【课程背景】
作为产业园区建设和运营主体，如何制定项目发展方向和目标、商业运营模式和策略、产业园区开发运营体系和模式以及项目管控标准和模式，将直接影响到管理者是否能真正通过建设、招商、运营好各类产业园区项目。
及从原先的基础设施投资建设延伸到产业园区和产业新城的建设、招商运营、产业投资发展、产业服务等产业链全生态领域，助力产业园区的发展与资产增值。
【课程亮点】
1、通过学习运营管理方法打造产业园区的运营管理模式
2、深度学习商业地产、产业园区规划、招商、运营全流程
3、从理念到战略、从策略到方法、从要则到技巧，助力学员操盘演进
【课程收益】
1、从“行业认知研判”入手，细致解读产业园区/产业地产行业知识、建设现状与发展趋势，让学员知己知彼，感悟感得；
2、针对“园区营建规划”“园区招商营销”“园区运营服务”这三个环环相扣、层层递进的实务内容；
3、借用丰富案例，紧密联系实战，系统性解析产业地产/产业园区的规划建设方略和营运操盘精要；
4、“产业与地产相融化”“招商和运营一体化”的独到战略思维与实战风格，从理念到战略、从策略到方法、从要则到技巧，助力学员操盘演进；
5、两天的专题研讨座谈，沉浸式、交互式实战经验研讨让您收获更多。
【课程对象】
产业地产商或园区运营商的高管及中层经营管理人员；
转型经营的传统地产开发商的从业人员；
高新区、开发区等管委会各级领导及招商运营人员；
孵化器、众创空间以及相关中介服务机构人员；
政府产业规划管理人员、招商部门人员；
区域经济、产业经济的研究人员等；
其他相关人士。
【金牌讲师】
阎老师：
阎老师集产业地产实战与行业理论研究于一身。倡导以产业与地产相融化、规划招商运营一体化的理念，践行产业园区/产业地产项目的系统性、整合化操盘营运。
曾就职于国家技术转移机构、科技企业集团和上市地产公司，先后在滨海新区、京津冀及全国一二线城市操盘建设产业园区，全面负责产业园及孵化器规划与营运管理，主操了ZTE中兴通讯产业基地、智慧山科技文化创意产业基地、滨海（国家）广告产业园、清科园、TCL国际E城等多个科技园、文化园及产业地产项目的规划建设和招商运营。个人于2015年编著出版了《产业园区/产业地产规划、招商、运营实战》行业首部系统性实务专著，并于2021年出版续作《产业园区/产业地产系统性经营与操盘攻略》。
叶老师：
清华大学、阿里商学院、成都楼宇经济学院等客座老师；上海国有资本研究院专家顾问；
现任中国领先的产业园区和特色小镇整体解决方案和运营服务提供商杭州南方瑶光产业运营管理有限公司总经理；豪之英不动产管理集团高级副总裁；
杭州、武汉、南京、苏州、宁波、成都、大连、宜昌、西宁、吉林、金华、泰安等城市政府产业发展顾问。
【课程大纲】
第一天：《产业地产/产业园区规划、招商、运营实战36问》
一、行业认知研判：一切成功从认知开始
1. 看懂产业地产火爆背后的逻辑有何现实意义？
2. 纵览中国园区的前世今生，谁能尝鲜第三个“苹果”？
3. 产业地产，产业与地产如何摆布平衡？又如何赢取回报？
4. 制约产业地产业务发展的瓶颈因素有哪些？
5. 被称为研究生阶段的产业地产，如何顺利拿到毕业证？
6. 产业地产/园区还将有哪些风口劲吹？
7. 产业地产门派之争，孰强孰弱？又能否合纵连横？
8. 硅谷鼻祖告诉“中国硅谷”们什么？
9. 被业界称为“做园区就是做生态”的生态系统，什么鬼?
二、园区综合规划：规划可行，才有执行
1. 如何合理选定产业地产的营建模式？
2. 看上去很美的园区规划常常出现什么问题？
3. 极其重要的园区产业定位怎样“从简”又如何“就繁”？
4. 如何制定与客观评价园区的综合建设经营指标？
5. 不同性质的园区怎样做好营运功能规划？
6. 如何按照需求层次做好园区商业/商务配套？
7. 如何与政府协同共赢并持续获得政策支持？
8. 产业地产商如何构建高效的组织架构及营运团队？
9. 激烈的市场拼争中如何打造特色主题园区？
三、园区招商营销：招商永远是第一要务
1. 必须知悉的企业选择园区的关键因素有哪些？
2. 产业地产营销与园区产业招商，有何异同？如何联动？
3. 园区招商六部曲如何奏出最强音？
4. 怎样让“渠道为王”真正成王？
5. 新市场环境中，产业地产宣传推广必须把控哪些关键点？
6. 如何建设维护园区招商中的重要公共关系？
7. 园区招商/营销的组合拳怎么达成连环招商冲击波？
8. 招商中的行商与坐商，如何行得精彩？坐得出色？
9. 产业地产“新手”怎样走向“老炮”？
10. 品牌赢天下，园区如何实现品牌营销？
四、园区运营服务：未来一定靠运营而来
1. 园区运营“物商产三驾马车”如何有效协同？
2. 怎样因循经营定位，分层级推进园区产业运营？
3. 园区公共服务平台的主要抓手是什么？
4. 孵化器/众创空间盈利难，还做吗？
5“运营即招商”理念下的招商运营一体化如何有效推进？
6. 园区顾客满意度如何提升和衡量？
7. 智慧园区怎样让园区“智慧”起来？
8. 园区异地扩张，为什么鲜有出彩案例？
第二天：《通过系统化运营管理打造产业园核心竞争力》
一、产业园区运营管理概述
1. 产业园区全过程运营管理模块；
2. 产业园区产业聚集要素分析；
3. 运营核心——产业园资产管理全生命周期；
4. 产业园区开发与运营各阶段的目标与特点分析：
5. 立项期
6. 规划建设期
7. 推广招商期
8. 运营期
二、产业生态打造对产业园区招商运营的重要性
1. 产业园区开发运营的挑战与痛点；
2. 产业园区招商运营解决之道；
3. 产业创新综合体是破解产业园区招商运营困局的有效途径；
4. 产业创新综合体的重点诉求与趋势；
5. 产业创新综合体的“四新”特点；
6. 产业创新综合体的实施策略；
三、产业园区招商、运营和服务的关系
1. 产业园区前期整体策划的目的和意义；
2. 产业园区整体定位方向；
3. 产业园区客户需求变化分析；
4. 产业园区招商政策与租金的关系；
5. 产业园区发展的必然趋势——智慧管理：
6. 智慧招商管理
7. 智能物业管理
8. 智慧园区服务
9. 智能停车管理
10. 智能一卡通
11. 搭建产业园区企业服务核心平台的重要性和方法；
四、产业园区专业招商 & 招商人员技能与素质
1. 政府招商 VS 专业招商；
2. 企划与招商节点的配合；
3. 专业招商的特点；
4. 新形势下产业招商的策略和做法；
5. 优秀招商人员应具备的专业素质与技能；
五、推广招商期的工作内容
1. 产业园区招商推广的三个阶段及重点任务分析；
2. 招商推广阶段的重点问题剖析：
3. 项目策划方案的制定；
4. 渠道分析；
5. CRM 客户管理分析；
6. 客户需求分析；
7. 互联网的运用；
8. 跨界生态增值圈层的营造；
六、招商运营团队的搭建与考核
1. 人员的配备与编制；
2. KPI 及考核体系的建立；
七、产业园区资产运营体系搭建与资产管理
1. 产业园区资产运营体系及模块；
运营管理核心“铁三角”：资产管理+招商管理+客户服务管理
2. 资产管理：
3.资产管理的目标、重要性及特点；
4. 资产运营管理全产业链的框架及六大业务模块；
5. 资产管理业务架构；
6. 资产设施管理；
7. 资产运营管理；
8. 资产管理实施案例分析；
八、产业园区系统化服务体系与构建
1. 服务是一个内涵不断改变的变量；
2. 服务体系架构综述；
3. 企业服务运作模式；
4. 典型服务案例详解；
