最近上海的仁恒河滨城被推上了风口浪尖
在传出“团灭”的消息后，网络上又出现疑似相关楼道要核酸复测的文件
一个小区有大量的复测人数，毫无疑问引起的周围以及业主的焦虑
这个社区被推上风口，很多朋友都来询问这个社区现在到底怎么样
但是关于疫情的情况我们不得而已
但是万万没想到
在这样的紧急时刻，逼出了上海仁恒业主的强大自救系统
这份条条有纲领，日日都更新，足足有5000多字的文档，完整看下来我也是着实佩服
从共同约定、志愿者召集、对口帮扶、疫情更新、物资共享、防护建议等等...这大概是我见过最事无巨细的小区防疫内参了
这份文档快速的破圈被广泛的传阅
内部内容快速刷屏，让我们看到一群有机制担当同时也临危不乱的社区业主，不得不佩服这一股强大的内部力量
我们来看一下这份文本
01
关于如何自救：28楼是集体的28号楼
仁恒这份小区防疫保护指南，前面总领的大纲，提出要以自救为第一原则
不要依赖小区物业和工作人员，小区每栋楼必须团结起来，志愿者要自己配置
总是张着嘴等别人是没有用的，也不现实
在自救的前提下，舍小我为大我是必须的
还要跟着政府的政策和思路走，管好自己才能让社会力量更多用在感染者身上，尤其是老人和婴儿
现在疫情当下，小区每栋楼其实就是一个社会小集体，也是一个社区小网格
行动必须一致、目标必须统一
立足于自救和邻里互助，共同行动，保证整栋楼不感染，即便被感染了也不恐慌，要做到有序防疫
所以由楼长发起的，共同约定小区18条基本行动准则
包括如何倒垃圾、一天只倒一次、如何进电梯、一家人集中进并自带酒精棉片，还有重点关注里病毒可能来源的快递和外卖，每天都由志愿者多喷杀几次
即使有同栋楼家庭被传染了，也不要歧视感染者
因为也没有什么羞耻和特别的，每个人得传染是有大概率的，只是时间先后不同而已
而这份文档并不是发出来就完事了，权限是是开放给全部业主共同编辑
也就是说，如果你是小区业主随时也可以上去添加，有什么自己可以贡献的物资，也可以上去补充
最后附上一首应景的背景音乐《晚安，上海》
即便现在小区又处于风口浪尖，又是在自救的状态，也不要忘了调节好心态，最重要的是团结在一起不要慌
Be brave，Be放轻松
尤其是在小区内如果出现阳性，或者疑似病例感染的时候
最害怕的就是人人慌张，事不关己关起门来，你防护你的，我隔离我的，大家关上门来，等着别人来救
还是那句话，等待是没有意义的，要主动出击，一定要把社区当作命运共同体
02
关于如何互助：每户出1男丁志愿者
既然已经把自己楼栋当小网格来自主管理了
每栋楼的志愿者队伍，就是刚需，必须要自己配置
因为如果都采取自愿原则的话，一个是工作量很大，另一个职责且和权益不对等
所以仁恒业主改变了自愿规则，既然享受志愿服务，那么自己也得提供志愿服务
首先是在志愿者来源上规定：每家每户出2人，其中1人为男丁
但以下家庭可以先排除：家庭成员有疑似或阳性的、有含婴儿的、有为纯老人的、有为纯女性的、肥胖人员或者心血管疾病人群的
用这样一种既强势又有特殊群体关怀的方法，让大家都参与进来，把这件事当作自己的事，而不是当旁观者
且志愿者排班顺序是，按照楼层自动循环着来，从1楼往上按顺序自动循环，已经参与志愿服务的跳过
人人都有份，人人都有责
志愿者的行动原则：确立一位总志愿者负责人，其余的统一管理
哪些人负责协调、记录、宣传、采购和外联的人都要有，其实就像大学社团那样，分工清晰明确，责任到人
且在如此紧要的关头，还不忘对小区的弱势群体给予特殊照顾
梳理出重点需要关注的，包括有单独老人家庭、双老人家庭、婴儿家庭、有疾病关注家庭，像这样都有单独对口帮扶的
这是怎样一种精神，以及这自救工作开展的得有多细致啊
此时的仁恒业主们，更像军队共同作战的战友那样
有人出去打仗，有人守护村落，有人当志愿者，有人守在家里照顾老人，因为他们知道
全部躲起来可能就是全部都受伤，只有互帮互助才能共度难关
03
除了事无巨细，还万事都有规则
关于小区和楼栋的疫情信息，每天会有人及时公布在文档里，后面备注到责任人
每天志愿者的任务安排的细致且有条理
并按照支线任务1-任务2-任务3，志愿者活动按时间分人员进行，像升级打怪一样
最后规划后续工作的规划，也都很细致，包括到街道猪肉礼包的派送、战略物资比如酒精的征用等等
细到每一件小事，都有行动规则制定
做核酸楼栋内有指定规则：整栋楼按照3组进行分开检测1-8楼一组；9-16楼一组，17-26楼一组，避免交叉接触过多
进电梯也有特殊守则制定：看到电梯有人不进去，每次电梯中只保持一个人或一家人，每天每户出楼尽量控制次数
微信群也按照相关格式去调整，比如把微信名字更改格式，做好高效联系沟通，做好长期打持久战心态准备
我们可以看到仁恒河滨城即使在特殊时期，基于业主之间彼此的信任，制定了特殊的社区规则，才保证行动的秩序和高效
04
没想到，业主可以互帮互助到这样的程度
在个人防护建议上，除了家里要减少出门、营养跟上、保证充足睡眠、告诉自己不要焦虑、及时家庭物品采购清单等等
仁恒这份防护自救指南，尤其在乎对业主心理情绪的照顾
大家纷纷各自出主意，提供了很多实用的攻略，把邻居当作自己家人那样，毫无保留的关心
比如提醒大家走动、小孩跳动注意不要造成楼下声音，尤其引起邻里争论的，没必要是不是
比如抢菜，就有人整理好战术手册分享，如各种家庭药品的推荐，药品、中药茶饮、体温计等，最后贴心并附上小区对面药房联系方式
还担心大家居家时听到外部各种消息的情绪处理不当，所以附赠上了家庭娱乐指南，休闲在家的都有娱乐资源电影网盘分享
以好莱坞经典影片放松心情，用治愈系音乐缓解焦虑
群内定期发布本楼栋疫情相关信息，邻里相互包容，定期消除谣言，做到信息及时更新
且社区的各种物资也都是由小区业主自发免费提供
这都是如今所有小区抗疫都会遇到的繁琐的小事和问题，而在仁恒这份指南都给出了很好的解决方案
这也是仁恒业主立下的一个FLAG
倡导大家用自助+互助+科学+理性+不焦虑进行小区的自我防疫
因为他们知道这个时候，张着嘴巴等是没有用的，吃亏的是自己
也才有了这份广为流传的小区自我防护指南
05
这几天的居家防疫想必大家也很有感受
疫情除了自己防护，也需要整个社区的抵制
如果真的出现感染的情况，一个小区最大的力量不来自于其他，也不来自于一份5000多字的指南
而是来自业主的态度
到底是事不关已的孤军奋战，各种焦虑的当旁观者，还是临危不惧，团结一致
业主们用什么样的态度去面对，决定了整个小区接下来的命运
这样的传播并非是业主有意为之，仅仅只是迫于无奈的自救举动，却超出意料果
我想，这并不是一份什么神奇指南有多厉害，而是背后一个小区业主此时想要守护小区的力量有多强大吧
愿我们总能被强大力量守护，天助自助者