财报显示,第四季度,星巴克中国市场收入8.406亿美元,同比增长15%;同店销售额增长5%,同店交易量增长8%。2023财年全年收入30亿美元,同比增长11%;同店销售额增长2%。
第四季度,星巴克在中国市场净新增门店326家,再创历史记录;截至2023财年末门店数达到6806家。
截至第四季度末,星享俱乐部活跃会员数(在过去90天内有消费行为)超过2100万,同比增长22%,创下历史最高纪录。全渠道业务也延续强劲势头,门店、啡快(在线点、到店取)、专星送(外送业务)、电商及其他各渠道都实现增长。此外,垂直整合并高度数字化的高效运营,以及丰富的产品创新,也进一步推动门店交易量和客单价提升。
星巴克首席执行官纳思瀚(Laxman Narasimhan)表示,“我们对上季度中国市场的表现感到满意,业绩增长完全符合预期。我们在中国每个季度的收入都不断环比增长,下半年收入比上半年增长了 20%,展现了强劲的增长势头。”
星巴克首席财务官 Rachel Ruggeri 表示,“中国上季度贡献了星巴克国际市场中净新增门店中的大部分,相当于每天开近 4 家新店。在新店和 5% 的同店销售增长支持下,剔除汇率不利影响后,中国业务上季度和全财年的收入均实现了双位数增长。”
展望2024财年,星巴克预计中国市场第二季度至第四季度的同店销售额将增长4%至6%,新开门店增长率在13%。
回顾星巴克的2023财年,星巴克首席执行官纳思瀚完成了其上任后的首次访华,并表示星巴克正在全速发展中国业务。
今年8月,星巴克瞄准中国大湾区布局数字化领域,在深圳创立星巴克中国创新科技中心(SITC),用于提升自身技术能力及数据基础建设,进一步驱动门店和多渠道的数字化进程;9月,星巴克中国咖啡创新产业园正式在江苏昆山落成投产,标志着中国在星巴克全球各市场内率先实现 “从生豆到咖啡” 产业链的规模化整合,同时也成为星巴克在华打造咖啡生产和物流基地的最大投资。
根据星巴克的2025年中国战略愿景,在未来三年内,公司将在中国增开3000家门店,门店总数量达到9000家。