【课程背景】
随着宏观调控政策对商业地产企业的全面影响，近几年商业地产大量涌现，竞争激烈程度前所未有，无论是老牌开发商或是新生代开发商都遭遇不少问题。很多商业地产开发团队当前困难主因就是缺乏一套有效的商业地产专业知识，引导项目的商业定位、客户定位、项目开发、招商与运营管理等工作流程及内在衔接的关系。新生代开发企业更陷入团队专业知识不足、人才窘困、资金沈淀、成本上扬等多样困难。
商业地产是一个复合型的产业，一个系统工程，项目运作涵盖：开发（销售）、招商、经营、管理，是一个不可中断的链条。其功能又涉及地产、商业、投资、金融等方面，因此，专业的项目运作团队就显得极其重要，当前商业地产开发企业及项目运作团队碰到的实际问题有以下几个特征：
1、不管是销售型商业地产和持有型商业地产在项目操作上都存在先建项目再运作的误区，对项目的核心价值及未来3-6--9年的商业发展空间预估和判断不足，不熟悉商业地产的市场运作规律及对区域性商业消费特征的了解，在项目定位、商业业态规划布局、招商和运营管理等方面缺乏前瞻性判断；
2、因前期资金投入量大，所以在招商销售环节杀猪现象严重，急于回款，造成这种状况的原因主要是因为前期招商、销售工作严重不足；
3、在项目规划定位阶段没有很好的对区域商家需求进行调研和沟通，在项目建设过程中过于依赖和相信设计院，造成后期客户需求与项目结构建筑、配套等不相符合，致使招商销售难度加大；
4、项目在部分销售、部分持有的徘徊中造成后期很难 统一进行招商运营管理；
5、不懂得商业地产的开发运作与政府政策之间的关系，缺乏格局；
6、招商销售团队在与商户、客户谈判过程中不够专业，不懂得商家的需求特点、不懂得投资客户的算账方式、不懂得如何描述放大项目未来的商业价值、不懂得如何与客户建立良好的链接关系、致使成交缓慢，跑单量高。
【课程收益】
通过本课程的学习，您将获得如下收益：
1、清晰了解当前商业地产项目运作过程中的各类问题及解决方法；
2、学会商业地产项目前期策划、定位的过程和步骤；
3、学会商业地产项目前期招商、销售推广的重要性及方法；
4、学会商业地产招商、销售谈判的核心技巧；
5、学会商业地产全程运营管理的逆向思维方法；
6、学会商业地产项目全程运营管理工作的操作实务；
【金牌讲师】
何老师：
复旦大学EMBA,房地产营销“截道论”创立者；
前绿地集团商业管理公司招商中心总监、副总经理；上海源恺集团营销总监；负责商业地产前期开发、项目定位、营销策划、招商和销售工作； 近年来何老师以其专业且前瞻性的战略眼光帮助业内数家开业企业成功调整了或商业定位、或招商滞后、或运营不力等多个商业项目。在商业运作管理层面积累了丰富的实战经验。他善于商业综合环境分析，深诸区域市场需求，精于挖掘项目的内在能量和中长期价值，能准确的帮助企业进行有效的商业定位，尤其在销售招商技巧方面有独到见解，能有效帮助团队拓客签单，提升销售招商进度，提高企业经营效益。
【课程对象】
商业地产开发企业项目操盘人员，招商销售总监、运营总监、市场策划人员等
【课程大纲】
第一单元：当前商业地产项目运作中存在的4类实际问题
一、项目规划问题分析
二、项目定位问题分析
三、业态选择问题分析
四、运营管理问题分析
五、项目运作过程常见的5大弊端
六、2011年前后商业地产项目出现的症结及应对方向
案例分析讲解
第二单元：商业地产开发前期策划定位
一、前期策划定位的8个步骤
二、前期策划定位的10个方向
三、大型商业地产项目业态规划及前期商业储备
第三单元：商业地产前期招商推广
一、前期招商6大工作重点
二、前期招商5个商业渠道
三、前期招商4个主要方向
第四单元：商业地产运营管理核心理论
一、逆向思维的运营管理
二、商业地产开发的5个利润价值链
三、商业地产运营管理的市场运营力打造
四、现行商业地产3种运营模式的比较
五、商业地产项目的核心竞争力分析
六、逆向思维的6大核心问题
七、有效解决的方案和步骤
第五单元：商业地产全程运营管理实务
一、规划定位阶段解决问题的5大思路
二、开发、招商及筛选的8大核心要点
三、推广运营阶段关注的2个方向
案例分享：万达商业广场案例分析
第六单元：商业地产后期运营管理工作细分
一、运营管理8大工作模块
二、评价商业地产运营管理好坏的3个标准
三、绩效考核建立的依据及实施建议
第七单元：商业地产项目招商销售关键技能
一、招商销售过程常见的10大昏招
二、成功招商销售的9个按钮
三、招商销售的内涵和秘诀
1、招商销售的表象和实质
2、快速高效与商业客户拉近距离的方式
3、接待沟通过程占据主导的超级说服力
4、激发客户欲望的商业价值塑造
5、投资型和自营型客户的需求关注点
6、项目介绍过程价值点和细节
