【课程收益】
1、管理项目的组织架构（不能仅管工程）
2、项目管理的计划管理系统
3、建立工程管理标准系统
4、客户敏感质量问题的把控标准
5、供方管理的方法与流程
6、客户导向的工程质量考核标准
【课程大纲】
一、工程管理质量问题的典型表现与根源剖析
1、国标规范的“问题”---以终为始
1）抽样验收与“业主”全检的矛盾，令你头痛不已；
2）规范只是事后验收，从不告诉你如何预防，更缺少实用节点，质量通病防不胜防。
3）“业主”最关心的问题，规范却不做任何要求和验收，投诉和维修不断。
2、施工企业、供应商与开发商的“较劲”
1）施工单位坚决抵制高标准的工艺工法和节点，怎么办？
2）赶工措施就是不执行，劳动力就是上不来，怎么办？
3）根源性原因探讨与对策
3、内部协同案例分析
1）、设计和成本部门推诿十分严重，进度延误遥遥无期，怎么办？
2）、图纸错漏碰太多，”边设计边施工”成常态，质量和进度如何确保？
3）、房地产工程管理协同之道----大工程管理
二、工程质量可控的关键举措
1、极易忽略的要点-----成品保护（解决50%交付问题的有效方法）
1）成品保护难以真正落地的根源剖析
?不知道如何保护---保护标准的“缺失”；
?错选责任单位----“成品保护”的破坏严重等于没保护；
?不知道要保护什么内容------成品的破环严重。
2）成品保护标准的出台---图文并茂、权责利清晰
3）督检与彻底整改-------选择题式的管理工具的运用，实现真正的保护落地
2、解决你最头疼质量问题的措施----施工质量管理前置到设计阶段
1）材料的选择与质量标准的制定-----根治“设计”导致质量病患的有效方法；（案例）
2）方案阶段的工艺分析--------------确保不再吃“设计”的亏；
3）综合（管线）、综合（外总体）、再综合（天花）-------解决“错漏碰”的根本性办法；（案例）
4）排版（墙面）、排版（地面）、还是排版（室外）-----确保”精品工程“的捷径
（案例）
3、质量的孪生兄弟-进度的管控
1）决不做牺牲质量抢进度的“傻事”-案例解析
2）方法（协同）、方法（管控要点）、再方法（交叉点）---进度管控的诀窍
（案例）
三、工程质量疑难杂症剖析与对策
1、地下工程的难点及应对
1）施工组织与施工方案
安全质量事故不断，到底是为什么？
案例解析
针对性（工况）、针对性（技术方案）、还是针对性（场地布置）----管控地下施工的关键
2）质量通病案例解析
①混凝土通病防治案例
②渗漏点的关注与防治案例
③防水施工要点把控案例
2、主体施工案例解析
①钢筋工程通病案例
②模板工程通病及应对案例
③阳露台渗漏难点及应对节点案例解析
④屋面渗漏疑难点案例解析
3、立面及屋面工程管理通病预防措施
1）立面构造体系的安全性分析：
①干挂石材、湿贴石材、面砖工程构造体系案例
②干挂石材、湿贴石材、面砖工程质量通病与难点案例
2）屋面工程疑难点分析
屋面瓦工程、屋面防水、保温工程案例解析
4、景观工程核心要点管理
1）铺装排版图---精品工程的利器
如何实现对缝、通缝的案例解析
2）缝隙施工的控制要点-----精品工程落地的保障
控制缝隙质量的施工要点案例
3）铺装及外立面的质量癌症---泛碱问题的彻底解决
防泛碱的控制要点案例分析
4）软景植载控制技巧案例分析
? 层次搭配的现场调整案例解析
? 色相变化的现场调整案例
? 苗木质量控制及确保成活率的措施
5、精装修工程过程质量把控
1）品质的把控要点
? 品质的定义
?防水工程施工的控制点分析
?防裂缝的有效措施分析：燕尾榫、转角整版裁割法
? 工艺工法的要点控制及原则
? 核心构造（细部）节点的要点控制及原则
? 工厂加工的精细化管控案例分析：品相、加工工艺的把控
? 精细化控制措施落地指南
6、工程质量优秀案例分享
7、日本、德国、美国施工质量控制案例解析
