这家房企的营销公司为何取名“科技服务”公司?未来40%员工是跨界人才!

地产人言
摘要:正荣地产人才模型在业内以高学历著称,985、211比比皆是。刚刚成立的正荣营销在招募管培生过程中,更要求专业背景丰富化,以互联网、信息系统、以及海外留学奢侈品市场营销专业为主。

专注数字化的龙湖曾前后招来了做过海尔首席信息官、首席数据官、微软大中华区首席技术官的殷皓以及前猪八戒网的首席技术官叶萌。

 

融创近期也挖来了前微软中国服务部首席数字官尹靖。

 

万科更是在2020年的业绩发布会上对外发布了一份面向高科技人才以及行业之外的“10分人才”的招聘广告,欢迎“跨界”人士的加盟......

 

地产界虽然这几年缩编风闻不断,但是一些热门新兴岗的招募确实呈现冰火两重天的态势,跨界人才在招募中更是香饽饽。

 

一个颇有意思的信号是:在房企们单独拆分出来的一些板块中,居然也开始有了这样招募跨界人才的举措,并且招募量更大!

 

比如今年年初方成立的正荣营销公司,目前正在大力招募跨界人才。而这些多样化的跨界人才比例未来或将占到整个营销公司人员的40%

 

 

正荣地产人才模型在业内以高学历著称,985、211比比皆是。刚刚成立的正荣营销在招募管培生过程中,更要求专业背景丰富化,以互联网、信息系统、以及海外留学奢侈品市场营销专业为主。

 

那么问题来了,为什么从社招到校招,正荣营销公司如此重视高知跨界人才?

 

如果有人关注过正荣营销公司的注册名,大概会有一点小的体会: 

 

没错,“正荣营销公司”全名居然是“正荣(上海)科技服务有限公司”。

 

这意味着其业务是以科技技术为基本,来承载房地产营销

 

据了解,目前正荣营销全部采用类电商模式:将销售折扣进行线上“拼团、满减、砍一刀、倒计时抢券”等模式,各类活动采用线上抢门票形式,连礼品的发放也是采用了“线上直播倒计时抢”的形式……为了突破地产营销平台低频消费这一属性,正荣营销公司也是煞费苦心,植入了各种小游戏,对多个商家开放端口。可以说将国内三大电商精髓运用的淋漓尽致。

 

而目前的这种新营销模式,也得益于各类跨界人才的加入。

 

01
新组织新需求
新文化够包容
 
正荣营销公司“科技公司”的定位,决定了组织必须做出创新型变革,需要吸引大量各类跨界人才加盟。
 
快速的转型动作又让这些跨界人才迅速融入到传统营销;与此同时,其包容可试错的文化也给了他们可以生长的土壤。

 

一、新组织、新人才推动科技化

 

1、首先,新组织的搭建核心是为了推进营销科技化。

 

正荣成立营销公司做了开创性的新组织:对营销做了前后台的分离!

 

让懂前台懂业务的人去做业务,让懂后台懂经营的人去做经营。说到底,让专业的人来做专业的事儿,来提升效率。

 

营销公司负责前台业务打仗,是“业绩加速器”、“趋势探索器”;地产平台则负责传统地产公司的经营管理,是“经营稳定器”。

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二者对人才模型的需求也是具有一定的差异化,地产平台需求经验更为丰富的稳健的经营者。营销公司需要的是迎合时代发展的高知跨界新青年,具有流量思维、新媒体思维、粉丝思维和平台运营思维的人才。

 

2、其次,独创“委托合同制”,倒逼人才全面革新。

值得注意的是,正荣营销公司不仅是和地产平台做了个前后台的分离,两者之间的关系也相当微妙,维持着委托合同关系

地产给与营销公司年度包干费用,在此之内完成签约和回款的考核。因此在正荣营销公司内部,已经彻底将传统的费用操盘转变为策略操盘和流量思维操盘模式。
 
与此同时,地产也可以在市场上寻找满足签约回款额既定却报价更低的单位,此举可以最大程度上倒逼营销公司告别地产营销粗放生长时期,转而进行精细化管理,所省下来的费用,也便是营销公司自身利润。
 
据营销公司内部员工透露,目前公司内部在团队业绩评比时,多项奖项评选都已剔除中介成交部分。营销公司认为,通过中介成交,是一种做增量的方式,公司愿与中介和分销商积极合作,但此部分业绩不能作为营销人的硬实力。
 
这样一个模式,倒逼了人才的革新,也加速了跨界人才的融入进程,再进一步助力业务。

 

3、最后,多元化的人才助推营销公司转型成功。

 

正荣营销公司当然不是单单名字像互联网公司那么简单,而是其底层逻辑就是紧紧围绕着互联网思维的,双资源驱动整合平台

 

to B资源围绕着地产上下游相关企业,包括开发商和房地产营销下游产业链;to C 资源围绕着客户全生命周期购房及房产家居等相关服务,做一个开放式的整合平台。

 

也因此,在正荣营销公司目前新组织的搭建过程中,“跨界一体化”的思维推动也脱颖而出:销渠一体化,策创一体化,数字化渠道和自渠一体化,推广传播一体化以及类电商营销和传统营销一体化。

 

在如今正荣的新人才招募中,也很重视具备新媒体思维的人才,近期也在从大型视频公司中大力挖人,用编剧思维代替传统文案思维,用新媒体视频传播思维代替传统媒体平面思维

 

并且正荣营销公司已经基于此对自己的一线人员提出了新的要求:所有的销售人员和自渠人员必须要做新媒体,做直播、做视频;优秀直播人才也已送到国内知名MCN机构进行专业培训。

 

如此重视人才的多维度培养,趋势方面的培养,主要源于正荣营销所提倡的奋斗者文化,它定义了新时代新思维的奋斗者。正荣营销的奋斗者,可以对目前趋势和未来领域保持持续关注和兴趣;可以完成自我知识快速迭代升级;并为此奋斗不息。

 

二、新文化新精神够包容

 

除了营销公司所主张的奋斗者文化,其包容的文化才得以让跨界人才充分融入,让创新营销得以突破式成长。

 

这样的包容文化并不是一日养成的,正荣在业界素来以“幸福”企业著称。正荣营销公司强调的奋斗营销同样也是“因幸福而奋斗”。包容、开放、给试错空间和发挥舞台。敞开怀抱的姿态,为其组建起一支具备充分文化认同感的新人才团队。

 

为此,在过往的几个月中,广纳行业内和行业外人才,各项新业务、新打法层出不穷。

 
02
全新人才梯队赋能新业务

在知识奋斗者文化+包容开放的新文化驱使下,独特的新组织下所孕育出的“新人才”已经在开始为其“新业务”赋能,强势引领着正荣驰骋在这一营销新赛道上。

 

1、人才专业对口助力全业务智能化、数字化。

 

目前,正荣营销公司已经做到了全业务的线上化、数字化:

 

以信息整合能力增强行业竞争力;

以大数据分析能力洞察客户需求;

以新思维模式革新传统营销;

以解放基础手工工作为目的升级智能办公系统;

以扩展生态价值链为节点开放营销平台。

 

其中负责营销平台搭建的人员,在短时间内助推了正荣营销公司将与购房者息息相关的全场景用可视化的语言呈现出现,从简单的咨询、项目信息的呈现到相关政策的解读、生活体验甚至是家居家装等泛行业的嫁接和科普……全面覆盖。

 

2、泛营销玩法上实现流量化、可溯化。

 

正荣营销公司要求各项销售动作和推广动作均需线上化。

 

目前,正荣营销公司已经在全网进行20+家新媒体平台直播和引流,将流量思维运用到极致,做的最好、粉丝最多的销售人员,粉丝量已经足有7W+,而其新媒体成交占比最高的项目,通过线上获知项目信息的成交客户比例高达40%

 

不仅如此,正荣科技内部开发出了24小时智能AI机器人通过自动回复、互动方式、直播方式,增强了客户的线上体验感,也顺应时代,保证了新青年客户夜间获知房产信息的途径。

 

实现流量化的同时,营销公司则通过一客一码手段将客户的成交途径和认知途径区分开来,让所有的营销动作可溯化,同时实现几乎全智能化的管理方式:活动费效可以实现自动精准时时核算,通过客户停留时间的长短还能自动判断客户对此类活动的喜爱程度,再次举办同类活动时将优先邀请此类客户……不难看出,这种营销思维似曾相识,纯粹是新媒体推送算法逻辑

 

也正是因为有一客一码,溯源的背后,自渠建设、销拓一体、门店整合、线上拓客等营销方式更具备了考核力和便捷的后评估,泛营销动作才得以继续大力发展。

 

目前,正荣营销公司手中的多数项目已经开展了全民经纪人48-72小时结佣速度,未来还将全面提升结佣速度,形成线上自动审核,自动付款,此举对泛营销的关键人裂变有着极其重要的推动作用。

 

3、“电商化营销”首破地产低频消费瓶颈,盘活大平台。

 

在文章开头我们曾提到:正荣线上平台玩法也越来越“电商化”,这和其正在大力从电商平台挖人分不开,整个平台也是围绕着客户的全生命消费周期不断增大应用场景。

 

房子毕竟是低频的消费产品,地产线上平台真正想要像互联网大厂一样做起来、留住人,则是要做一个低频消费和高频消费的结合

 

正荣营销平台通过引入一些第三方公司,植入了多元化丰富化的高频消费场景:客户可以在平台上使用赠送的权益进行消费,特殊节假日时,客户的权益还会自动裂变,使客户在平台上的停留时间无限延长,粘性增大;入住时,其权益也可购买家电、软装配饰,甚至可以兑换审美学专家的色彩搭配课程……

 

据后台统计,其权益目前兑换视频网站VIP会员和游戏币的数量非常之多,由此可见,一个全新开放的平台解决了地产平台活跃度不足的问题,其电商运营思维发挥了较大作用。

 

而权益的得来,包括来访客户,推荐新客户成交,参加活动等多种方式,其底层搭建逻辑很清楚,解决了房地产这一低频消费平台上客户活跃度不足的核心问题。

 

03
新组织、新人才、新业务下的业绩新增长

新组织、新文化、新人才、新业务下,正荣在这一新赛道上的探索成果显著。

 

艳姐翻看正荣营销公司今年上半年的成绩单,对比如今下行的市场,还是有不少新的增长:

 

1-6月,综合完成率达121%,其中签约完成率 128%,回款完成率116%;同时,提价项目数46个,费率同比下降15.5%

 

边提价边降费用,无异于将营销公司利润做到最高。而据内部人士所述,这部分利润归属于营销公司利润,可以用来进行外部项目拓展的启动资金。

 

艳姐听说,正荣营销公司这份低费效高产出的成绩单一晒出来,就已经有不少外部开发商在主动求合作了,尤其是老客户密集度较高的大本营福建。正荣营销也对进行拓展的人员进行了高额的激励计划和合伙人计划

 

换句话说,正荣营销公司成立不到半年的时间内,除了实现助力集团实现利润等核心数据的改善,更是在有序通过外部的合作扩大地盘,标准化业务操盘增加商业模式的可复制性。他们认为,只有具备全维度的标准化,才可以快速复制,在后期经营时才会更省心省时。

 

结语

 

众所周知,国内传统企业的数字化转型已经从行业头部企业的可选项变成了更多行业更多企业的必选项。

 

同时5G时代对各行各业的冲击和带领都是前所未有的,相比之下,房地产作为一个传统行业,对科技的敏感度似乎表现的并不像其他行业一样迅速。

 

而正荣营销公司-正荣科技服务有限公司,对此嗅觉已很敏感,在视频化、智能化、数字化的应用已经走到了行业前沿,在流量思维、平台运营思维、客户数据分析和应用方面,也具有典型参考价值。

 

有创新性的人才,又有标准化的体系,两者结合,事半功倍。

 

由跨界人才驱动的房地产营销公司化,正荣开了一个好头!

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