#房课讲师专访# 系列栏目是房课网原创栏目，未取得房课网书面授权请勿转载。
行业正向高质量发展转变
随着房地产行业逐步发展成熟，竞争也趋于白热化。“房住不炒”是政府对房地产行业的期许，住上“好房子”成为老百姓对美好生活的新向往。
近年来，我们看到房地产行业高速发展，强调高周转的同时，也频频看到因品质问题、安全事故而引发的房企信誉危机，质量安全成为房企品牌的试金石。现在房企越来越注重产品品质，倡导“工匠精神”。只有先做好“扎扎实实盖房子”的工匠，以责任构建美好空间，才能以品质赢得百姓口碑。房企追求高质量前提下的高周转内涵很丰富，工程质量应该是高质量发展的重要方面。
撕开行业遮羞布，直面工程人羞于提起的实情
有一组可怕的数据：
“经调查，住宅渗漏率达到37.48%，地下建筑渗漏率达到57.51%，建筑屋面渗漏率达到95.33%。65%的新建房1-2年后出现渗漏现象，65%的房屋6-8年后要翻新重做。”
同时，因渗漏而产生的维修成本很高。其中，住宅屋顶防水质量投诉维修成本5万元/条/户；屋顶渗漏质量投诉维修成本达81.74%。
在市场回归理性，产品品质标准不断提高的今天，很多房地产企业会发现自己：“唉，我们企业也想高品质高周转，可是质量跟不上，管理也跟不上”。我们得承认，目前地产行业质量管理水平仍然处在一个相对较低的水平。时代在进步，要跟上时代要求就要不断学习优秀经验。
本次课程，房课君邀请到了清华大学硕士、教授级高级工程师仲老师讲授课程《标杆房企工程质量通病防治之建筑零渗漏原理分析及实施路径解读培训》
仲老师在清华大学进行了两年多的零渗漏体系研究，并在企业中已至少践行了10余年，目前零渗漏体系经过多个项目的实验，已经验证行之有效。有些项目已经做到了每千户三个点，这几乎已经可以说是零渗漏的效果了。
仲老师提到：
引用2018年瑞捷的统计数据看：TOP10的房企在真正客户所关注和感知的“渗漏、空鼓、开裂、入户门问题、保修问题”等评测分约为87分，这是TOP10的数据，那整体市场的平均水平就不言而喻了。这意味着中国的整个的质量管理体系在渗漏和空鼓开裂的防治这个方面，还没有什么比较有效的灵丹妙药被广泛推行使用。 可以说在防渗漏方面的质量管理体系失效的。
质量发展瓶颈怎么去突破？
仲老师分享：可以说中国整个的建筑领域，在产品质量上面应该是说走入了一个瓶颈。目前国外的质量管理体系，其实是已经有非常大代差。相对来讲其他的企业已经不能用low来说了。我们现在的工程质量还停留在农民工手工操作的水平上。
国外很多的制造业已经是机械化制造，或者是说电子化，甚至说达到工业4.0乃至更高级的制造水平。我们会注意到为什么碧桂园会提出来要做建筑机器人，其实是希望从根本上来改变和解决中国目前的建筑行业手工操作导致的施工工艺水平低下，甚至劳动力严重短缺的一个现实困难。
我们所研究的从节点的构造工艺工法方面来做建筑质量提升，是从设计前端根本上来解决我们的质量问题，与碧桂园目前所研究的从提高施工工艺角度提升产品质量可以形成非常有效的互补。
绝大部分地产人现在经常讨论：说刚需干完了，再到刚改就不知道怎么办？到改善怎么干？其实我们需要有大量的建筑施工理论的积累和建筑体系化的提升，我们整个的工程管理体系的员工学习能力、建筑专业的广度和深度，都需要全面的提升。
也就是在地产青铜时代，我们尤其是工程管理专业的房企员工，对于知识断层补课的强烈学习需求。
从已知中探索未知
在整个零渗漏体系里面，其实它分了两个分支，一个就是以力破法型。
像碧桂园、万科用钱来提高产品品质，外墙全现浇，他回避了技术路线上的雕琢和提升，对于快周转来讲的话，如果能够真的做到万科所提的免砌筑，那效率将极大的增加。
但是如果是一个对成本抠的比较细的企业，既要做砌体砌筑结构，我又要做零渗漏，还要做快周转的话，那细节上就需要引入砌筑的逻辑。
而砌筑的逻辑，如果没有把整个的零渗漏体系吃透的话，后续的产品质量问题就会暴露无余！
尤其是他在这个技术路线的复现度上，也就是说不同的项目，在一个技术路线上面，它是不是能够做到完美的复制？这对于人的要求就会提高。
所以我们零渗漏体系它所解决的问题：他首先总结了目前国内比较先进的省市的地标，如广东、福建、江苏、长沙、领先的经验，结合图集再做进一步提炼。仲老师常说：“企标是高于地标，地标是高于国标的。”也就是说和国家标准规范不冲突的前提条件之下，地方提出更加严苛且有效率的构造做法从而实现产品的零渗漏。
这套零渗漏体系的运用会增加建安成本吗？
房课君提问仲老师：在贯彻推行这套零渗漏体系的过程中，会不会因为成本投入高而得不到公司支持的？
仲老师回答：其实做零渗漏体系对于成本的影响很小，几乎可以忽略不计，或者说是在一个极小的一个可控制的范围之内。方我们做零渗漏，不但不多花钱，甚至到最后还通过成本优化大量的降低无效成本。提质降本，推行零渗漏对于各方来讲其实是一种共赢。
所以很多企业在学习完课程之后纷纷与仲老师联系约后续项目合作。
仲老师多年潜心研究并验证的零渗漏体系的学习和推行，将有效助推企业从基础解决质量问题，迅速降低维修综合成本，从而快速降低客户投诉率，实现提升客户满意度。“防患于未然”比“亡羊补牢”更重要
#房课讲师专访# 系列栏目是房课网原创栏目，未取得房课网书面授权请勿转载。