【课程背景】
回看2020年的国内房地产市场，疫情环境市场下，房地产开发企业作为典型的大B行业代表，不管是主动还是被动，都已积极参与到数字化转型的进程中。随着各行业电商化时代到来，消费者线上行为的变迁、消费习惯的进一步稳固，对线上渠道的深度倚靠及线上关键行为数据的聚合，房产行业的数字化营销正在飞速发展。
在产业互联网的春天来临之际，我们清晰看到房地产营销面临着在与消费者连接的三大主要场景即"线上揽客”、“渠道推客"和"案场刹客”上，进一步数字化、智能化。数字化营销之道在于实现"客户在线”、“渠道在线"、“案场在线”和"营销成本在线"这"四个在线”。
开发商建立全产业链的数字化营销能力。营销在开发商组织架构中应该会成为日益重要，甚至是最重要的部门。在此之前，开发商的核心壁垒是资金和土地，在"三道红线和贷款集中度管理等政策的影响下，去化将成为更重要的能力，且这个能力需要掌握在自己手中，无论成功与否，大型开发商必然会大举进入渠道能力的构建上，并加强全产业链的数字化能力，从拿地到销售，形成数字化的交易闭环。
【课程大纲】
引言：中国房地产市场六大趋势和政府管控的六个手段
一、房地产市场销售额、需求、客户群、科技底层、企业转型的未来五大变革
二、房地产营销竞争格局三个现状
1、新房交易模式的改变
2、渠道崛起及进化
3、平台型模式的红海竞争与蓝海机遇
三、房地产开发商们的六大痛点
1、高周转模式难以持续
2、水坝分流模式失效，天雨模式启动
3、客户获取成本居高不下，转化率不尽人意
4、被渠道绑架愈演愈烈，费率超标
5、无法保证渠道效能
6、销售净利率严重受影响
四、房地产未来的变革之路
1、辅助销售的四大趋势
① 一二手联动深度融合
② 分销服务全产业链化
③ 内外场服务主体统一化
④ 新型渠道逐渐崛起
2、开发商数字化营销发展趋势
① 营销的三大场景需数字化破局
② 数字化营销实现的四个路径
五、互联网大时代下房地产如何经营线上营销创新
（一）前言：
1、营销人面临的三个最重要挑战：获取流量和潜客线索，证明营销活动的ROI，确保足够的营销预算。互联网营销发展到下半场，营销渠道、营销成本都已经发生了巨大变化，开发更多的潜在客户是当下营销人员面临的最大挑战。
2、推动潜客进入开发漏斗，是艺术，更需要技术，需要以系统的方法、严密的流程、最佳的实践、持续不断的测验和提高为基础。
（二）什么是线索?如何定义线索获取？
什么是线索(潜在客户)? 如何定义线索获取? 怎样获取潜客线索?
1) 集客式营销--让鱼找上门
2) 目标客户营销--鱼叉精准捕鱼
3) 营销自动化--助力线上线下，获客转化落地
（三）制造流量：集客式营销让客户主动找上门
1、集客营销 VS 推式营销
2、如何进行集客营销？
a) 第一步，吸引：通过优质原创内容，吸引潜客
b) 第二步，转化：潜客转化线索
c) 第三步，成交：线索转化成单
（四）什么是目标客户营销（ABM）？如何实施？
1、第一步，理想客户的特征确认和信息获取
2、第二步，个性化精准内容触达。谁来说？对谁说？说什么？怎么说？
3、第三步，衡量影响的五个维度，数据、覆盖度、知名度、触达、参与度
4、目标客户营销的5大重要优势
（五）营销自动化助力线上线下获客落地的四个关键模块：内容、线下活动、直播、社群
1、线上：内容营销
1) 明确的内容营销策略
2) 内容获客：如何优质内容传播累计销售机会
2、线下活动：如何重新定位
在获客瀑布流中的位置：转化，如何提升转化率？
标配：团队作战+营销自动化
3、如何用营销自动化提高活动获客效果？
四种线下活动客户如何提升获客效果？
1、自然流量客户：会前推广带来客户
2、不请自来客户
3、去库存客户
4、在线直播客户
（六）线上+线下：社群
1、经营关键人物，比拜见大人物重要
2、顾客关系的重头戏，是在成交之后开始
3、为什么要做社群？
1) 品牌社群，势在必行
2) 社群自身价值凸显，社群三大价值。
3) 品牌自身已有社群基础
4、如何做社群？
1) 构建社群
2) 社群可选的渠道
（七）线上+线下：在线直播
1、如何借势直播获客并完成线索孵化？
1) 直播渠道选择
2) 内容：决定直播需匹配的用户购买周期
2、直播实操：如何完成企业直播
1) 注册实操要点
2) 转化营销和销售协同
（八）高效获客TIPS
1、研究100家竞争对手
2、把每一个人都逼疯
3、三个指标，打造稳定获利的客户组合
4、弄清低成本的概念
六、数字化营销战略方法论（全案例）
1、恒大全民营销的数据呈现
2、拆解数据背后的四大逻辑（规则、内容、裂变、循环）
3、数字化营销2、0体系的搭建及案例分享
① 一个核心
② 四项深度赋能
③ 四大维度触达调动
④ 五大营销标准动作
⑤ 三层基本保障
⑥ 两种运营思维
4、数字化营销方法论总纲
七、AI人工智能互联2、0如何让地产智胜服务营销（落地案例互动实操）
八、新趋势新机遇：做差异化的连接器价值
企微地产营销（深入日常营销场景，显著提升“获-管-跟”效率）
