郭老师（银行服务营销网点提升专家）
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TOP50优秀地产讲师 2021年度评选 |
讲师简介
【老师背景】
郭宣婷老师 银行网点服务营销提升专家
15年国内股份制银行从业经验
10年银行企业培训实战经验
8年省级农商行高级培训讲师
13家银行长期合作经验
国际注册企业培训师
山东省农信系统省级优秀内训师
曾任：薛城联社二级支行 信贷/综合柜员
曾任：薛城联社机关 劳资员/综合副经理
曾任：恒泰农村合作银行 合规部副经理
曾任：枣庄农商行薛城行 业务部经理
擅长领域：服务投诉处理、规范化服务营销、社区营销方案设计…….
【主讲课程】
《“转危为机”：客户投诉处理技巧实战解析》
《打造超能“复联4”团队：商业银行员工营销技能“装备”提升法》
《服务制胜：银行员工商务礼仪与服务技能提升》
《减法工作“断、舍、离”：银行厅堂6S管理实施方法与技巧》
《赢在起大堂：银行柜员标准化服务流程与营销》
《我是大明星：银行员工压力舒缓与情绪管理》
服务企业
国有银行系统：江苏省农行常州市分行、江苏省农行徐州市分行、江苏省农行连云港市分行、江苏省农行泰州市分行、山东省农行淄博市分行、兖州市分行、中国银行青岛分行、
股份制银行：中信银行郑州市分行、浦发银行济南历城分行
农信社系统：云南省农信、枣庄农商行（轮训84个网点）、滕州农商行（轮训58个网点）、菏泽成武农商行（轮训18个网点）、东平农村合作银行（轮训17个网点）、湖北安陆市农商行（轮训14个网点）、陵城农商行（轮训14个网点）、肥城农商行（轮训11个网点）、巨野农商行（轮训11个网点）、潍坊农商行（轮训7个网点）、济南农商行（轮训4个网点）、华商农商行、民权农商行、宁陵农商行、永城农商行……
村镇银行：中国银行富登村镇、尉氏合益村镇银行、长丰科源村镇银行营业部、长丰科源村镇银行双墩支行、长丰科源村镇银行双凤支行、长丰科源村镇银行水家湖支行、长丰科源村镇银行岗集支行……
其他：山东神威房地产公司、济南世纪高科产业孵化园、山东竹宜升纺织品集团公司、威海九福商业运营管理有限公司……
课程说明
【主办机构】房课网
【报名咨询】全国免费学习热线：400-850-2006
微信咨询：QQ12897624 QQ：12897624
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网站地图 学习热线：400-850-2006
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