新物业时代,如何突破传统物业经营模式?如何深入理解物业经营商业模式、设计、优化组织能力?据相关权威统计,2030 年物业行业营收规模将有望突破3万亿,其中,增值业务增长是核心关键。2024上半年上市物企社区增值服务总收入165.87亿元,同比增长9%,占物业总收入的10%-32.9%。头部企业如保利物业社区增值服务收入12.5亿元,占总收入15.9%;越秀服务社区增值服务收入6.45亿元,占比32.9%,美居业务同比增2.1倍;碧桂园服务社区增值服务收入19.98亿元,毛利率领先。由此可见社区增值服务逐渐成为物业企业创收的利器。 随着物业企业之间竞争日益激烈,“带资进场”屡见不鲜,倒逼企业通过差异化服务增强竞争力;行业集中度越来越高,业主生活服务需求日趋元化;政府鼓励社区服务创新,社区生态圈正在孵化越来越多的创新业务。2024年物业行业进入低速增长时代,传统基础服务收入大大受限,探索社区多种经营势在必行!物业社区增值业务如何定位及开展?社区多种经营开发重点如何判断及业务如何落地?特邀行业专家分享,助力物企业务创新及营收增长。现将有关事项通知如下:
物业总经理、副总、总监、分公司总经理、项目总、物业公司多种经营部门负责人、项目经理等 1、物业行业发展的五大边际趋势:行业集中度、城市服务、科技赋能、社区消费场景等 3、增值服务向房地产全价值链拓展从拿地、预售、交房全价值链拓展 4、增值服务围绕业户需求的价值延伸覆盖基础需求→核心生活需求→衍生需求的延伸 3、围绕业主服务触点打造精准社区营销:场景触点、事件触点、管家触点 战略型业务专家;社区增值实战专家;拥有超12年头部物企实战管理经验,先后在大型上市集团公司任业务高级管理岗位、区域社区增值负责人岗位;具有社区多种经营一线丰富实干经验,带领团队实现增值业绩亿级快速增长与变革发展,不断创新增值服务模式,能够整合跨界资源,业绩领跑全国。 焦老师是区域社区生活服务从0到1的孵化者,擅长搭建、规划业务模式与团队建设;在增值经营管理、整合营销、增值业务落地有丰富的咨询管理经验,先后操盘区域各类增值业务策划落地、项目全盘管理等多项业务落地, 擅长解决各类增值、项目管理等业务问题,咨询以实战及具体案例为主,理论经验为辅,风趣幽默。多次参与物业项目咨询、公开课、内训,深受企业学员认可与喜爱。 授课风格:小班授课+小组讨论+案例解析+模拟演练+导师答疑