8月5日在被被通报批评，暂停二手房网签后，Q房网发布处罚公告，涉事人员被解约、开除、停职。
据深圳市房地产中介协会5日转发的Q房网处罚公告，因业务人员私下违规代理回迁房“兴围华府”并收取款项，违反政府部门及深圳市房地产中介协会的有关禁止代理房屋类型的法律规定及从业规范，经公司决定作出处罚。
处罚包括对未按规定推盘并带客户的经纪人张某某予以解约，对涉事店长周某某、片董林某某予以开除，深圳西董事副总经理刘某某予以停职反省等。
Q房网表示，业务线人员要严格遵守房地产经纪管理办法以及公司的各项管理规定，规范执行；相关管理人员要做好严格的管理，避免因管理疏忽给公司造成不必要的损失；业务线人员相互监督，如发现违规行为第一时间通报公司相关部门，继续维护公司的品牌形象。
8月2日，深圳市房地产中介协会发布《关于对Q房网给予行业通报批评的通告》指出，Q房网于今年上半年期间被发现存在“背靠背”收取交易双方佣金并刻意隐瞒牟取差价，违规代理查封房，违规承诺购房名额，私收款项等多项恶劣行为。并于近期在宝安区兴围华府项目信访案件中再次被发现违规欺诈消费者，收取所谓“诚意金”的恶性行为。
针对上述情形，深圳市房地产中介协会于2021年5月7日向该司发出正式《规范建议函》，敦促其从严自我规范，但未见成效。截至目前，Q房网持续投诉高发，被投诉率高达9.3‰，已达深圳市房地产中介行业平均投诉率近3倍。
对此，深圳市房地产中介协会对Q房网给予公开行业通报批评。同时上报房地产主管部门，责令限期整改，并自即日起暂停Q房网二手房网签系统使用权限。