赖老师(服务营销专家)
TOP50优秀地产讲师 2021年度评选 |
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讲师简介
【老师背景】
中银协千百佳建设培训师
网点服务营销辅导培训师
招商银行总行指定服务认证讲师
中国人才库礼仪专家/IPA 国际委员会委员
中国银行、中国工商银行、中原银行、湖南资兴农商行、郴州农商行、贵州某农信银行特聘服务顾问
■ 5000个银行网点营销服务经验,现场指导一线服务人员7000人以上;
■ 300期的银行服务轮训课程+辅导实战经历,累计服务银行40家,学员满意度95%;
■ 6年“千百佳”星级网点打造和标杆网点打造经验,成功打造3个千百佳网点,5个四星级网点,2个三星级网点。
【主讲课程】
《星级网点之“星”服务“心”托付》
《打造有温度的银行服务:投诉预防与处理》
《网点管理-让服务在柜面“闪”光》
《网点管理-赢在厅堂》
《网点服务营销技能提升》
《高端商务礼仪》
服务企业
国有行:中国建设银行深圳分行、安徽分行、永州分行、中国交通银行铜陵分行、淮南分行、淮北分行、深圳分行、中国银行深圳分行、日照分行、济宁分行、聊城分行、济南分行、中国农业银行孝感分行、南昌分行、中国工商银行桂林工行、梧州工行、深圳工行、柳州工行、济南工行……
股份行:招商银行深圳分行、合肥分行、安庆分行、芜湖分行、马鞍山分行、苏州招行、兴业银行深圳分行、广州分行、光大银行深圳分行、中信银行北京分行、深圳分行、广发银行梅州分行、深圳分行、广州分行、渤海银行……
农商银行:海门农商行、启东农商行、青海农商行、鄂尔多斯农商行……
农信社:湖北农信,湖南农信,广西农信、贵州农信、广东梅州农信、陕西农信、云南农信、安徽农信、江西农信……
其他银行:长安银行、枣庄银行、通商银行、日照银行、长沙银行、中原银行、兴阳村镇银行、长沙邮储、泰安银行、柳州银行……
课程说明
【主办机构】房课网
【报名咨询】全国免费学习热线:400-850-2006
微信咨询:QQ12897624 QQ:12897624
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网站地图 学习热线:400-850-2006
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