2022年，样本监测的5194家3万㎡以上的购物中心内，场日均客流为1.5万，同比下跌2%，较2020、2021年略有下降。
具体来看，2022年全国商场客流经历了“过山车”式的波动——7、8月客流巅峰期，场日均客流超1.9万；3月、12月则为低谷，场日均客流仅约1.2万。
同比来看，2022下半年大幅回暖——场日均客流1.6万，涨幅达8.1%。具体到各季度，2022二、三季度客流环比提升14%以上，到四季度受防疫政策调整影响，环比下跌17.9%，由三季度的1.8万减少至1.5万。
而对比工作日/节假日客流变化，可知：近两年节假日客流均高于工作日客流，但波动明显，2022年同比跌幅4.3%；相对来说，工作日客流更趋稳定，跌幅1.5%。
随机抽取北上广深100个样本购物中心近两年6个法定假期来看，2022国庆、2023元旦，场日均客流均同比呈现下降趋势；而2023春节，则同比呈现上升，回暖趋势显现。
综合近三年变化趋势，不难发现2022年是全国商场客流的“震荡修复期”——波动中恢复、恢复中波动是底色。
熬过2022年底放开后的第一波大面积感染，步入2023的中国商业，在元旦、春节助力下，1月有望成为破局转折点。
分城市来看，广州、深圳2023春节客流表现明显优于2022同期，北京、上海则与2022基本持平。作为政策放开后的第一个春节，2023春节期间京沪返乡客群多、当地人出游热情高，气候温暖的广深则是众多北方人民“南下”过兔年春节的热门选择，因而后者客流表现更好。
北京市商务局数据，春节假日期间，重点监测的百货、超市、专业专卖店、餐饮和电商等企业实现销售额50.9亿元，恢复至去年同期（农历日，下同）的98%，较2019年增长13.2%。北京全市60个重点商圈客流量2531.1万人次，恢复至去年同期的88.7%。
据上海市商务委抽样调查200家零售和餐饮企业数据显示，节日7天（1月21日至27日）实现销售额54.3亿元，14天累计实现销售额109.1亿元，同比去年农历同期基本持平。
1月21日至27日，广州北京路步行街春节期间累计人流预计343万人次，同比去年春节（248.7万人次）增长38%，预计总营业额3.45亿元，同比增长19.4%。正佳广场春节期间商场客流同比去年呈现两位数增长，年初一客流同比去年增长25％。
春节期间，深圳全市重点监测商圈客流量、营业额同比分别增长27%、21%。