴趣、且想以此为职业的年轻人参加，通过本次培训，能更好的的提升自己的招商与运营的认知能力。
【金牌讲师】
蔡老师：
某知名大学管理学硕士毕业，现任国内某知名商业企业高管，国内首屈一指的理论加实践型商业地产运营操盘手。曾任上海豫园商业管理公司高管 、沈阳区域项目万达广场总经理、北美新天地项目总经理、福佳新天地招商运营总监等。目前已经参与管理过10余个商业运营期项目、8个筹备期项目等，主要操盘项目包括阜新万达广场筹备期、本溪万达广场筹备期及营运期、沈阳铁西万达广场运营期、大连福佳新天地项目筹备期及营运期、太原北美新天地项目运营期、沈阳盛京龙城项目筹备期等一系列知名商业项目。蔡老师是国内少数同时具备商业地产招商管理、运营管理、营销策划系统知识的专业操盘手，同时兼具丰富的理论及实践、管理与执行、创新与发展等一系列知识点，特别是严谨细致的讲课风格以及实用的商业地产专业技能，备受业内广大学员的高度认可。
【课程大纲】
一、商业经营逻辑认知及解析
1、产品经理视角认知及解析
2、资产管理视角认知及解析
3、经营管理视角认知及解析
二、运营管理逻辑认知及解析
1、区域、商圈、项目分析
2、全生命周期运营策略及解析
3、商业定位方法及解析
4、一铺一价测算方法及解析
5、品牌落位方法及解析
6、租户组合方法及解析
三、招商调整策略及案例解析
1、招商工作的底层逻辑认知和解析
2、带运营思维的招商事半功倍
3、创新性的招商技法突破招商瓶颈期
4、招调策略及案例解析
5、招调复盘技法及案例解析
四、运营管理提升策略及解析
1、全生命成长周期认识及解析
2、运营管理指标性分析及解析
3、商户经营状态诊断及解析
4、经营分析会及租户恳谈会解析
5、经营分析、经营辅导及经营扶持解析
五、运营管理提升方法及解析
1、空铺预警方法及案例分析
2、运营效力提升方法及案例分析
3、商户联合抗租拆解方法及案例分析
4、全口径收入增收方法及解析
六、市场营销加持策略及解析
1、营企联动策略及解析
2、全年营销方案制定及解析
3、整场营销活动设计及解析
七、市场营销加持方法及解析
1、营销活动主题提炼方法及解析
2、营销立意和选题方法及解析
3、大IP活动设计方法及解析
4、Z世代客群营销设计方法及解析
八、私域流量搭建逻辑及解析
1、私域流量的搭建及解析
2、超级会员经济的打造及解析
3、经营消费者逻辑及解析
4、社群营销布局及解析
九、管理提升策略及案例分析
1、K11“艺术IP打造”运营策略-案例分析
2、凯德广场“经营改造术”运营策略-案例分析
3、花果园广场“室外街区+MALL”运营策略-案例分析
十、运营十问
1、如何突破筹开期项目的招商瓶颈期？
2、如何解决培育期项目的客流带动和无效销售？
3、如何保证培育期项目的招商率和租金收入？
4、如何选择成长期项目的品牌级次和租赁价格？
5、如何平衡成熟期项目的营业收入和提档升级？
6、如何制定商业地产REITS、CMBS退出的销售策略？
7、筹开期与运营期的市场营销活动的侧重点有什么不同？
8、如何有效组合和开展招商沙龙？
9、如何拆解商户的抗缴租金？
10、如何打造经营思路与私域流量？
