上下同欲、形成合力创造价值 ,才是房企未来可持续发展的方向!

——《系统管理视角下,房地产项目全过程价值链管理,若干专业条线业务管理》系列课程专访
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摘要:曾经被业界追捧的标杆房企的经营策略和管理经验,以对标管理、追求规模、资金杠杆、高速扩张为目标的经营模式恐难以为继;相应的以追求客户满意、价值链深耕、提升产品力等,以实事求是的态度审视企业的外部环境和自身管理系统,通过企业内部运营的高效协同管理和科学决策,完善项目与职能各条线责权关系,上下同欲、形成合力以创造价值、赢得市场,才是房企未来可持续发展的方向。

当下百年未有之大变局的国际形势的影响下,国家对金融和房地产行业的调整政策频出,对全国范围的房地产市场产生了一定的影响。房企在这种环境下想要活下去,不仅在战略层面积极应变,在战略保障的企业管理层面也需要自我诊断修炼内功。曾经被业界追捧的标杆房企的经营策略和管理经验,以对标管理、追求规模、资金杠杆、高速扩张为目标的经营模式恐难以为继;相应的以追求客户满意、价值链深耕、提升产品力等,以实事求是的态度审视企业的外部环境和自身管理系统,通过企业内部运营的高效协同管理和科学决策,完善项目与职能各条线责权关系,上下同欲、形成合力以创造价值、赢得市场,才是房企未来可持续发展的方向。

本次房课网专访特邀房地产全能型导师-----张老师。

老师介绍

人物名片

张老师是资深房地产企业管理咨询专家,项目策划&设计研发首席专家, 实战辅导教练顾问,建筑学工学士,工商管理硕士,注册建筑师,注册建造师。

张老师累积30年设计院及房地产行业的从业经历,拥有从建筑师转型甲方管理的设计专业深厚功底;亲身经历了万科从“小公司”到“标杆”之间打基础和系统提升的关键转型阶段;兼具从营销副总、总经理、房企总裁、董事长,再到管理咨询顾问的视角维度、认识高度的提升和系统性归纳总结,成为了一名既有扎实理论修养,又有丰富实战经验,覆盖房地产各专业、项目全周期的全能型的管理咨询专家。

人物时间轴

学习进修经历:

1990年毕业于天津大学建筑分校,建筑学专业,本科学士学位;1998年取得二级注册建筑师资格;2009年入学南开大学商学院,EMBA,2014年取得硕士学位;2011年取得二级注册建造师资格。

工作经历:

6年设计院(建筑师、CAD室主任)工作经历:90年起南开大学建筑设计研究所,完成了大量城市规划、住宅及公建等项目建筑设计;

7年房企专业管理及中层管理经验:96年起任天津万科高级设计经理,兼万科产品标准工程师,期间在新加坡HDB下属CESMA设计公司研修一年;2001年起历任天津万科公司设计部、项目事务部(报建&配套)、工程管理部等三个部门经理等职务,拿地决策小组核心成员;主持过天津万科城市花园、万科都市花园、万科花园新城、万科东丽湖、万科水晶城等项目策划和设计管理、报批报建及配套事务管理、工程招采及项目管理。

8年房地产企业高管工作经验:2003年曾任新奥集团蚌埠置业集团营销副总、常务副总主持工作;操盘新怡绿洲项目(百万平米大盘)整体策划及一期开发的管理。自04年历任天津海贸物业发展有限公司总经理、海贸集团执行总裁、董事长;港湾中心酒店及海河之子俱乐部公司董事长;汉镒资产管理股份有限公司董事副总经理;上海汉镒咨询公司执行董事兼总经理,兼江阴海贸资产、常熟金湾广场公司总经理;天津汉镒咨询公司总经理兼天宇阳光置业总经理等职务;任项目总经理全面操盘天津港湾中心项目(写字楼、酒店、商业、城市综合体),港湾中心酒店及海河之子俱乐部运营管理,江阴、常熟等商业综合体项目,天津南京路新天地项目(城市综合体)。2009年曾任南开允公集团副总裁兼南大科技园公司总经理等职务,负责天津智慧山城市综合体项目(30万平米)的全面管理。

11年持续专注于房企的管理咨询、项目策划、教练顾问,企业培训等:2010年加盟和君集团,历任合伙人、高级咨询师,任职和君咨询房地产研究中心。

服务项目

烟台长岛旅游度假地产项目策划,海南东汇西海岸、秀英、森语林等项目策划及设计顾问,天津雍金房地产汉沽项目策划,海南创基保亭幸福时光项目策划,呼和浩特兴达阳光集团70万平米商业项目策划,重庆恒德物流总部基地项目策划,嫩江昆仑购物中心项目策划,三门峡金帝建材城项目策划,沈阳中泰汇通温泉养老地产项目策划,百悦集团成都百悦城项目策划及设计管理兼研发总监,海南百城陵水旅游地产项目策划兼总经理,西双版纳勐巴拉旅游地产项目策划及经营管理顾问、钦州华元、呼市中朵、河北旅投……等40余个各类地产开发项目的策划服务、兼职高管或项目实操顾问。

结缘培训

张老师认为管理咨询师的工作既像医生又像老师。管理咨询如同给企业看病,首先是病人自觉不适甚至病入膏肓才会找医生,医患之间建立信任才能确立咨询项目;医生调研诊断后,拿出手术治疗方案与患者确认,实施手术后还需要患者积极配合康复训练,管理咨询的实效取决于双方共同的坚持。

管理培训的工作像专家医生给大众做保健讲座。企业听众可以在听课的过程中进行自我诊断,从普遍的规律中,肯定自己正确的做法,发现自己的错误做法,结合自身条件选择可实现的改进方案。

由此可见,培训的方式对企业而言成本低风险小,因而更容易接受并从中获益。培训老师需要更高的专业能力才能服务更多的企业客户,如能通过课堂互动,实现“咨询式培训”并结合实战教练辅导,还能收获到“大医治未病”的成就感。

老师观点

房地产行业经过40余年的高速发展,催生了大量的房企,更吸引并聚集了一代又一代专业技术人才投身房地产开发管理工作,管理是门学问,实践证明想要员工胜任岗位工作是需要培训的。

随着企业跨地域发展和业务规模增长,管理层级和专业分工及部门接口增多,业务决策和审批流程加长,岗前培训难以及时覆盖大量的岗位晋升和新员工。房地产开发以价值链为突出特点的项目管理学、市场营销学、经营管理学等,以及企业管理维度的组织、流程、人力资源等,更需要针对性的、系统性的管理培训。

所谓管理培训面向的是组织和群体,重点解决企业整体目标分解到部门任务目标乃至个人工作目标,以及外部合作资源的承诺目标之间的协同管理。各个不同部门中的每个人,对分解任务和动作的分解目标需承担管理责任,同时在授权范围内协调其工作进度、成果质量、成本代价之间的矛盾,确保成百上千个任务目标所集成的企业总体目标最终得以达成。

经典课程

《项目总角色定位及核心能力提升暨项目总视角的项目开发关键点管控》

项目总针对所辖项目的利润、进度、质量、成本等目标向公司总负全责,按照责权对等原则,项目总有权要求各职能部门对项目总负责。

《房地产项目从拿地到项目交付的全部开发流程和管控要点》

计划+成本,贯穿全程覆盖全员;每个阶段都需要各专业条线的前置介入,强调专业分工背后的责任传递,以终为始。

《房地产企业全员及项目全过程品质管控培训》

全员客户满意度管理;品质目标的实现需要与进度目标和成本目标的协同。

《房地产项目全景计划及企业计划运营管理系统+实战操演》

指标可以下达,计划只能上报;计划书是执行者编制并画押的军令状;进度计划必须以资金计划作为保证;计划不是一成不变的、必须迭代。

《房地产项目设计阶段成本管理与优化实战&全过程、全员、全成本管理》

目标成本计划是成本管理部门与所有成本发生部门之间充分平等协商的契约;责任成本是层层分解的成本限额数据被每个责任人认同并承诺,与此同时该责任人还需对进度和质量负责。

相关课程

《房地产拿地模式渠道拓展&项目投资决策可研分析实战》、《房地产项目前期策划(客户•造价•产品•运营4大定位)管理&实战案例》、《“市场•技术•造价”三维产品研发设计管理系统构建&项目全程实战案例》、《从管工程到管项目—房企工程人员履责全过程项目管理能力提升》、《房地产项目全程报批报建及政府配套资源对接实战技巧》、《房地产项目后评估及房企经营管理提升之道》、《房企各板块实现项目全程快速开发的策略解剖》。

授课特点

张老师是一位专注房企管理咨询的专家,从全方位企管咨询的角度切入培训,其培训课题当然不会局限于某一个专业课程,擅长的培训课题多,不仅覆盖各专业、贯穿全过程,而且必将每一个专业课题都嵌入到整体系统中讲,既有专精的干货,更有全局的协同。因此,张老师又是被业界公认的为数不多的全能型讲师,也有培训机构戏称“万金油”老师。针对房地产企业培训业务的发展和课程的实效性,张老师也有自己独到的看法。

张老师凭借在多家房企的高管岗位亲力亲为组公司、建系统、带队伍、拿项目、融资金、做项目、扛指标、交业绩的丰富阅历,更擅长在咨询诊断中透过表象准确扑捉客户企业的系统性症结问题,并对症下药找出行之有效的系统性解决方案。

张老师整理的覆盖房企经营管理&项目管理的系列培训课程,不局限于某个专业部门和局部技能的知识传授,更突出俯瞰全局的跨部门、多专业协同的综合管理提升,其业务跨度、专业深度、系统关联度等可适应房企不同生命周期的管理特点。其课程设计系统性、逻辑性突出,阅历丰富保证了大量亲身操盘案例在授课中信手拈来,课堂表现专业全面、亲和诚恳,口才良好,互动答疑环节思维敏捷切中要害,尤其关注参训学员在理念和认识上的提升,以及行之有效的管理措施及方法的传授。大量的内训和公开课后评估使其在业内赢得广泛赞誉,客户评价:课程大纲看似朴实,但一听就是实战派出身的老师,很专业、有水平,授课内容系统性强,不仅教知识更教会了接下来应用的方法,受益匪浅。

参训公司

北京中冶、中铁华升、安徽华地、中铁建(贵阳)、北京城建、内蒙海天、京投银泰、长虹置业、北京新世界、北京未来城、中铁十七局、郑州康桥、南方投资、南宁旅投、宁夏铁发、河北旅投、河南同晟、海南东汇、郑州星联、星河地产、云南能投、郑州山顶、温氏筠城、中建东孚、广西盛天、珠海华发、河南永威、山东儒辰、北投新奥、湖南湾田、郑州碧源、珍宝岛、海航地产、济南高新、中车置业、首开地产、奥克斯地产、杭州中天、广州地铁、中建地产、中国铁建、金地、保利、华润、融创、远洋、青岛卓越、绿城、时代中国、金茂、富力、金隅、金融街、中海、青岛国信、临沂致远、新城、南昌交投、四川电建、清江投资、国美、奥园、华侨城、衡阳金钟、潍坊恒信、中建三局、鲁能、中交地产、海伦堡、武汉地产、中核、康佳地产、株洲高科、深圳地铁、绿都、珠海正方、葛洲坝、雅居乐、中联重工、绿地、中国融通……等300余家房企的管理咨询、顾问及企业内训,公开课累计覆盖超3000余个房地产企业。

老师寄语

房地产开发经营实质上是用钱挣钱的投资、获利、退出模式,周转利润率是房企追求的目标,无论什么专业背景的员工,都应该清楚所在组织的盈利模式。

房企盈利的基础是“项目”,单纯的项目管理无异于搞基建,做开发需要在项目管理的基础上附加市场营销管理。所有的职能部门、无论什么层级,都应该以项目为大,服务于项目。

房企管理培训目的在于每个岗位的员工,从专业技术人才脱胎换骨转变为专业管理人才,协同企业内部的管理资源,调动外包供应链资源,达成每个项目的经营管理目标。

房企培训不仅仅是提升每个员工的管理能力,更是检视企业的组织和流程系统。每个参训员工都是组织的成员之一,都有责任勤动脑筋,自下而上地建言献策,为企业管理系统的优化和提升贡献智慧。

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