第一单元：管理自己——管理者的心智变革与角色定位
1、领导力心智模式
执行力与领导力的关系
员工与管理者心智模式的不同
案例：《三个忙碌的地产经理人》
2、中高层的管理职责
地产白银时代最大的风险--决策风险
研讨：房地产中高层管理者的职责
3、房地产管理者的对上、对下角色定位
系列案例：《不同房地产部门的角色错位》
第二单元：管理平衡——战略目标驱动团队凝聚
1、实现绩效导向的团队管理平衡轮
工具：《绩效导向的目标管理平衡轮》
2、基于战略的年度目标制订
基于战略POM
研讨：不同战略对房地产企业组织能力、关键岗位的影响
核心客户与核心价值
团队对战略目标统一清晰认识
3、目标和指标对于员工行为产生不同的影响
第三单元：管理教练——员工教练与辅导
1、培育员工促进主动思考解决问题
研讨：设计院不合作，怎么办？
2、辅导和教练的区别
3、主要的员工辅导方法
4、有效的教练流程
教练情境：项目总提出离职（挽留明星）
学员演练、讲师点评
5、专业的教练技巧--提问技巧
工具：《上堆下切的关键教练问题》
案例：集团总裁的要求做不到
工具：《教练辅导GROW模型》
提问练习：城市总辅导项目总
实战体验：学员互助教练解决现在的工作难点
第四单元：管理任务——业务问题分析与解决
1、如何看待问题？
练习：工作中你正在烦恼的一个问题
谢绝“不”、“没”、“难”，思考“如何”
问题本身不是问题，你看待问题的角度才是问题
2、职场学习力--陌生环境下解决问题的能力
3、NLP问题解决之道
（1）相信有可能。
（2）找一个新的方法，去做。
（3）有效就坚持，无效就回到（2）
最难是（1）：自己跟自己作对
4、业务问题分析与解决的关键步骤
工具：《业务问题分析与解决的关键步骤》--分析情景-罗列事项-确定优先事项、方案决策-制定行动计划-执行并调整
5、当事人才是解决自己问题的专家
案例分析：营销团队士气低落
6、有效决策的方法
工具《有效决策的关键四步》
学员演练：员工方案决策
课程总结
奇思妙想总复习
