一、NLP管理诊断：低效领导者的心智误区
解密NLP--什么是NLP
领导力与执行力的关系
心智模式=信念+价值观+行为准则+身份
优、良、中、差4种员工的心智模式
案例分析：项目部经理的一天
心智模式对管理有怎样的影响？
严重影响管理的心智模式举例：
千万别出错
我是对的
我不够好
我是为你好
让我来…
别管我
别小看我
别得罪人
我能/要证明
靠我自己
心智模式如何形成？（非完全归纳总结）
哪些心智需要改变？（变则轻松高效，不改变则低效、高压力）
二、NLP领导透视：理想领导者的心智特质
打造高效能团队的NLP 7条前提假设（更有效的心智模式）：
1、没有两个人的想法是完全一样的，对下属明确工作要求。
2、没有“领导”这回事，只有“启导”，用影响替代控制。
3、价值是推动一个人的决定因素，让敬业受到奖励。
4、凡事总有至少三个解决方法，换个角度看问题。
5、在一个系统里，最灵活的人便能控制大局。
6、有效果比有道理更重要。
7、管好人生三类事。
案例分析：管理者心智模式pk员工心智模式
如何看待问题？
--问题从来不是问题，你看问题的态度才是问题。
人才难找？人才难留？
万科人才培养方法论
三、NLP领导关系：放手又放心的领导艺术
四个管理雷区
上下级之间的责任与权利
上下级之间的意见不同
上级的信任和重视
平级之间的立场不同
探索造成管理困境，需要改变的心智模式（心智模式探索五问）
理想的管理状态是什么？
现在的管理障碍时什么？
背后的顾虑是什么？
潜在的好处是什么？
深层次的管理假设是什么？
案例分析：三个不授权的地产经理人
升级你的大脑--NLP理解层次金字塔
1、身份决定信念、价值观
2、房地产管理者的心理身份重新定位及对应的职责与行为
案例分析：地产经理人的角色定位
四、NLP系统思维：用多棱视角看管理
探究管理背后的恐惧
以下情景你会担心发生什么？
对有抵触的员工提要求
对陈述困难的下属说“不”
批评下属
推行新的规章制度
管理元老
……
你认为是什么阻碍了你的领导力发展？
改善心智，轻松管理的“棱镜思维法”
1支笔，1张纸，1个开放的心--棱镜思维法自我心理教练工具表
4x5的威力-四个问句与五个反转的学习
四个问句
是事实还是假设？
你在管谁的事？（自己的事？他人的事？老天爷的事？）
坚持这样想将会怎样？（更有压力还是更平静？）
停止这样想有会如何？（更有压力还是更平静？）
五个反转
转向他人--对抗躲避不是办法，学会相处才是上策
转向自己--我先低估了自己，才让事情欺压我
完全反转--选择轻松、满足，放下公平、对错
转向“我情愿”--谁痛苦谁就需要改变
转向“好事情”--成就感不是来自拥有的多，而是来自对拥有的心存感激
在人际关系中修行--如何把对他人的不满转成对自己的提醒
学员练习：地产经理人面临的心理困扰
学员互助辅导：运用棱镜思维法走出地产经理人实际管理困境及职场焦虑
五、NLP教练技术：造就精英下属
NLP上堆下切技术
当事人才是解决自己问题的专家
NLP上堆下切--突破误区，更灵活的方式实现目标
上堆：想要达成的目标
下切：现在已经采取的措施，探询心智误区
平行：突破误区，我们还能做些什么
上堆、下切、平行，跳过问题找方法
学员练习1：设计院不配合
NLP问题解决之道
NLP教练的基本教练问题
学员练习2：清退商户，追偿电费
学员练习3：无法完成采购任务
学员互助教练：通过上堆下切技术解决现场实际工作难题
(以学员本身的实际问题为辅导素材，具有极强的实战性)
价值观激励
上堆下切技术在激励中的应用
找到下属工作动力“源”--价值观
练习：找到你的工作核心价值观
影片分析：《中国轨道》
