2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情，对各行各业都产生了不同程度的冲击，尤其对实体零售业行业。然而在疫情带来市场冲击的同时，也促使着城市商业开启了新一轮的“进化”，市场中的新机遇、新势力不断涌现。
基于此，2021年1月20日，由赢商网华东区域主办的“改变合肥商业的力量”城市沙龙在合肥中皖金大地东西街东游记内举行。活动邀请了合肥诸多商业地产行业实力开发商和品牌商家，一起畅聊市场困境下的解决办法，分享经验。共同探索后疫情时代下，购物中心如何进行线上线下协同发展，与品牌一同合力重振消费信心。
本次活动中，为了能够让嘉宾能够更好的畅所欲言，赢商网一改此前设置议题的方式，现场的问题由嘉宾自行提出，大家共同展开热烈的讨论，围绕合肥商业所面临的困境和如何破局集思广益。
中皖金大地东西街总经理周菊红：
疫情之下，今年中皖金大地东西街最大的变化是在娱乐业态上，我们引进了一些新的品牌，目前还没有开业。对于合肥目前的商业项目发展而言，我们需要根据自身项目的特点和市场的需求，不断调整适合项目发展和市场的业态品牌比例。
从近两年火热的夜经济上，类似于重庆和成都，他们城市的夜经济十分活跃，购物中心中涵盖了很多年轻人喜爱的娱乐业态品牌。并且，随着当下年轻消费群体消费观念的改变，面对市场的竞争，我们已经将业态调整的重点放在了Z世代消费的专注点，主抓年轻一代消费者的生意，他们喜欢什么才是我们要做的，不一完全正确，但是这将会成为街区发展的趋势，同样购物中心也可以多关注，寻找突破点。
合肥保利Mall城市总经理张凡：
2020年对商业人来说注定是不平凡的一年，新冠疫情催生了一场商业变革，新业态、新模式层出不穷。合肥已正式跨入GDP万亿俱乐部，十四五规划将定位为国家中心城市，给合肥的发展插上了腾飞的翅膀。展望2021年，随着滨湖、高新等热点板块的崛起，合肥商业格局将进一步分化，并且随着一批国内知名商业企业抢滩合肥，整个市场还将迎来新一轮的发展机遇，标准化高、运营能力强的连锁企业优势会更加明显。
北京华联购物中心城市总经理张志军：
今年合肥的商业市场竞争很激烈，很多项目的掉铺都比较严重，部分区域商圈的竞争已经进入到了白热化。疫情并不是影响市场的最主要因素，只是加速了市场竞争，成为了压死骆驼的最后一根稻草。目前在市场中，除了餐饮之外，其他业态的下滑都比较明显，可以说市场整体是四面埋伏。
合肥黑格餐饮管理有限公司董事长杨键：
购物中心商业形态是自合肥第一家购物中心包河万达广场开业后才逐渐被合肥消费者以及经营者等认识、认可，并一路相爱相杀、互相裹挟和依赖，直至2018年合肥商业迎来了鼎盛时期。但随着合肥的购物中心存量越来越大，以及今年苏宁广场、高新银泰等一批新进购物中心的开业，整个市场对消费者和品牌的争夺将会愈加激烈。
我认为相当一部分商业业内人士也再意识到：购物中心业态的拐点将至，大量购物中心的空铺率居高不下，甚至还有部分购物中心完全空置。所以面对这样的情况，我认为作为一个品牌方，文章捞面后续的发展中，也不会再死守租金高昂、综合管理和运营成本高的购物中心业态，未来我们在加强私域流量的同时，还将会借助第三方平台扩大外卖等业务量，并且也会将拓店目光投向周边人口密集的社区型商业，采取多业态、多渠道打法实现业务增长。
安徽宝方商业管理：
2020年新冠冲击之下，地摊经济、社区经济复苏，线上电商吞噬，传统购物中心困境显然。
2021年伊始，疫情再次敲响警钟，“重服务、强运营”将是实体商家在此次大洗牌中逆势生存的重要法则。
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