讲师介绍
现任某头部房企人力高管，兼3家百强房企+2家地方知名房企董事长人力资源战略与组织发展顾问
历任头部房企人力资源总监3年、上市房企人力行政部总经理10年、企业大学校长10年
历任世界五百强企业大中华区人力资源负责人7年
【学术背景】
高精尖，且有一手深入研究案例
哈佛商学院组织行为学博士，师从组织行为学大师科特教授，深度研究中国典型房企的发展轨迹，聚焦企业战略与文化对团队及个体行为与企业成功的影响
2010年毕业于美国康奈尔大学劳动与产业关系学院，获劳动与产业关系学硕士
2001年毕业于北京外国语大学英语学院，获英语语言文学学士
授课与顾问背景：头部房企，形象气质佳，极强的逻辑思维与沟通表达能力
授课：美国AACTP认证委员会成员、英国皇家培训师协会认证成员、同济大学管理干部培训中心学术主任。颜老师拥有强大的理论功底与丰富的实践经验，15年以上授课经历，深入浅出、生动有趣，且控场能力极强。
内训客户超50家且多次合作：中海、保利、融创、华润、绿地、金茂、正荣、招商蛇口、蓝光、富力、融信、中粮、远洋、宝龙、雅居乐、红星、当代置业、禹州、金融街控股、中铁诺德、中锐投资、江苏银城国际、广东粤海、广东惠州德威、浙江大家、浙江众安、郑州地产集团、河南东方今典、河南昌建集团、河南碧源控股、河南双汇地产、山东恒信集团、山东儒辰集团、山东畅博集团、安徽万兴集团等
顾问服务：2015年至今，为多家房企组织发展、人力资源战略规划与体系建设、企业文化诊断与体系建设、人才培养体系与企业大学建设顾问服务。颜老师以“落地式咨询服务”为亮点，用“扶上马、送一程”的方式，成功助力3家地方型房企通过绩效和目标管理系统的建立与运作、完成组织转型。颜老师还成功搭建过5所企业大学。
业务背景：私营上市房企、国有头部房企、国有世界五百强企业、国内外从业环境
颜老师服务TOP上市房企10年期间，经历企业从60亿发展壮大到800亿的全过程。2013-2017年五年期间，作为三剑客之一，全程参与公司新业务模式革新与探索，从确定新业务战略方向与业务模式，到助力战略实现的组织、文化、人才、机制四个核心规划建设与落地，帮助新业务模块成功实现三年从4亿（2014年）到126亿（2016年）的发展目标，并于2017年成功孵化出两个200亿级事业部。她总结沉淀出可复制的方法论，快速用于全公司发展，极大提升了组织综效，并获评组织优秀经营者。
颜老师服务于国有大型企业7年期间（世界五百强），全程参与企业从传统国有企业向股份制企业改革，并主导和成功搭建了新模式下的组织绩效与员工绩效全面管理系统。
主要课题，聚焦领导力、管理学、组织、人力资源领域
【领导力赋能】
《变革时代房企业务管理者的五项卓越领导力修炼》（库泽斯与波斯纳领导力学术背景）
《领导力修炼的十条黄金法则》（刘澜博士与哈佛大学领导力学术背景）
《房企业务管理者的四项卓越领导力修炼》（库泽斯与波斯纳领导力学术背景）
《教练型领导力：把团队带成精锐部队》（美国创新领导力中心学术背景）
《情景领导力：成为游刃有余的领导者》（组织行为学大师保罗赫塞情景领导学术背景）
【管理赋能】
《房企项目总经理的胜任模型与人力资源管理》（戴维尤里奇人力资源价值学术背景）
《房企业务管理者的人力资源管理》（戴维尤里奇人力资源价值学术背景）
《管理者的角色认知与八项管理修炼》（彼得德鲁克管理学术背景）
《知己明道安人：业务管理者的高效团队打造》
《基于房企业务场景的跨部门沟通与协作工作坊》
《标杆房企全面绩效管理模式与最佳实践》
《金牌面试官：问对的问题、找对的人》
《执行力提升工作坊：组织和员工使命必达的必修课》（拉姆查兰执行学术背景）
《向上管理：成为领导的得力干将》
《目标管理与达成的四把金钥匙》（彼得德鲁克管理学术背景）
《制胜未来：如何进行有效的职业生涯规划》
《高效能人士的7个好习惯》
《笑傲职场：高效能人士的职业化思考与行动方式》
《塑造职场阳光心态，让人生大方光彩》
《新员工入职引导师的三板斧》
【OD组织赋能】
《锻造智慧组织的三板斧：文化、人才、机制》
《赋能组织提升效能的仪表盘》
《赋能组织：可持续性组织的三维度九要素》
【HR赋能】
《战略人力资源管理：人力资源战略规划、人才盘点与年度目标及计划制定》
《赋能业务、成人达己：HR如何与业务共舞共赢》
《HR的敏捷人才画像》
《问对的问题、找对的人：HR的精准识人术》
《HR的全面绩效管理体系建设与高效运作》
《房企人才培养体系敏捷搭建与高效经营的四个一》
《企业文化认知、诊断、澄清与落地四部曲》
《行动学习技术在人力资源关键问题解决中的应用》
课程大纲
【课程背景】
彼得·德鲁克说：“做出正确的人事决策，是CEO掌控组织运转的最佳方法"
面对候选人，如何设计有针对性的问题，以提升面试效率、同时彰显业务领导者的专业素质和管理风格？
面试过程，如何步步为营、见招拆招，通过巧妙的设问对候选人的能力素质匹配度做出更客观准确的判断？
【课程亮点】
工具简单实用：TEAM人才画像法、FBEI定向行为事件访谈法、STAR结构，三个简明方法论
密切联系实际：以一个专业岗位作为样本，从人才画像、精准提问、巧妙追问等环节，讲师示范+学员演练，体验方法论在实践中的应用
面向：HR招聘经理、业务面试官
【课前准备】
每组事先选定一个正在招聘的岗位（最好是从小组中选择现有岗位），作为人才画像萃取、面试选拔全过程演练的岗位
每组不超过7人（含1名候选人），模拟面试场景的过程，1人扮演HR面试官，1人扮演业务面试官，1人扮演候选人，其他人员扮演观察员。每个环节演练完毕后，相互点评，总结，并换另外2人扮演面试官，重新演练。全程确保除候选人外，均扮演过面试官。
【课程大纲】
前言 选对人VS管理者成功VS组织成功 30mins
关于选人精准度，一组惊人的数据
宁高宁：选人比育人更重要
1.从企业管理的流程与目标，看选对人的重要性
2.选对人对管理者成功的意义 德鲁克：管理者的三大核心职能
3.选对人对于企业成功的意义 企业成功=战略*组织能力（员工能力*员工意愿*员工治理）
PART1 面试官的硬实力：敏捷人才画像，确保问对问题 150mins
小组准备：每组根据事先选定的岗位，进行人才画像的描绘，锁定相关岗位的核心能力素质
1.描画像、定标准
定基准：三个核心
描画像：敏捷人才画像的TEAM模型【重磅】
绘全貌：三个层面
定目标：设定岗位要求和《面试评价表》【重磅】 某标杆房企样本
小组练习：小组讨论确定空缺岗位的人才画像，锁定核心能力素质（要探究什么核心能力素质，就问什么问题）
2.看简历、圈疑点
看基本面
看经理
看能力/潜力
看动力
小组练习：圈出每组简历上的疑点
3.多方式、提精度
评价中心法常用的选拔和评价方式
不同评价方式在不同选人场景中的灵活应用
本章小结
PART2 面试官的软实力：FEBI定向行为事件访谈法 180mins
【重磅】面试话术脚本
1.面试官的软实力图谱
面试官心态的MOST模型
面试官礼仪五要领
面试官的沟通与倾听的ART技巧
面试官的有力提问技巧
2.开启面试，深度求证经历
面试官话术
面试印记
求证核心工作经历的要项与话术
脚本+小组实操演练
3.深度提问/追问、求证能力/潜力/动力
FBEI定向行为事件访谈法与STAR结构及其提问流程
“能力求证”脚本+案例+问题设定演练+面试演练
“潜力求证”脚本+案例+问题设定演练+面试演练
“动力求证”脚本+案例+问题设定演练+面试演练
4.精准区分候选人能力素质的三个关键
如何判定信息真实性
如何判定虚假信息
如何巧妙施压
5.结束面试的话术
与优质候选人结束面试的技巧
承接试用期快速融入的1+N+1模式
脚本+演练
典型问题：
（1）如何巧妙回应候选人关于薪资的征询？
（2）HR与业务面试官如何就候选人录用达成一致？
