致远老师（商业地产运营专家）

后商业时代购物中心运营该怎么”玩”？
——《后商业时代购物中心运营之商户管理、营销推广、危机公关及运调实操》课题专访

运营管理是购物中心最核心的工作之一。小处着眼是项目能否良性发展的基础，而大处着眼则事关商业物业的增值和变现。因此，各个项目都非常重视运营管理，尤其在竞争愈发激烈的今天，对精细化运营的要求越来越高。如何在人货场三个维度发力？用精细化的管理，成就一个购物中心高效的现在和可期的未来！值得我们一起学习和探讨。

马老师有20年购物中心运营管理经验，曾有国内TOP10商业地产公司（世茂）、知名商业管理公司（盈石、汉博）等从业经历，历任项目总经理、城市公司总经理、集团商管总助理。

马老师曾先后参与或主导成都、南京、苏州、合肥、哈尔滨等地多个城市综合体（成都新世纪环球MALL、南京世茂）、购物中心（合肥之心城、哈尔滨金安国际）市场调研、策划定位、品牌招商、开业筹备、运营调改等工作。