【课程背景】
据统计,2019年全国拟开业购物中心项目约982个,商业总体量约8622万平方米。对比近三年拟开业数据看,开业数量再创新高。
通过近三年实际开业购物中心数据看,中国购物中心开业量有放缓之势,但拟开业量仍然在高位发展,未来商业地产市场规模仍然承压。此外,在资料整理过程中发现,不少项目不断推迟开业,停工、烂尾项目也不在少数,尤其是东北、华北一带明显。连锁品牌拓展过于倾斜一线城市,中国商业地产市场供需严重失衡,招商面临前所未有的困境,营运面临专业制胜的挑战。
为此,特筹备了本次课程,诚邀全国处于筹备期的项目或即将开业项目或是遇到开业压力的企业共同参与学习。
【课程特色】
高效、准时、满铺开业的秘笈一次公开,不讲别人,别的开发商的案例
【课程收益】
1、帮助学员掌握筹备期影响开业 10 大风险点和满铺招商 10 大难点,提前规避风险、顺利开业;
2、帮助学员学会开业期精彩开业 10 大重点,大量实战案例帮助项目实现较高的开业品质;
3、无论是原则、方法,还是标准,都会匹配大量案例做讲解,切实破解开业筹备难题;
【课程对象】
1、涉足商业的房地产开发公司中高管
2、商业管理公司、资产管理公司中高管和执行层,特别适合招商、运营、营销企划、综合管理部门人员
【金牌讲师】
杜老师:
原万达商管区域公司总经理
26 年商业经验,10 年总经理经验、3 年区域总经理经验、2 年顾问和讲师经验。
职业经历:
· 2011 年到 2016 年,历任万达商管集团广场总经理、区域公司总经理其中常州新北万达项目不但实现“按时、满铺、精彩开业”,而且超越集团预期,被评为全国优秀项目。
· 开业以来,新北万达广场成为常州市人气最旺的时尚标杆购物中心,综合绩效始终位于万达三线城市前列。2014 年租赁决策到期招调实现租金增长 38.5%。
· 在万达的五年间,杜老师曾经:主办过两次优秀广场现场经验分享会,每次接待 300 多位来自总部和全国各地的总经理;连续五年被评为全国优秀总经理;由于表达和学习、写作能力出色、教练技能出众,杜老师成为:
万达学院商管核心岗位标准化课程体系讲师之一 2015 年;《万达集团商业地产系列丛书》编委之一
· 2014 年2007-2011 年,时任常州百货大楼总经理,使一家“年过半百”的老百货店涅槃新生,成为长三角地区闻名、全城年轻人购物首选的年轻潮流百货店,建面 3 万㎡,年销售 6 亿
内训和顾问企业包括:
瑞安集团(新天地)、万科集团、银泰置业、港铁(深圳)、中国卫星通信集团、绿地、招商蛇口、杉杉、南国置业、青特置业、中建三局等公司。
【课程大纲】
一、 商业地产的昨天、今天和明天
二、商业地产重要底层逻辑【重要】
1、购物中心的顾客是谁?
2、购物中心的产品是什么?
3、商管公司组织架构与部门职能在筹备期和营运期有什么不同?
4、大营运各部门管理角色定位是怎样的?
5、商业项目的三种经营模式各有什么特点?
6、购物中心三级 20 个核心经营指标是什么?
7、购物中心的 4 大发展阶段各有什么特点?
第一部分 筹备期:影响开业十大风险点
【筹备期工作目标:按时开业!】
一、 筹备期模块化技术要点
1、 明确流程指向
2、 设立总控部门
3、 巧用模板
4、 亮灯打分
二、筹备期十大风险点和解决方案
风险点 1(组织):商业前策滞后,商业空间结构不适用
风险点 2(组织):总控不力【两大模块化表单】
风险点 3(工程):交底不清
风险点 4(工程/招商):进场滞后
风险点 5(工程):流程和标准模糊
风险点 6(工程):检查不力,不能日事日清【二装管控销项表/夜总会】
风险点 7(工程):二装拖沓
风险点 8(工程):审图不专业
风险点 9(工程): 无证营业【消防开业验收和证照办理】
风险点 10(工程/信息):商场弱智
风险点 11(招商/工程):招商滞后 vs 工程拆改
第二部分 筹备期:满铺招商十大难点
【目标:满铺招商!】
难点 1:如何精准定位并制定经营策略?
难点 2:租赁决策文件如何编制?
难点 3:招商品牌库如何建立?
难点 4:为了租金收益最大化,如何进行铺位切分?
难点 5:收租方式是按固定租金?还是销售扣点提成?还是两者取高?如何抉择?
难点 6:如何根据商铺特点选用不同的租金定价方法以使租金尽可能合理?
难点 7:水平动线、垂直动线各自的业态和品牌布局规则?
难点 8:谈判策略-招商人员的一张图、一顿饭,有什么讲究?
难点 9:招商大会什么时候开?如何确保成功召开?
难点 10:招商收官 6 件大事?
第三部分开业期:精彩开业十大重点(开业前 100 天到开业后 30天)
第四部分【开业期工作目标:精彩开业!精彩开业!精彩开业!】
一、开业准备--8 大条线 530 件事情【完整开业倒排计划销项表】
二、精彩开业十大重点
重点 1(总经办): 一店一色店铺装修设计--关键词:颜值
重点 2(工 程): 装修验收、满负荷测试和工程移交--关键词:标准
重点 3(大营运):开业活动引爆市场--关键词:轰动【完整案例】
重点 4(大营运):目标清晰的开业促销沟通--关键词:信心
重点 5(大营运):营销推广费预算究竟需要多少?决策依据?筹备期招商推广重大节点有哪些?
重点 6(总经办):百日誓师大会--关键词:紧张
重点 7(企划):公区美陈和安装管控--关键词:规范
重点 8(大营运): 优化广场内部导视系统--关键词:体验
重点 9(物 业): 开业安全、交通和政府报备--关键词:流量安全【完整执行方案】
重点 10(总经办):管理商户的依据是什么?如何在筹备期打好商户管理的基础?