“星巴克，对不起！！！本来想点一杯咖啡慰劳一下自己，一不小心……”一条诚恳有心酸的道歉信，以及一张咖啡撒了一地一玻璃的照片，火爆了全网。
为什么一条向星巴克道歉的发文会如此火爆？因为发文的人是火遍大半个中国的连锁鸡汤品牌-老乡鸡。
虽然画面惨不忍睹，但是玩友们的真的一边忍笑憋泪，一边欢乐围观。不少网友表示：“我怀疑你是故意的，但我没证据”。很多官方号都纷纷过来凑热闹，鸿星尔克、美菱、广州正佳广场等都吃瓜吃得好开心。
为此星巴克官方也迅速赶到评论区，不仅没有怪责，还担心老乡鸡被热咖啡烫到。
这让喜欢嗑CP的网友开始给老乡鸡与星巴克做起了月老，纷纷表示你们俩赶紧联名吧！推出鸡汤冷萃，鸡汤美式，鸡汤拿铁一定能火遍全世界！毕竟没有咖啡店尝试过咸口的咖啡产品！
可能老乡鸡也没有想到，自己的道歉能这么火！或许这次的咖啡撒了真的是个意外，但是既然火了，就顺势再给自己做个推广。
官方在第二天拿着“小学鸡（小学生）字体的手写道歉信以及免费鸡汤券去到事发的星巴克门店，为自己的失误造成清洁上的麻烦再一次诚恳的道歉。
这让磕CP磕上头的网友们，想出了更多离谱的联名产品：星中有鸡可颂，精品鸡冲、鸡楚拼配豆等等等等。
不得不说，老乡鸡这波反套路真的让人出其不意，不仅获得了更多网友对品牌的认识，还向大众建立了一个知错会改，做错事情了只会大方认错并诚恳道歉的形象。
翻看老乡鸡的官方号可以看到，老乡鸡对于自己的品质监管上是出了名的“自曝家丑”。作为一个连锁餐饮品牌，在品控管理上不可能做到100%没有任何卫生问题的。而品牌的大方承认以及及时改正，不仅没有劝退消费者，相反因为自己的真诚，获得了更多消费者的信任。
对于星巴克这次官方回应的态度，大度也让他获得了大家的表扬。有很多小伙伴表示，如果在其他地方不小心撒了饮料，还要把窗户玻璃地面桌子都弄脏了，怕是要自己打扫干净、洗干净地拖才能走。
不管怎么说，这次的道歉，两个品牌都展现出了做生意应该有的大气。
如果这次撒的不是星巴克，而是瑞幸，那可能不用网友说，下一款瑞幸新品真的和鸡汤有关了。毕竟两个品牌都很懂年轻人的想法，“反传统营销”和“土味营销“，双方都是玩梗造梗的好把手